聽見孩子的聲音：程序監理人的看見與實務 出版公司:啟示 作者:兒少權心會(總策劃)、王儷穎、林欣儀、張嘉紋、黃春偉、謝嘉玲、蘇淑貞(作者群)、謝子瓔(採訪整理) 類型:教育 EPUB電子書 繁體中文版

作者簡介：

兒少權心會(總策劃)
社團法人臺灣兒少權益暨身心健康促進協會（Taiwan Association for Wellbeing of Children and Adolescents, TACA；簡稱「兒少權心會」），由熟習處理家事事件的律師、臨床心理師、諮商心理師、社工師、精神科醫師、兒少職能治療師等各領域助人工作者共同發起，於2017年4月立案登記。
協會核心目標是希望提供跨領域資源整合服務給所有需要的家庭，保障子女最佳利益。期望我們能夠用與孩子同高的角度，傾身聆聽孩子的聲音。

王儷穎、林欣儀、張嘉紋、黃春偉、謝嘉玲、蘇淑貞(作者群)
我們是一群執業十年以上的臨床心理師，雖在不同的地方執業，但都有著與兒童相關的背景與專長，平時主要是進行兒童評估、治療的工作，十年前我們陸續參與了程序監理人的業務。我們擔任程序監理人年資，最資淺的有四年，其餘夥伴則有十年左右，且協助過上百件的程序監理人案件，有著豐富的經驗。

謝子瓔(採訪整理)
社會工作師，從事家暴、離婚等相關社工業務十餘年；目前為自由工作者。作品有：《合作父母與親子會面》（合著）、《小肺人的半肺人生》（文字作者）。

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接住渴望愛的孩子，以及大人！
文／楊俐容

——我可不可以愛爸爸，也愛媽媽？
——爸爸媽媽吵個不停，他們當中是不是一定有一個是壞人？
——如果我乖一點，爸爸媽媽是不是就不會吵得這麼厲害（或離婚）了？
——既然爸爸媽媽不相愛，為什麼要生下我？

以上這些困惑，以及更多對自我價值、親密關係，乃至生命意義的懷疑，不只是離異家庭孩子心裡反覆出現的聲音，在父母不善溝通導致夫妻衝突不斷的家庭裡，孩子同樣背負著這些沉甸甸的問題。
特別是對於身處父母還在互相拉扯、彼此傷害階段的孩子來說，現實如此殘酷，以至於他們必須偽裝、防衛、封閉自我，才能無視心裡的傷痛。而當傷痛無法避免，能否妥善處理，就成了傷口能不能順利癒合、痛苦是不是日漸淡去，唯一且必要的關鍵。
另一方面，陷在離婚泥沼中的父母，即使身心俱疲，以下這些擔憂焦慮，以及更多負面想法和感受，仍會時不時地湧上心頭。

——離婚會不會對孩子造成難以彌補的傷害？
——如果不說對方有多糟，孩子是不是會認為我不應該離婚？
——沒有爭取到監護權，孩子會不會覺得我不要他了？
——對方有這麼多缺點，他/她能做一個稱職的父親/母親嗎？

即使不打算走上離婚之路，如何面對彼此的差異，不讓衝突激化，甚至對孩子的成長造成負面影響，仍是所有父母必須反思與面對的課題。
家庭是複雜情感的主要體驗場，離異對家庭成員帶來的衝擊之遠之深，遠超過當事人的理解和想像。正因如此，在閱讀過兒少權心會即將出版的《聽見孩子的聲音》書稿後，特別想將這本專業度與溫暖度極高、主題與內容少見的親職教育好書，推薦給所有重視兒少福祉、關心孩子心理健康發展的大人。
無論您是對「程序監理人」工作感到好奇的普羅大眾，或者是想要加入這個行列的專業人士，本書都是非常難得的自我進修教材。前言「在聽孩子的聲音之前，先談談關係」把親職教育的架構和重要觀念技巧，做了非常簡明扼要的羅列，字裡行間更充滿著值得畫重點、作筆記的金句嘉言。第一章「兒童的代言人：程序監理人」不只幫助讀者快速勾勒這個角色的輪廓，更讓我們看到權心會團隊對這個角色的珍視與反思。
如果您已經是程序監理人，或者從事家事法庭相關工作，那麼，呼朋引伴組讀書會，一起研討書中案例，就儼然成為另一種形式的工作坊，您的專業也將獲得更寬廣的拓展。
如果您此刻正好身為高衝突家庭裡的爸爸或媽媽，如果您渴望降低離婚過程、爭取監護權對孩子成長的負面影響，如果您希望孩子理解你對他/她的愛並不會因為離婚而改變或終結，那麼本書就是這一路上最好的良伴。您可以隨意閱讀，或刻意在書中尋找想要的提點，您會發現讀著讀著，眼眶濕了、心安靜了，也更能聽見您所愛的孩子，以及自己內心那個受傷孩子的聲音。因為聽見，心會被打開，路上的險阻好像也變得不那麼艱難了！
尚未成年的孩子，沒有足夠的生活閱歷和理解能力來消化家庭問題，更難透過自我反思，將傷痛轉化為成長的力量。因此，孩子的健康成長需要整個村落同心協力，給予孩子富於人性的關愛和支持；這裡的村落指的就是孩子生活的社區。衷心企盼所有與孩子健康成長相關的大人，包括家族長輩、保母教師、助人工作者……等，都能透過閱讀這本書，而對高衝突或離異家庭的孩子，有更多元的了解和更具體的同理。
投入親職教育數十年，看過的國內外相關書籍不在少數，《聽見孩子的聲音》是其中相當扎實、豐富、特別又非常有溫度的創作。在此，謹向權心會團隊、本書作者群致上最高的敬意，相信透過「程序監理人的看見與實務」，我們將能接住更多渴望愛的孩子，以及大人！

（本文作者為親職教育專家、兒童青少年心理專家、臺灣芯福里情緒教育推廣協會創會理事長。著作有《我是EQ高手》等三十多冊。目前致力於社會情緒教育與普羅大眾心理教育推廣工作。）


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培養「親職能力」的最佳教材
文／蕨類爸爸

時間若倒回二?一一年的年底，當時的我完全無法想像未來有一天會參與親職教育、家事法律相關書籍《聽見孩子的聲音》的推薦序！同時，若沒以當事人身份加入這個場域，幾乎無法想像在這裡發生的各種光怪陸離——不論這些怪現象是來自當事人、相關專業工作者，或是法院。
年少時聽聞「天下無不是的父母」，並未覺得有什麼問題；不過，當成年或學習更多以後，終於了解到：「不是的父母」隨處可見。在亞太地區或華人社會，充滿「我是為你好」、「把孩子視為自己的私產」、「把孩子的人生與自己的綁定」、「孩子的成就是父母的成績單」??，等等心態的家長。
二?一八年公視製播了討論度很高的「你的孩子不是你的孩子」單元劇，當時在節目官方的臉書粉專，就有不少家長留言：「我的孩子怎麼會不是『我的』孩子！？」，由此可見一斑。
騎車、開車都需先考取駕照才能上路，但在我們的文化中，「成為合格的父母」似乎是大家默認、內定必然會取得資格的事！但偏偏具備「親職能力」（parenting）是真的需要學習並時時進修的，無法靠自己過往的經驗、父母輩的模式而能去應對下一代。
當不具正確親職觀念、對親子關係持有錯誤認知的父母，因種種因素開始爭執或離婚時，各式直接間接傷害孩子身心的言行就會自然登場，成為前述怪現象的來源，並且形成惡性循環。其中，當然也包括了基於訴訟利益算計、權力控制、獨佔心理和報復心態，而阻擾另一方行使親權，甚至阻擾另一方接觸孩子的惡質文化。
通常法院也無法有效阻止相關亂象，甚至變相形成默許阻擾探視、親權案件「先搶先贏」為主流的審理實務，最終助長了尚未進入該場域的家長父母競相效法、複製相同惡質的策略。
各種要素互為因果，到頭來已經不知誰是始作俑者、誰才是那個「壞人」??。面對這樣的系統困境或大環境的問題，該如何解呢？還真的是千頭萬緒，甚至有束手無策的無力感。
民間團體目前能做的是持續宣導與倡議，讓正確親職觀念儘量廣布，尤其讓更多家長父母知道權控孩子、阻擾孩子與另一方接觸，不單單在法律或道德上是錯的，更是讓孩子產生深刻的身心痛楚與童年創傷。
本人近年參與相當多的法院家事庭的親職教育課程，同時也在觀察其他學員（父母）。有次意外發現，部分家長聽不懂何謂「同理心」（empathy），這並非代表他們沒有同理心，而是這些來自五湖四海、不同社經地位階級、不同教育或職業背景的家長，有可能不清楚該名詞所代表的意義（此詞彙並非他們生活中會頻繁接觸到的），所以部分人很可能有聽沒有懂，那些相關課程對於該家長來說，效果就打了折扣。
因此，不能僅靠單向說教傳達親職觀念或技巧，而是要提供直白、明確、可理解的操作技巧、SOP；為了確認父母「真的懂了，真的會了」，也需研擬接地氣、手把手的溝通教學與現場互動實作，才能讓效果彰顯出來。
《聽見孩子的聲音》一書，即是在文字表達上，做到直白淺顯，讓相關親職知識的普及度可以更廣。而且也是國內首部以「程序監理人」視角切入，剖析進入離婚爭訟的親子與兩性關係，更在分享的個案內附上程序監理人的「關係處方箋」——直接幫讀者「劃重點」——整理出精粹要點，讓讀者、正在爭訟的父母們可直接理解：不要拉攏孩子、不要對孩子訴苦、不要在孩子面前講另一方的壞話或抱怨對方！
離異家庭的未成年子女，基於忠誠議題、自身的生存考量，不見得會將心中想法真實表達出來。家長父母除了應多關愛孩子以外，更需要多知曉正確親職觀念，才能真正「聽見孩子的聲音」。這本書，正是手把手的最佳教材。

（本文作者為社團法人臺灣父親權益協會理事長、紅鶴老爸陣線發起人）



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聲音自由，選擇才真正開始自由
文／賴芳玉

前陣子，一個年輕女孩因疫情自國外回台，她來到事務所，我們一起回顧了十幾年前，她還是小學四、五年級時的法庭經驗。
當年，這個小女孩在父母離婚時選擇留在爸爸身邊，而且對媽媽的探視非常抗拒，因此探視的議題讓爸爸相當焦慮。所幸當時及時介入各方心理諮商的服務，爸爸澄清自身感受，也適時提供孩子看待離婚議題、矛盾情感的時間與空間，不過度介入與過問，女孩也有自己的心理師，那是一個能說出自己「秘密」的空間。
這個案件，讓我「讀」出很複雜的母子議題，孩子在父母爭執過程中有自己描繪的故事，不能問的、不清楚的，孩子都會自行「腦補」。
她讓我想起另一個調解庭裡年紀相仿的男孩，他們都問了相同問題：「誰來告訴我，我的父母到底發生什麼事？真相是什麼？」原來孩子面對父母或各自的家人互相指控對方說謊時，感到非常困惑。
家事案件從沒有簡單答案，但對還在探索世界的孩子而言，一個二分法、簡單明確的答案似乎很重要。他們不能接受模擬兩可的答案，並為此感到糾結、痛苦與挫敗，在無法釐清自己的感受時，會拒絕在這個複雜的狀態下給出一個明確立場；於是，探視往往成為子女重返糾結的內在法庭的處境。
這位女孩確實如法院的調解筆錄如期與媽媽見面，但媽媽因為不明白女兒的複雜情緒，誤以為是爸爸造成的，因此一直想藉由探視告知爸爸說謊的事證；這舉動讓女孩很憤怒，也導致探視的品質越來越糟。
我很想協助這個媽媽試著聆聽孩子內在的聲音，但因為我是爸爸的律師，在制度上，媽媽也不願信任我的看見。那一年，還沒有程序監理人制度。
但二?一二年家事事件法上路，法庭內多了一個特別的人──「程序監理人」。那是協助法院聽見孩子的真正聲音、也是維護孩子程序利益之人。如果十幾年前，那個案件有程序監理人，適時協助媽媽聽見孩子的聲音，眼前這位年輕女孩不知是否會有不一樣的發展？
如今程序監理人制度已經十年，但這個名詞，很多人、包括法律人都極度陌生。因此許多正經歷司法實務的人，無論是當事人或法律人，多因對程序監理人的陌生而產生不安全感，以致當事人在與程序監理人的關係上產生莫名的壓力、焦慮、敵意，甚至偽裝的情況，這是非常可惜的現象，折損了程序監理人進入司法協助兒少的助力。
「兒少權心會」的前身，本就是因應二?一二年程序監理人制度上路而生的平台，從現代婦女基金會兒少法庭權益保護中心開始，一群關心兒少的跨專業（心理、精神、法律、社政及兒童職能師等）夥伴，開始摸索並運作程序監理人的實務工作。
這群程序監理人在第一時間承擔這個制度本土化過程的責任。要推動制度，一個人勢必走不遠，唯有仰賴一群人才走得久。所以在二?一七年將這個平台正式獨立並組織化，於是有了兒少權心會的成立與發展。
這群兒童專家因為經歷十年的程序監理人經驗，經手過各類棘手兒少案件，如今他們願意以說故事的方式讓社會大眾更看見他們的看見、聽見他們的聽見。
我有個很深刻的感動：他們甘冒著捲入家庭風暴的核心，承擔許多人的指責──無論是法院、律師或當事人──艱辛地守護著兒少；這當中必然是憑著對孩子的看見、聽見與專業，才能穩住守護者的角色。但他們終是有血有肉，並非鋼鐵人，法律上終究有它的侷限性，因此他們用書寫對話，試圖撼動當事人創傷的外殼，裂出縫隙讓愛流動，也試圖與各界對話，辨識子女們真正的聲音。
什麼是子女最佳利益？什麼是孩子表意權？孩子真正的聲音是什麼？每個專家心中都有模糊又清楚的答案。模糊的是，因為家事案件中的孩子，隨著父母間的關係而有不同的發展，會遇到的變數無人可以預見；但清楚的是，孩子的聲音能否自在，會是離婚子女身心發展最重要的滋養。
人，終其一生能否作出真正的選擇，都在於內在的聲音是否自在而真實地發出，不是嗎？

（本文作者為律州聯合法律事務所主持律師）