福聚：環保輔具愛相扶 出版公司:布克文化 作者:慈濟人文真善美志工 類型:社會科學-社會 EPUB電子書 繁體中文版

作者簡介：

慈濟人文真善美志工
——書寫記錄真、善、美之人

本書是由慈濟人文真善美志工所撰，「為時代作見證，為人類留歷史、為慈濟寫藏經」，是他們的共同使命。這群熱愛分享故事、喜歡攝影的慈濟志工，常期許在為慈濟留存歷史的同時，亦能用筆鋒與鏡頭去記錄下真實慈濟人生展現的愛與關懷。

二○二二年十月底，證嚴上人展開全臺歲末感恩祝福之際，各地輔具志工向上人分享運送輔具的快樂學習。慈濟人付出無私大愛，得到的是歡喜，在人間發揮的力量，實在很多。

上人說，聽著慈濟人分享，人人的人生翻轉向善，生命的相契很純很厚，感受到那分「有情」，真的非常安慰。人文真善美志工發願將它記錄起來，就是慈濟的大史記，真實的史記。

名人推薦：

推薦序1〉輔具 福具
顏博文（慈濟慈善基金會執行長）

根據國家發展委員會統計，臺灣隨著人口老化、出生率低，六十五歲以上老年人口占總人口比率持續攀升，二○一八年已步入高齡社會，預計至二○二五年將邁向超高齡社會。獨老、雙老、大齡子女照顧高齡父母的家庭型態日增。尤其當長者罹病或將出院返家，不論長者自身的行動支持，或照顧者對長者的起居照料，都非常需要輔具減輕負擔，給予更好的生活品質。

在慈濟的環保站，志工天天做環保，身心健朗，「愛地球、免長照」是他們的寫照。慈濟人敏銳感受到高齡社會的家庭需要，主動把環保站收回來的各種輔具修理清消、重賦生命，串起輔具「供」、「需」兩端；而慈濟人親自載送輔具到府，關懷的同時更把握這第一手的家訪，往返補足輔具，並發掘弱勢家庭、轉介予慈濟訪視團隊進一步扶困。原已無用的輔具透過慈濟人全自動、接地氣的服務回收再生，還成為架構社區關懷網絡的載體，這是慈濟慈善生命力創建環保輔具平臺的肇始。

由花東開始，二○一七年三月慈濟基金會第一個環保輔具平臺正式成立，逐步擴展至一縣市一平臺，至今共十九平臺一百一十四處據點就近服務、彼此支援，輔具供需由點、線開展至臺灣全面，資訊藉最普遍的LINE平臺串流，各地湧入的需求及回收訊息因為慈濟志工的熱忱，服務全年無休、設備媲美專業，快速送到的效率，對每一個需要的家庭有如即時的甘露潤澤。

至二○二三年九月止，已逾四萬二千個家庭收到慈濟的環保輔具，種類繁多合計近六萬五千件，若換算成金額，則為民眾節省逾新臺幣五億七千萬元，當中尚不包含慈濟志工無償投入運送以及電工、電機專業維修的服務成本。

慈濟環保輔具經社會投資報酬率（SROI）計算數值為八十一點一八，意即投入一元成本可產生八十一點一八元的社會影響力。正面影響能減輕需求者的財務負擔、改善生活品質、提升心理與身體的安全感及提升正面情緒。數值與成果在二○二三年四月取得Social Value UK認證，環保輔具平臺之慈善服務與慈濟於二○○五年發表之《慈濟永續白皮書》揭櫫之友善環境、友善地球相符，並確實與聯合國「2030永續發展目標」（Sustainable Development Goals, SDGs）SDGs目標三：良好健康與福祉（Good Health and Well-Being）、SDGs目標十二：負責任的生產消費循環（Responsible Consumption and Production）契合。

二○二三年，慈濟「SDG03 環保輔具見證慈善永續」榮獲臺灣永續行動獎（TCSA）金獎，標誌出慈濟志工的慈善行動，具備迎向全球趨勢與社會蛻變的趨動力。未來，慈濟基金會計劃建置各區環保輔具運作中心，讓回收、消毒、清潔、維修、存放、檢修、送出等作業配備標準的空間及人力，協助志工團隊，更貼近社會大眾的照護需求。

證嚴上人曾讚歎環保輔具菩薩們「愛物、惜物，把舊變新發揮大用；無私付出、不貪名求利，真正是地方上的好人，讓人感恩又感動」。更慈祥比喻「要將生命當作輔具，好好地惜福，自我修整多付出」，「人間好事，大家要一起來推動，尤其慈二代、慈三代，我們需要代代相傳，一起呼籲更多的年輕人、中壯年一起來投入」，慈藹給予環保輔具菩薩團隊肯定，更殷切盼望世代接棒善行永續。

透過慈濟人文真善美志工洗鍊的文字記載，讓環保輔具平臺的溫馨故事出書，從大安區的天龍國到澎湖外海的小島，從修繕門外漢變無師自通，從沒地方、沒車，也沒人，做到團隊凝聚、再跨縣傳承，在老公寓徒手扛輔具上五樓，抬著輔具在基隆爬階梯……閱讀本書，彷彿看見每一位師兄師姊細心清消，感受他們揮灑著汗水，還有盼望著更多年輕人一起加入「輔具送福疼長者」的隊伍。謹向所有投入環保輔具及本書的志工、職工表達感恩之意，輔具、福具送福到戶，有您真好。


推薦序2〉環保輔具 陪你撐起失能家庭
呂芳川（慈濟慈善基金會慈發處主任）

臺灣長期照顧需求人數，根據衛生福利部推估，在二○二三年會突破九十萬人，再過三年將突破百萬大關；其中影響人數大幅增加的主因，在於人口快速老化。

而另一項「國人不健康餘命」統計，若忽略近三年來COVID-19造成死亡人數突然大量增加的影響，七十歲以上長者在往生前，平均要面臨至少八年的時間，處於需要長期照顧的失能狀態，且每日受照顧時間逾十三小時。照顧的責任，全落在身旁的家人身上，也因此越來越多人被迫兼職，甚至成為全職的家庭照顧者。

失能人口的增加，伴隨的是輪椅、便盆椅、助行器、電動床、抽痰機等輔具的需求激增。假使人們在需要時都是購置全新輔具，不使用之後，就會變成許多回收物，消耗地球資源，也是製造環境的負擔，更何況部分輔具價格昂貴，不是一般家庭都能負擔得起。

長期照顧，儼然是許多家庭正在面對、或即將面對的重擔。

證嚴上人長年關心社會問題，慈濟基金會與慈濟志工在上人的帶領下，推動關懷社區化，一九九八年協助政府進行獨居長者關懷；二○一一年開始長者居家安全改善，提供安全的無障礙空間；二○一四年開辦社區關懷據點，將生活周遭的鄰居當作親人彼此照應；二○一七年進一步成立環保輔具平臺，為有需要的家庭提供輔具資源。

慈濟環保輔具平臺的推動，與慈濟志工關懷社會弱勢、愛惜大地的心情相同。志工在社區落實資源回收的環境保護工作已逾三十年，回收物中不乏遭棄置但狀態良好的輔具。志工因惜福而延續使用，在環保輔具送出前，具有機械維修專長的志工會負責確保環保輔具的功能及使用安全，再透過徹底的清理、消毒，才會送到申請人的家中。

花蓮環保輔具平臺甫成立時，花蓮慈濟醫院就提出大量申請，因為很多即將出院的民眾，都有輪椅、電動病床或拐杖等需求。此外，慈濟會所也時常接到民眾打電話詢問能否申請輔具，志工進一步了解後，發現許多申請者家中經濟條件並不好；環保輔具平臺此時也發揮慈善的功能，結合訪視志工、人醫會志工投入關懷，這也是與其他輔具租借中心最大的差別。

而且不論申請者申請多少件、使用時間長短、輔具原價昂貴與否，或是否需要載送搬運，慈濟環保輔具平臺一律不收費！由於志工抱持「付出無所求」的初衷，單純希望可以助人，得知有人需要幫助，總是盡快聯繫、處理，這正是平臺最可貴的地方。

繼花蓮成立平臺之後，慈濟志工心裡最盼望的，就是造福更多偏鄉、原鄉或離島貧病苦難人的需要。因此當志工走進一個個家庭，看見申請者的其他需求後，便再調整輔具平臺申請單，增設提報貧困弱勢關懷、長照評估服務選項，以便進一步關懷。

目前環保輔具平臺已逐步拓展至全臺十九個縣市，又依據各和氣組隊能提供的空間，設有一百多處環保輔具據點，每個據點的成立都會帶給社區活力泉源。有需求的民眾，可以上網填寫環保輔具申請單，或打專線電話說明需求；各據點志工組成聯繫群組，即時處理當地提報的需求及慈濟花蓮本會窗口分派的網路申請單，此外也進行後續回收。

至二○二三年九月為止，已有六萬五千多件的環保輔具，在慈濟志工的愛心護送下，進入四萬二千多個家庭中。

為了感恩慈濟志工與各地村里長、社區志工的投入，讓這麼大量的環保輔具重獲新生，繼續為更多被照顧者提供更舒適的生活，也減輕照顧者的負擔，提升生活品質，慈發處與文史處共同策劃出版《福聚：環保輔具愛相扶》一書，記錄全臺輔具團隊的運作概況以及背後的溫馨故事；更期待藉此啟發更多有志青年共襄盛舉，在超高齡社會來臨時，對長者的關懷能夠更加地溫馨。