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商品編號: DCD8214
商品名稱: MA寶典:進入金融業一定要知道的23件事 出版公司:聯經出版事業 作者:班克 類型:商業-職場成功法 PDF電子書 繁體中文版
語系版本: PDF電子書 繁體中文版
運行平台: PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期: 2025-09-01
光碟片數: 1片CD光碟
銷售價格: $100元
熱門標籤: MA寶典  班克  商業  職場成功法 

MA寶典:進入金融業一定要知道的23件事 出版公司:聯經出版事業 作者:班克 類型:商業-職場成功法 PDF電子書 繁體中文版

圖片說明:

MA寶典:進入金融業一定要知道的23件事 出版公司:聯經出版事業 作者:班克 類型:商業-職場成功法 PDF電子書 繁體中文版
內容說明:


商品資料
作者:班克
出版社:聯經出版事業股份有限公司
出版日期:2015-03-06
課程類型:商業>職場成功法
ISBN/ISSN:9789570842920

內容簡介
獨家解密各大金控MA工作實務
想成為金融業儲備幹部,必讀!

起薪高、福利好,快速晉身白領新貴行列
金融MA已成為近年最夯的求職選擇!
為什麼金融MA會成為職場新鮮人熱門求職目標?
MA在做些什麼? 需要什麼條件? 我該選擇哪家MA?

過來人第一手報導,超實用MA職涯地圖!
各大金控MA學長姊在職經驗大公開
中信金 台新金 玉山金 花旗銀行 國泰金 第一金 富邦金
渣打銀行 開發金 匯豐銀行 凱基銀行 彰化銀


作者班克進入MA計畫後,屢次受人資所託幫忙校園徵才,在過程中發現金融業MA已成為文組應屆畢業學生名列前茅的求職選擇,原因不外乎起薪高、福利好、受到公司重視等。除了供給端應屆畢業生爭相爭取金融業MA的面試機會,據統計每年各大金控收到的MA履歷超過上萬封,在需求端各大金控也因為近年來業務發展蒸蒸日上,對人才需求急切,在供給端與需求端結合下,創造了近年來金融業MA的蓬勃發展。
班克在進入校園輔導學弟妹的過程中也發現,雖然求職者對MA多抱有很好的憧憬,但對於金融業MA的工作內容、訓練過程與職涯發展卻充滿陌生的困惑。他自身經驗也發現,許多優秀的人才在歷經重重考驗錄取MA後,卻發現不如自己所想那般而黯然離開,讓企業與求職者雙方都浪費了許多成本。
以上的困惑與誤會皆來自於MA蒙上的神祕面紗。在過去大家只能聽著學長姊單方面的分享,以及網路上片段的資訊,拼湊出不知道是否正確的想像。為了解決這個問題,作者希望結合業界許多MA前輩與自己的經驗,為大家揭開這個神祕面紗,分享包括各大金控的MA制度、工作型態、MA真實短、中、長期的職涯發展故事。希望讓有志於金融業的菁英們,能藉由更多的了解,少走一些冤枉路,或更篤定未來發展的志向。

本書蒐集金融業MA常見的問題,並透過訪問數十位MA前輩分享經驗,融會貫通整理而成,對常見問題一一解答,協助快速建立正確的觀念。透過訪問各金融機構MA前輩,以橫跨各部門及職涯各階段的面向,分享各家MA制度、工作型態等具有參考價值的職涯發展故事。希望讓有志於金融業的菁英們,能藉由更多的了解,少走一些冤枉路,或更篤定未來發展的志向。本書有五大主題架構,簡述如下:
一. 觀念篇:建立MA的基本認識與了解,以及整體MA就業市場的概況。
二. 實戰篇:一旦決定要應徵MA,該做好哪些準備讓自己成為合格的應試者。
三. 生存篇:真正錄取MA後將面臨的生存挑戰,以及該如何自處。
四. 發展篇:MA計畫站穩腳步後,該如何在大組織中一步步力爭上游。
五. 職涯篇:實力與機會兼具時,跳槽、換單位、換老闆,該如何選擇?

作者簡介:

班克
曾任職於銀行儲備幹部、知名科技品牌、外商廣告公司、消費品跨國企業。
樂於嘗試跨領域整合,對職場文化有獨到見解。
聯絡方式:[email protected]



各界推薦

名人推薦:

學者及各家金融菁英大力推薦
政大企管系教授 樓永堅 專文推薦
本書針對MA各個層面做了相當完整的整理與各家金控比較,不僅有作者的親身體驗,還有各家金控MA的分享。對有志進軍金融產業MA的人,是重要的參考書。對金融業者而言,本書提供競爭者間的分析比較,有助於業者精進自己的MA計畫,以爭取最優秀的人才。再者,對於其他產業有意發展MA計畫者,本書提供很好的起點,有助於其發展符合各自產業特色的MA計畫。

難得一見探討MA職涯發展的好書,不僅適合欲全盤了解MA的申請者,也推薦給在職菁英生涯規畫的參考方向!──金融求職女王 米卡(TERIYAKI)

當魔法師,要看哈利波特。想當金融業MA要看《MA寶典》。過來人第一手報導,超實用MA職涯地圖。準MA別翻了,直接結帳買單。──知名作家與創意講師,花旗前MA 火星爺爺

如果你擔心「不進MA遺憾終生,進了MA終生遺憾」,那你真的需要這本書,為你的職涯選對路!──中國信託MA Mr.H

這本不只是工具書,更是學長姊們以過來人的身分,提供給學弟妹的經驗心得分享。感謝作者的用心,相信它能成為銀行MA求職者們的寶典。──渣打銀行MA Mr.S

透過本書,能讓你有系統地了解台灣各家銀行儲備幹部的差異,進而逐步完成面試及過關斬將,避免在求職時尋找網路上零散的資料,如無頭蒼蠅般不知如何開始。──開發金控MA Mr.J

金融業的MA對許多人充滿吸引力,但各金控徵才條件不盡相同,此書讓你對MA所需具備的人格特質及未來職涯發展有更清楚地認識。──玉山金控MA Mr.A

這本書對有心想進入金融業的年輕人非常管用。初次看時,對台灣金融業的生態與各家銀行的MA制度有了認識;第二次看,再次思考對金融業的期待。如果當年有這麼一本實用的書,相信能減少更多的探索時間,更快速地找到自己在職場上的定位,誠摯推薦給各位細心品嘗。──第一銀行MA Ms.W


政大企管系教授 樓永堅
任何組織要能成功發展,最關鍵的要素就是人才,而人才的培養可能需時甚久,且傳統的階層組織層級很多,好的人才要在短時間晉升可能也不容易,導致人才卻步或是流失的機會甚高。另一方面,有潛力的人才也是各產業極力爭取的對象,如果不能祭出優厚的條件吸引,恐怕就會在人才的爭奪戰中落敗。
因此MA或儲備幹部計畫應運而生,希望藉由比較好的待遇和發展機會,精挑細選出雖然缺乏實務經驗,但擁有高度潛力的菁英,透過系統化的輪調、專案任務、師徒制指導等學習發展活動,期望可以讓這些有潛力的人才快速成為管理者或領導人。MA計畫在台灣雖然是從金融業開始,但已經擴散到許多行業,例如製造業、電信業,甚至在新加坡與英國的公務體系也有類似的Fast Stream計畫以吸引優秀人才進入公務體系。
無論何種形式與內容,MA計畫的三大要素是有潛力的人才、有系統的培訓計畫以及優渥的薪資福利。
首先,MA計畫目標就是在挑選並養成未來的領袖,所以什麼樣的能力是廠商或組織所看重的,是有志於各行業MA的人必須要了解的,所謂知己知彼,百戰百勝。
本書為讀者整理了各家金控公司的MA計畫所招募的人才特質以及相關的徵選程序,是非常實用的資訊,有志之士可以據此選擇自己最有競爭優勢的目標公司全力準備,以增加錄取機會。而尚在就學的學生也可以參考,積極利用在學期間努力培養MA所需的能力,本書可說是最佳指南。
其次,要能吸引高素質和高潛力的人才,最重要的是完整的教育訓練規畫,以及MA的職涯前程規畫。一般而言,各家公司都有所謂的輪調制度和高階主管帶領,然而是否具體落實師徒制度,可能是必須深入了解的課題,尤其是HR如何追蹤或確保高階主管有效執行傳承的任務,可能是MA必須仔細評估的因素。
最後,優秀的領導人才一般都有多元的就業機會,甚至具備國際的移動力,因此優渥的薪資,雖然不是唯一的條件,但卻是不可或缺的考慮因素。本書除了比較各家金控的起薪水準之外,也提供未來薪資成長的情況,同時也說明其他的福利措施,可說是很充分的參考資料。
總而言之,本書針對MA的各個層面都做了相當完整的整理與各家金控的比較,不僅有作者本人的親身體驗,還有各家金控MA的分享,可以說是知無不言,言無不盡。對於有志進軍金融產業MA的新鮮人而言,這是一本重要的參考書。
同時,對於金融業者而言,本書也提供了競爭者間的分析比較,應該有助於業者精進自己的MA計畫,以爭取最優秀的人才。再者,對於其他產業有意發展MA計畫者,本書則提供了一個很好的起點,有助於其發展符合各自產業特色的MA計畫。



章節試閱
第1講 MA是什麼?
可以吃嗎?可以!還可以吃得滿飽的

MA是Management Associate 的縮寫,有些公司稱為MT(Management Trainee),中文通常稱為「儲備幹部」、「儲備主管」、「儲備菁英」、「管理培訓生」等,顧名思義MA計畫是希望藉由比較好的待遇和發展機會,精挑細選出雖然缺乏實務經驗,但擁有高度潛力的菁英,透過系統化的輪調、專案任務、師徒制指導等學習發展活動,期望快速成為管理職或關鍵職位。
台灣的金融機構中,最早的MA計畫據說是花旗銀行推出,至今已超過30年歷史,不僅是台灣金融業中最早,後來也成為各產業訓練儲備幹部人才的重要參考依據。
而金融業的MA計畫演化至今,不僅是企業爭取優秀人才的機會,更成為企業發展雇主品牌及營造企業雇主形象的重要管道,因此,現在每年都有超過十家以上的金融機構招募MA,大致可以分為以下三類。
1.外商銀行:花旗銀行、匯豐銀行、渣打銀行、三菱東京日聯銀行。
2.本土民營:中信金、富邦金、台新金、國泰金、永豐金、元大金、開發金、玉山金、大眾銀、新光金、遠東銀、萬泰銀(現凱基銀)、凱基證券、中租控股。
3.泛官股:兆豐銀行、第一銀行、合作金庫、華南銀行、彰化銀行。

MA市場蓬勃發展
以上超過20家的金融機構均有MA招募計畫,當然各家MA計畫截然不同,以每家金融機構所需MA約10~20人來估計,一年所需MA相關職缺就有200~300人以上。尤其近年來金融業獲利屢創新高,加上海外業務逐漸興盛,對於人才的需求肯定更加需求若渴,這股MA的招募熱潮相信在未來會持續蓬勃發展,因此對MA有興趣的求職者不妨及早準備,以搭上這班潛力無限的職場特快車。

第3講 供給面
為什麼MA成為畢業生的熱門求職目標?

金融業MA之所以成為畢業生熱門的工作選擇,原因不外乎薪資福利好,受到公司的特別重視,還能享有更多的學習資源。

一、薪資福利
各家MA薪資雖然不盡相同,但大致來說,第一年年薪包括年終獎金,大部分會落在新台幣70萬~100萬之間(第一年因為剛進去半年就領年終獎金,計算期間約7月至12月,按照比例年終獎金只能領50%)。沒錯,這範圍未免有點大,但是,因為外商銀行、本土民營、泛官股的薪資結構都不一樣,包括每月本薪、額外加給、年終獎金、個人績效等差異,因此會有這樣的範圍出現。
到了第二年,如果考核績效不錯,應該就有機會領破百萬的年薪。而邁向第三年,MA計畫大多已經畢業結束,則看個人的造化,基本盤可能每年年薪有5萬~10萬的增幅,如果獲得升遷則會有更快速的增幅。
職場上,雖然也有不少比金融業MA起薪還高的職缺,但多屬工程師、醫生、律師、機師等菁英族群,文組及商學院學生較難有機會,金融業MA便成為快速獲得年薪百萬的捷徑了。尤其近年台灣職場又深陷22K悲觀氛圍下,據勞動部2014年所做調查顯示,2013年整體新鮮人起薪僅2萬5,175元,其中大學畢業生起薪2萬6,915元,比起14年前首次調查還縮水547元,令人不勝唏噓!因此,能夠快速達成年薪百萬的MA職缺,當然令新鮮人趨之若鶩。
此外,福利方面MA也享有特別的優待,一般新進銀行員工,依勞基法第一年並無特休假,但多數MA計畫會讓新進MA在入行的第一年即可享有特休假,這也是特別福利的一種展現。

過來人怎麼說
月薪:外商銀行>本土民營>泛官股
大致來說,外商銀行給的月薪起薪會高於本土民營及官股,約有60k~70k的水準。而本土民營一級戰區如中信、富邦、國泰、台新月薪起薪會落在55k~60k左右,其餘民營也至少有50k~55k,當然薪資組成有些公司會包括行員存款、誤餐費、MA加給等名目。而泛官股加計上述名目後,也至少有45k以上。

注意!本土金控的年終爆發力
然而,外商銀行雖然月薪起薪高,但以整年年薪計算卻不一定占絕對優勢,因為本土銀行的年終獎金爆發力可能更強。例如:中信保障整年至少16個月,台新保障14個月,相較某些外商的保障13個月,本土銀行的優勢就浮現了。
另外,根據國泰MA Mr.M表示,國泰年終獎金在業界非常有競爭力,曾有MA表現非常好,考核績效名列前茅,一年換算下來,整年領將近超過20個月,首年年薪就可以突破百萬,可能連外商銀行都望塵莫及。

二、完整的學習計畫
受到公司重視除了表現在薪資福利外,投入眾多資源的完整學習計畫,更能看出公司對MA的看重。
MA計畫的在職訓練通常包括:工作輪調、專案指派、教練或師徒制,以及專業技能的訓練。

1 工作輪調(Job Rotation)
金融業業務博大精深,又多又廣,輪調的最大意義在於讓學習力很強的MA們,能夠以較宏觀的角度,快速了解整個組織的分工運作,並且培養在各單位的人脈,有利於未來從事跨單位專案順利進行,對有志於未來走向高階管理人來說,是相當有幫助的學習設計。
深度與廣度
工作輪調可從深度與廣度兩個面向來看,深度是指時間長短,短期則一兩週,中期則一季三個月,長期則一年;廣度則指業務內容廣度,有些輪調只在事業處輪調,有些在事業群下輪調(例如,個人金融事業群、法人金融事業群),有些甚至在跨子公司輪調。深度與廣度會依各公司政策與文化有所不同。

2 專案指派(Project Assignment)
專案指派通常是工作輪調期間的主要任務,也是評核該輪調期間表現的重要依據。
專案指派常是分析該單位尚未被解決的問題,發現問題後,提出解決的執行方案;或是發現該業務領域的新機會。之所以被賦予這種性質的專案,是因為MA通常被要求的學歷水準較高,單位主管也大多認為MA應該具有良好的本職學能與理論基礎,加上新進MA許多都是社會新鮮人,因此MA常被賦予以客觀第三人,或尚未被框架綁住的白紙角色,為單位帶來一些新氣象。
這些專案在輪調期間結束前,大多須製作一份結案報告,向中高階主管呈報,就像是這段期間在該單位的成果發表,這份報告的成績會影響未來單位的分發及年終績效的發放,因此大家都會卯足全力呈現最好的成果。

3 教練(Coaching)或師徒制(Mentoring)
與高階主管近距離接觸
這裡指的教練、師徒制,和人力資源學理上定義的有點差距,不一定是那麼嚴謹的規畫,而是指MA有機會和金控高階主管(例如董事長、總經理)等接觸交流的機會,可能是固定的餐敘時間、讀書會或其他任何形式的聚會,透過這些機會讓高階主管關心MA的工作近況,並適時給予建議與指導。這些高階主管都是一秒鐘約幾十萬收入的大忙人,一般員工很難有機會直接面對面接受他們的指導,這些寶貴經驗的傳承與引導式的啟發,都是無價之寶。能挖到多少寶藏,端視個人的態度與求知欲。
做中學的師傅幫助最大
除了高階主管,到各單位輪調時,通常也會安排一位前輩作為師傅,也就是引領門外漢進門的老師,雖然這些師傅不如高階主管德高望重,但給予的協助往往更詳盡、更即時。透過OJT在職訓練(On the Job Training),隨時隨地都有人協助,這往往是一名菜鳥MA是否可以快速融入部門文化與上手業務內容的關鍵,「好的師傅帶你上天堂,壞的師傅帶你住套房」,切記!切記!

4 專業技能的訓練
(1)入職新生訓練
多數MA計畫在on board的第一天即會開始新生訓練。期間為一個星期到一個月都有,甚至集體到外部訓練中心進行團體生活的集訓,例如台新、中信等,集訓課程不外乎公司文化、MA計畫、公司組織架構、簡報技巧、金融業禮儀、金融專業知識、團隊建立等。這段期間甚至要進行團隊分組競賽,在短時間內根據指定主題做出訓練結案報告,直接向高階主管發表,考驗新進MA的創新、合作、抗壓、簡報及邏輯等能力,相當刺激。
(2)專業知識
一個健全的MA計畫,一定會在培訓期間安排大量的專業知識課程,當然會依據所屬的事業單位而有所不同,例如:個人金融、法人金融、財富管理、證券、保險、風險管理、資本市場、經營管理等。不同事業處的MA上的課程也不盡相同,不過基本上銀行核心的績效管理、授信、稽核、內控、專案管理、資料分析、企業社會責任、作業風險、信用風險、金融法規、營運績效管理、資訊安全等基礎課程一定免不了,不論在哪個事業處,這些都是金融從業人員必須具備的常識。
(3)海外培訓
海外培訓主要以外商MA機會較多,例如:匯豐銀行的年輕銀行家MT(Management Trainee)計畫,通常會安排到香港進行短暫培訓,以及到匯豐海外相關部門進行數個月輪調;星展銀行也會將新進MA派到新加坡總部進行訓練;花旗銀行也會視需要到新加坡、香港進行訓練。本土金控如富邦金、國泰金也會將MA短期派到香港進行特訓。這些海外培訓不外乎讓新進儲備幹部能迅速適應新環境,接受與外國MA同事競爭的刺激,並且考驗和跨國同事一起完成任務的能力,同時也是建立海外人脈的好機會。

過來人怎麼說
海外培訓計畫可看出公司對MA在國際化上的投資,渣打IG(International Graduate,渣打的MA計畫) Mr.W 分享指出,渣打的IG Programme每年都會安排到海外進行培訓,曾去過馬來西亞、新加坡、杜拜等地,進行約兩週的課程,與會成員包括渣打各國的IG Programme菁英,來自世界各地包括亞洲、中東、非洲等,有中國、新加坡、印度、巴基斯坦、阿拉伯聯合大公國、坦尚尼亞、辛巴威、烏干達等各國IG齊聚一堂,能同時跟這麼多國家的MA一起學習、一起討論,是非常非常特別的經驗,同時也建立了海外的人脈。

跨國的情誼
往後雖各自回到自己的國家工作,但不論在工作上或生活上,都還能繼續保持聯絡,例如新加坡的IG來台灣旅遊時,台灣IG一定會義不容辭當最稱職的專業導遊。在工作上也會和跨國的IG夥伴進行交流和討論,例如曾和來自非洲辛巴威的同事分享台灣如何經營臉書社群的經驗。這些都是海外培訓所帶來的價值,在往後不論工作上或生活上,都能帶來更多的養分和刺激。


作者序
準備好進入MA的戰場
符合供需,創造需求
近年以來金融業MA已成為文組應屆畢業學生名列前茅的求職選擇,原因不外乎起薪高、福利好、受到公司重視等原因。供給端分析,應屆畢業生爭相爭取金融業MA的面試機會,據統計每年各大金控收到的MA履歷總計超過上萬封;需求端分析,各大金控也因為近年來各項業務發展蒸蒸日上,對人才需求急切,尤其當金管會亞洲盃計畫一聲令下,更需要有即戰力的生力軍加入,在供給端與需求端結合下,創造了近年來金融業MA的蓬勃發展。

MA計畫仍然有一層神祕面紗
然而,雖然求職者對MA計畫多抱有美好的憧憬,但大多數求職者對於金融業MA的實際工作內容、訓練過程與職涯發展卻充滿陌生的困惑。且自身經驗也發覺,許多優秀的人才在歷經重重考驗錄取後,卻發現金融業MA不是如自己所想像那般而黯然離開,導致企業與求職者浪費許多成本。
以上的困惑與誤會皆來自金融業MA計畫的神祕面紗,每年各家金融機構錄取的MA不過兩百餘位,仍屬就業市場的少數,資訊相對還不透明,過去我們只能聽著學長姊單方面的分享,以及網路上片段的資訊,拼湊出不知道是否正確的想像,如瞎子摸象般的戴著鋼盔向前衝,這職場的第一步踏得未免有點未知與恐懼。
為了解決這個問題,本書希望結合業界許多MA前輩的經驗,為大家揭開金融業MA的神祕面紗。雖不可能做到完全的資訊透明化,但至少可以讓大家更了解MA職涯進一步的樣貌。

訪問並整合眾多MA前輩經驗
本書蒐集金融業MA常見的問題,並透過訪問數十位MA前輩分享經驗,融會貫通整理而成,對常見問題一一解答,協助快速建立正確的觀念。透過訪問各金融機構MA前輩,以橫跨各部門及職涯各階段的面向,分享各家MA制度、工作型態等具有參考價值的職涯發展故事。希望讓有志於金融業的菁英們,能藉由更多的了解,少走一些冤枉路,或更篤定未來發展的志向。

本書架構以五大主題闡述:
一、觀念篇:建立MA的基本認識與了解,以及整體MA就業市場的概況。
二、實戰篇: 一旦決定要應徵MA,該做好哪些準備,讓自己成為合格的應試者。
三、生存篇: 真正錄取MA後,將面臨哪些生存挑戰,以及該如何自處。
四、發展篇: MA計畫站穩腳步後,該如何在大組織中一步步力爭上游。
五、職涯篇:實力與機會兼具時,跳槽、換單位、換老闆,該如何選擇?

盡信書,不如無書
但是必須強調,許多金融機構的MA計畫每年會有些微調整,加上各前輩分享經驗必然會添增自己的主觀判斷,因此,內容沒有所謂百分之百的正確或絕對符合現況,所以要小心判斷,請不要一股腦地全盤接受後,才發現自己誤解了。當然,也歡迎各位讀者分享給我更正確的資訊,讓MA市場更加透明,造福所有有興趣的朋友們。

分享,並創造力量
最後,非常感謝各位MA前輩的無私分享,融合這些精采的經驗,才能成就本書。這些本是各位職場菁英珍貴的資產,願意與讀者分享是非常不容易的,但也印證了願意分享的人,將因此更加豐富與富足。毫無疑問,如此正面的人格特質,也讓各位MA前輩在各個領域上皆有傑出的表現,這點絕對是所有讀者可以一起學習與效仿的。
如果這本書能對有志於此的求職者有所幫助,那就是筆者撰寫的初衷。祝福大家心想事成,勇往直前。
聯絡方式[email protected]


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