1. You must be Kelly. 您一定就是凱莉吧。 2. Nice to meet you, Mr. Ho. 很高興見到你，何先生。 3. Welcome to Taiwan! 歡迎來到台灣！ 4. My name is Vicky. 我是維琪。 5. How was your flight? 您旅途還順利嗎？ 6. Allow me to take your suitcase. 讓我來替您拿行李箱。 7. Let me give you the hotel information. 讓我把飯店訊息給您。
單字、片語、句型解說
1. meet [mit] (動詞) 遇見 【三態：meet/met/met】 例句： I met her at the station. 我在車站遇見她。 2. flight [fla?t] (名詞) 飛行，航程 例句： It’s a long flight. 這是趟長途飛行。 3. allow [?ˋla?] (動詞) 允許 【三態：allow/allowed/allowed】 例句： He allowed us to smoke. 他允許我們抽煙。 4. suitcase [ˋsut?kes] (名詞) 行李箱 例句： I need a suitcase. 我需要一個行李箱。 5. let [l?t] (動詞) 讓，允許
例句： Let me do it. 讓我來吧。 6. give [g?v] (動詞) 給【三態：give/gave/given】 例句： Please give me a glass of water. 請給我一杯水。 7. information [??nf?ˋme??n] (名詞) 資訊 例句： Can you give me some information about the hotel? 你可以給我一些飯店的相關訊息嗎？ 【補充】information desk [??nf?ˋme??n] [d?sk] (名詞片語) 服務台 例句： Excuse me, do you know where the information desk is? 不好意思，您知道服務台在哪裡嗎？
2.行程說明
(schedule arrangement) 相關用語
1. We are getting to the hotel first. 我們會先去飯店。 2. We will be dropping you off at the hotel. 我們會放您在飯店下車。 3. We can stop somewhere on the way. 我們可以在路上稍作停留。 4. Do you need to exchange some money? 你需要換錢嗎？ 5. The meeting will be held at 9:00 a.m. tomorrow. 會議在明早九點召開。 6. We will pick you up at 8:30 a.m. tomorrow. 我們明早八點半會來接你。 7. We will have lunch at a restaurant near the company tomorrow. 明天我們會在公司附近的一家餐廳用中餐。
單字、片語、句型解說
1. drop off [dr?p] [?f] (動詞片語) 中途卸客 例句： Drop her off at the hotel. 在飯店讓她下車。 2. stop [st?p] (動詞) 停止 【三態：stop/stopped/stopped】 例句： Stop talking to me. 不要再對我說話了。 3. somewhere [ˋs?m?hw?r] (副詞) 某處 例句： Let’s go out somewhere. 我們到什麼地方玩玩吧。 4. on the way [?n] [e?] [we] (介係詞片語) 途中 例句： We are on the way to school. 我們在去學校的路上。 5. exchange [?ksˋt?end?] (動詞) 交換 【三態：exchange/exchanged/exchanged】 例句： He needs to exchange some money. 他需要換些錢。 6. meeting [ˋmit??] 會議 例句： I am at a meeting. 我在開會。 7. hold [hold] (動詞) 舉行 【三態：hold/held/held】 例句： They will hold a meeting tomorrow. 他們明天將開會。 8. pick up [p?k] [?p] (動詞片語) 接…人 例句： Mary will pick me up at the hotel. 瑪麗會來飯店接我。 9. restaurant [ˋr?st?r?nt] (名詞) 餐廳 例句： I had dinner at a French restaurant yesterday. 昨天我在一家法式餐廳用晚餐。 10. near [n?r] (介係詞) 在…附近 例句： I live near a school. 我住在學校附近。
3.交通安排
(transport arrangements) 相關用語
1. How are we getting to the hotel? 我們怎麼去飯店？ 2. This way. We have a car. 往這邊走。我們有備車。 3. Please follow me. We are going to take a bus. 請跟我來。我們將搭遊覽車。 4. There is a BMW waiting for us. 寶馬汽車正等著我們。 5. We will be taking a taxi. 我們將搭計程車。 6. I will call you a cab. 我會幫您叫計程車。 7. Do you need to pick up something on the way to the hotel? 在前往飯店的路上，你需要買些東西嗎？
單字、片語、句型解說
1. get to [g?t] [tu]+地方 (動詞片語) 到達…地方 例句： We are getting to the station. 我們將前往車站。 2. follow [ˋf?lo] (動詞) 跟隨 【follow/followed/followed】 例句： Please follow me to the meeting room. 請跟著我到會議室。 3. wait for [wet] [f?r]+人 (動詞片語)等待…人 例句： Please wait for me. 請等我。 4. call [k?l] (動詞) 呼喚、召喚 【三態：call/called/called】 例句： Can you call me a taxi? 你可以幫我叫計程車嗎？ 5. cab [kab] (名詞) 計程車 例句： Please call a cab for me. 請幫我叫計程車。
目錄
CHAPTE 1 工作場合 (In the Workplace)
一.去機場接客戶 (Picking up Customers at the Airport)
1.出關後碰面 (meeting after immigration) 2.行程說明 (schedule arrangement) 3.交通安排 (transport arrangements) 4.搭乘交通工具時 (in the vehicles)
1.至飯店接送 (picking the clients up at the hotel) 2.乘坐交通工具時 (in the vehicles) 3.抵達機場 (when arriving at the airport) 4.登機前的手續 (check in before the flight) 5.致贈紀念品 (presenting the clients with souvenirs) 6.表達感謝 (expressing gratitude) 7.道別 (saying goodbye)
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