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商品編號: DCD8236
商品名稱: 一聽就懂的邏輯表達力:從面試、開會、簡報到人脈經營,26堂全方位職場說話課 出版公司:采實文化事業 作者:宋曉陽 類型:商業-職場成功法 EPUB電子書 繁體中文版
語系版本: EPUB電子書 繁體中文版
運行平台: EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期: 2025-09-01
光碟片數: 1片CD光碟
銷售價格: $100元
熱門標籤: 開會  簡報到人脈經營  采實文化事業  宋曉陽  商業  職場成功法 

一聽就懂的邏輯表達力:從面試、開會、簡報到人脈經營,26堂全方位職場說話課 出版公司:采實文化事業 作者:宋曉陽 類型:商業-職場成功法 EPUB電子書 繁體中文版

圖片說明:

一聽就懂的邏輯表達力:從面試、開會、簡報到人脈經營,26堂全方位職場說話課 出版公司:采實文化事業 作者:宋曉陽 類型:商業-職場成功法 EPUB電子書 繁體中文版
內容說明:


商品資料
作者:宋曉陽
出版社:采實文化事業股份有限公司
出版日期:2023-09-26
課程類型:商業>職場成功法
ISBN/ISSN:9786263494398

內容簡介
默默做事,也要懂說話;
善用表達,展現高價值!

4種表達模式,26堂說話課
建立邏輯思維,開口就講重點,
即刻提升你的職場溝通力!


●總是想到哪說到哪,常被問:「所以你想說什麼?」
●明明準備很久,但一上臺腦袋就一片空白,關鍵時刻總是發揮失常
●經常需要對方重複幾次才有辦法完全理解,導致常被懷疑沒在聽或不專心
●覺得自己講話不有趣,每次臺上演講時,臺下總是興趣缺缺的樣子

有時,不是你沒有實力,而是缺少了表達力!
職場上不會表達的人,不僅耗費更多溝通成本,還容易造成誤會;
生活中不會表達的人,閒聊也會變成吵架,把關係越說越糟。

▲ 表達的重點不在於「你要說什麼」,而是「如何讓對方聽懂」!
本書作者宋曉陽是中國傳媒大學播音主持藝術學院教授,培養了無數播音員和主持人,
更是蘋果、三星、字節跳動(抖音)等多家全球企業指定的職場表達培訓專家。
累積20年教學研究與業界培訓經驗,她發現人們在表達上最常見的盲點,
是我們常常只注意自己說什麼,卻很少考慮對方是否聽懂了。

本書將從表達的底層邏輯出發,
有系統地整理出四種表達類型:瞭解型、思辨型、情感型、演說型,
並提供各種情境下只講重點的表達方式,建立你的軟實力!

▲ 學會減法,才是高效表達的核心
作者深耕職場溝通多年,全書蒐羅許多表達技巧,結合多種情境,
從求職面試、應對客戶、開會報告、說服他人、應對小人、委婉拒絕到公開演講等,
讓你從思維開始建立「邏輯表達力」,更從職場潛規則的角度教你如何防雷、避雷。

‧臨時需要發言時,利用四個「一」技巧
「從第一眼開始說起、表達主題只要一個詞、主體只說一件事、只說一個感受」,掌握以上這四點,讓你在短時間內就能擬好講稿,就不會緊張到不知道說什麼了。

‧面試時,如何短時間內讓人印象深刻?
在自我介紹時可以使用「故事法」和「聯繫法」創造自己與應徵公司的連結;在工作經歷上則應用「精準投餵」思維,只講與應徵職位相關的經歷和能力。

‧不用長篇大論,用一個好故事吸引注意力
故事的分享價值越高,故事就越吸引人,判斷分享價值的原則是「大人物身上的小故事,小人物身上的大故事」,這樣的反差能讓聽者更有共鳴度。

「默默做事」的時代已經過去了,當你有實力,更要懂得說出影響力!

作者簡介:

宋曉陽
中國傳媒大學播音主持藝術學院副教授、專業知識公號「曉陽特訓營」創始人、央視社會與法頻道新聞評論員、原中央人民廣播電臺中國之聲新聞觀察員、喜馬拉雅線上課程《如何成為職場表達高手》主講人、樊登讀書APP線上課程《宋曉陽職場溝通課——贏在職場》、《表達能力全方位提升實戰課》主講人。

分別為蘋果公司、美國通用GE醫療企業傳播部、三星公司、阿里旅行、字節跳動媒體合作部、創維集團、財新傳媒、中國城市規劃研究院、中國醫學科學院、北京建築設計研究院、央視農業頻道《大地講堂》跨年演講特別節目、全國記協「好記者好故事」演講比賽等做業務指導。

分別為央視新聞、央視財經、央視國際、央視農業、新華社、人民日報、經濟參考報、北青報、新京報我們視頻、南方+用戶端、四川衛視、廣東衛視、上海SMG等各新聞機構及省級衛視做新聞業務指導。



各界推薦

名人推薦:

Zoey│佐編茶水間
周震宇│【邏輯表達力】課程資深講師
張忘形│溝通表達培訓師
蔡宗翰│打火哥、TEDxTaipei百萬講者
──好評推薦

表達絕不只是靠一張嘴,真正厲害的表達是思考、邏輯、共情、理解等能力的綜合表現。想幹大事的你,表達力是你征戰四方的核心武器。
──蔡宗翰(打火哥、TEDxTaipei百萬講者)



章節試閱
第06課 用好簡歷和表達力拿下職位
適用情境:求職面試

通常,求職應聘分為兩部分,第一部分是投遞履歷,通過篩選後才會進入第二部分的面試環節。因此,我們從簡歷如何寫(文字書寫),以及面試如何說(口頭表達)這兩個方面,來說一下如何求職。

好簡歷是打開面試的金鑰匙
每年畢業季學生找工作的時候,我都會幫我的學生看看簡歷。這麼多年我看過的上千份簡歷中,我注意到那些進入優質公司的學生,他們的簡歷都下了很大一番功夫。從排版到內容,從個人經歷的描寫到個人評價的表述,甚至包括形象照片的選擇,幾乎每一項都經過了細緻的修改。
簡歷是「面子」,面試是「裡子」。光鮮的「面子」是打開面試大門的鑰匙,而厚實的「裡子」是拿下工作職位的關鍵。不論是應屆畢業生,還是工作了幾年想跳槽換工作的職場人,不同年齡層、不同行業的人,在求職上所面臨的問題是一樣的。

整體美觀度
對於面試官來說,他最在意的是這份眼前的簡歷,他看起來有沒有閱讀壓力。
什麼是「閱讀壓力」呢?簡單來說,就是簡歷是否有排版過於密集、行距過窄、標點使用錯誤、照片過度修飾等問題。如果出現上述問題,面試官很容易就缺少繼續看下去的動力,這就是閱讀壓力。

工作經歷
撰寫工作經歷時,需要具備以下三大意識:

? 平臺意識:描述你所工作的平臺。
? 專案意識:你參與或主導了哪些有亮點的專案、做出了哪些成果。
? 具體描述意識:你在此平臺的這個項目中,做了哪些具體工作內容。

當你具備這三個意識後,撰寫出來的簡歷就能滿足面試官對於一份簡歷的基本需求。為什麼要在簡歷裡加入具體工作內容描述呢?其實,這是你給面試官準備的一個提問「臺階」,面試官作為你所應聘行業內的專家,通常對你的工作性質有所瞭解,但對於你在專案裡具體的工作內容,不一定很清楚。因此,在簡歷裡加入具體工作內容描述,面試官就會對其中感興趣的部分進一步提問,而這恰恰是你可以提前做好準備,並在面試中表現出色的部分──因為所有的精彩都是準備出來的。

自我評價
如何自我評價呢?簡歷中都會有自我評價的板塊,你是不是也常用這些詞來描述自己:性格活潑開朗,為人踏實努力,做事嚴謹靠譜,具有一定的合作精神……
其實,這個看似很普通的簡歷板塊,卻暗藏玄機。
國內某知名企業的HR是我的學生,在跟我交流如何面試員工的時候,曾說很多人就是因為自我評價這一塊出問題,而被她拒之門外。在面試的幾十分鐘裡,她對這個人的瞭解已經八九不離十了。面試的最後,她總會拋出這個問題,目的就是看看這個人對自己的個人評價是否與她的判斷相吻合。如果一個人連對自己的自我評價都說不對,就會被她認為不合格。也許你會覺得這位HR是不是有些太主觀了?但我想告訴你的是,做了十五年的HR,跟無數的人一對一深度交流,她看人、識人、辨人的能力,不是一般人能具備的,這是無數場面試經驗打造出來的能力。
因此,很多人有幸進入面試環節,卻輸在了表達上。接下來我們就來講講面試中應該如何表達。

讓人印象深刻的自我介紹
去一家公司面試,想要在有限的時間內說得頭頭是道,你需要做哪些準備?自我介紹環節怎麼表達才合適?接下來,我來告訴你怎麼說才好。
面試第一個環節就是自我介紹,最保險的做法是寫逐字稿,一般來說,三分鐘的自我介紹,準備五百個字就差不多了。對於面試官來說,自我介紹是他全面觀察你這個人的素質、談吐、業務能力、性格的關鍵環節。在這三分鐘的時間裡,如果你能將這幾點介紹清楚,對方就會對你有好印象。然而,想要引起面試官的注意,你可能需要採用一些別出心裁的表達方法,因為面試官要面試那麼多人,只有講得不一樣,才能讓對方記住。我主要教大家兩個方法:故事法和聯繫法。用這兩種方法設計自我介紹的開頭,更容易讓面試官記住你,對你產生好感。
例如,你去一家網路平台公司面試,如果採用故事法做自我介紹,你可以這樣說:

各位好,我叫○○○。前天晚上我跟媽媽視訊,她得了重感冒,爸爸出差,晚上八點了她還沒有吃飯。老媽最喜歡一家老店的雞湯餛飩,我立刻下單,備註裡寫了多加香菜。二十分鐘後老媽傳了一張照片給我,熱氣騰騰的餛飩擺在她面前。公司的外送平臺,幫我這個在外地工作的女兒盡了孝。今天來面試小編,是想為這麼便利的平臺好好工作。

將自己工作的初心放進故事中,這種故事型自我介紹讓人印象深刻,即使沒有記住你的名字,面試官也會記得那個為媽媽訂餛飩的姑娘。
如果採用聯繫法做自我介紹的話,你可以這樣說:

各位好,我叫○○○。去年我帶領團隊製作了一部微電影《開鍋請下筷》,這部電影上線當天就進入熱搜前十名,話題評論量二十萬以上,很多官微、美食博主紛紛轉發。在這部電影裡,我拍攝了很多店家在○○外送平臺上熱銷第一名的品項,沒想到一年後,我竟然來到了這個外送平臺,應聘內容製作的職位。以前是平臺使用者,今天有機會成為平臺內容製作者,我想,五年的業界經驗培養了我極強的專業敏感度,更希望這些敏感度可以用在我們這個便利的美食平臺上。

聯繫法主要是把自己的經歷與面試結合起來,讓面試官瞭解你的特長。
如果你採用這兩種方式來設計自我介紹的開頭,一定會引起面試官的注意,在面試的第一個環節拿下高分。
幾乎所有的面試都會有自我介紹的環節,這是你向面試官推銷自己至關重要的環節,很多人卻頻頻踩雷,剛上戰場就把自己給「埋」了。因此,接下來我把自我介紹環節中,出現頻率最高的四種地雷類型總結出來。這些面試地雷,你千萬不要踩。

一念到底型
很多人認為自我介紹,就是把簡歷上寫過的個人履歷再照著念一遍,但如果你去面試官前這樣念的話,這時候,面試官通常會說:「簡歷上的內容我都看了,你不用念了。」簡歷上的內容只是提綱,詳細介紹才是你應該做的。

惜字如金型
還有一些人認為自己的情況早就寫在簡歷裡了,面試官都看過了,自我介紹就是跟面試官打個招呼,面試不就是「對方提問我回答嘛」。抱著這種心態去面試,你就把「主動表達」變成了「被動回答」。

滔滔不絕型
與簡單介紹形成鮮明對比的是「滔滔不絕型」的面試者,當面試官說「給你三分鐘做一個自我介紹」後,面試者心想可算是給我說話的機會了,一張嘴說話就沒有逗號和句號,猶如啟動的馬達,亢奮地說個不停。然而,這種自我介紹會把面試官嚇跑的。

自我中心型
有些面試者覺得自己以往的工作經歷非常漂亮,對面試勝券在握,於是在自我介紹環節時,在用詞和語氣上有些高姿態,處處表現出「你們能請到我這樣的專業人士是多麼幸運呀」的傲慢姿態。遇到這種面試者,面試官通常都會敬而遠之,因為公司招的是踏實做事的員工,不是浮誇傲慢的「長輩」。

以上四種情況,在面試的自我介紹環節中是比較典型的地雷類型。除此之外,還有聽不懂面試官問題、對自己以往的工作經歷誇大其詞,甚至編造一些工作經歷為自己增光添彩的錯誤行為,這些都是工作面試中自我介紹環節的大地雷,千萬不要踩。

為自己加分的表達策略
能力畫像的描述
先問你一個問題,面試的時候,跟面試官介紹工作經歷的目的是什麼呢?
有的人會說:「讓面試官知道我做過了什麼。」有的人會說:「讓面試官知道我做過的工作,跟他們招聘的職位有關係。」以上這些想法,只說對了五十%,事實上,面試官是一邊聽你介紹工作經歷,一邊描繪你這個人的「能力畫像」,並將你的能力畫像與招聘職位進行對比,看看你這個人身上的哪些能力適合這個職位。所以,你以往的工作經歷是為「能力畫像」服務的。
比如,你將應聘一家企業的行政事務部,主要往來的是政府部門。以往經驗告訴你,你需要充分利用工作日下午的時間與對方進行專案溝通,因為政府部門上午通常會有部門會議或長官接待,而一些重要文件必須本人親自送到政府部門的辦公處。當你詳細介紹這些過往的工作習慣後,面試官就會意識到你符合他們對面試者「熟悉政府部門往來工作流程」這個能力要求,是做這方面工作最合適的人選。

「精準投餵」思維
我有一個學生留學回國後找工作,一家著名的外送平臺對她很感興趣,經過五輪面試,最後她成功地拿到了錄用通知。
談起自己這次面試的成功,她說:「我這次面試採取的是『精準投餵法』,我競聘的是媒體公關總監,出國前我在國家級媒體企業有五年的記者工作經驗,跟他們這類公司打交道的經驗很多。我只說了三件事,都是關於公司因為負面新聞被迫要接受媒體採訪的例子。我分別從不同角度證明了自己的突破能力,重點介紹了我是如何成功獲得採訪、調查機會的。我所說的突破能力主要是指打開工作局面的能力,比如被採訪者一直不接受採訪,我會想方設法說服對方接受採訪。反過來,我做為公司的媒體總監,就知道如何去應對想說服我們接受採訪的媒體記者。我還可以看出來採訪提綱中有那些會讓我們掉入陷阱的提問,以及我強大的媒體人脈可以幫助公司做好推廣和輿論工作等。」我這位學生擔任記者五年期間,報導過很多這類新聞,她在面試的時候只選取了跟這家公司市場背景、輿論環境相似的案例來說,這種「精準投餵」的面試思維幫了她大忙。

抓取痛點法
對於面試者來說,把應聘公司的發展現狀、公司對應聘職位的能力要求以及公司招聘員工的真實目的瞭解到位,是很重要的事。
我的一位朋友,在大廠工作五年,因為個人原因不想繼續在外地工作,想回北京。在得到一個面試機會後,她將該公司最近三年的發展戰略、行業變化以及擔任該職位的前人相關資訊都進行了一番研究,她說:「我從這家公司的網頁、最近三年媒體報導過的公司新聞、公司高層參與的行業論壇、公開演講或者接受媒體採訪的節目、離職的那個人在社交媒體上發佈過的資訊等各方面進行了研讀。結合自己以往在大廠的工作經驗,過五關斬六將進入了『終面』,最後成功拿到了錄用通知。」
談及面試,她說:「面試就像打仗,不僅要帶好武器,還得看對方的佈防和參戰人員。我抓住了公司目前發展中遇到的問題,之前離職的人是因為沒有能力解決才走的,而我恰恰在這方面擁有豐富的工作經驗和人脈資源。所以我在面試時,重點談了公司的困局所在,我在這職位上會如何去拓展。我抓住了公司的痛點,所以才有了機會。」


主動提問法
不是所有的面試都能獲得一份工作,有的面試增加了面試經驗或者評估了個人的市場價值,還有一些面試幫你發現了自身問題,你可以從一次面試中有所收穫,你也需要具備這種面試思維。
最近我的一個學生打算從網路企業轉行到實體企業,某產業的一家指標公司發給他面試通知,第二輪面試官是企業HR兼副總裁,他對我的學生非常滿意。由於他競聘的職位特殊,最終面試將由總裁親自主持。在第二輪面試的最後,副總裁問他有什麼問題想問的,他想了想說:「從看到我的簡歷到您的下屬跟您匯報第一次面試我的感受,再到今天您親自面試我,您覺得簡歷裡的我和實際見到的我,有什麼不同嗎?」
這位副總裁沒想到他會問這個問題,先是肯定了他的工作態度,也誠懇地說出了自己的想法。最後副總裁問他這麼問的原因,他說:「您是資深HR,看的人多,我想知道如果我沒有機會來您這裡工作,我到底哪裡不行?我應該怎麼提升自己?」
我的學生問的是「簡歷中的自己」與「現實中的自己」各自給對方留下什麼印象。其實他還可以這樣問:「公司現在重新招聘這個職位,你希望應聘的人在哪些方面的能力比之前離職的那個人更好?」,或者「你覺得我還需要在哪些方面提升自己?」
主動提問法並不一定是為了拿到這個職位的錄取通知,更多的是透過面試獲得一位資深HR的提點。「聽君一席話,勝讀十年書」,有些時候,我們在工作中用的是拙力,聽完對方的指點,我們可以用一點巧勁。一場面試對於面試者來說,不僅僅是獲取一次工作機會,更是在市場背景下對個人市場價值的一次衡量,也是一個職場人瞭解自己、直面競爭對手的有利時機。學會從面試中汲取營養,是我們需要具備的能力之一。
最後還要提醒你,注意聽清楚對方的提問。面試的時候,不僅僅是自己說,還要注意聽,特別是要聽清楚、聽明白面試官的問題。如果你沒有聽明白,可以採用複述的方式確認:「您的提問,我是這樣理解的……您看對嗎?」如果你理解錯了,面試官會糾正你。很多時候,面試官對你產生不好的印象,也跟你答非所問有關。

目錄
前言

第一章 表達前的準備
──擁有結構化思維,讓表達更有力量

第01課 使用「邏輯表達框架」
第02課 寫講稿、列提綱
第03課 傾聽的重要
第04課 控制時間
第05課 好故事是表達的靈魂

第二章 瞭解型表達
──在閒聊中為自己贏得好機會

第06課 用好簡歷和表達力拿下職位
第07課 理解問題,分層回答,保留餘地
第08課 用表達贏得客戶和訂單
第09課 聰明閒聊,不留痕跡地贏得機會
第10課 說對話,讓自己更值錢

第三章 思辨型表達
──有策略地說服他人

第11課 用事實說話,讓說服更容易
第12課 站在對方立場,創造共贏式對話
第13課 讓人一聽就懂的教學法
第14課 巧妙反擊職場小人

第四章 情感型表達
──用表達建立高情緒價值

第15課 讚美要說到點上
第16課 會分享的人,漲粉更快
第17課 用真誠的情感打動他人
第18課 情商高的人,如何安撫受傷的情緒?
第19課 拒絕卻不得罪人的策略
第20課 不損人也能展現幽默感

第五章 演說型表達
──關鍵時刻,講出你的實力

第21課 在公眾面前如何大聲講話
第22課 這樣做工作報告,讓老闆更器重你
第23課 讓你的發言為成果加分
第24課 別讓肢體動作出賣你
第25課 好的簡報設計,能為表達錦上添花
第26課 事前彩排,做到萬無一失

附錄│一位優秀主持人的表達養成
後記

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