|
| 商品編號: | DCM0885 | |
| 商品名稱: | 業務高手換你當:千萬收入的超級秘密 出版公司:菁品文化 作者:黃珮璘 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | PDF電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2026-05-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 業務高手換你當
千萬收入的超級秘密
菁品文化
黃珮璘
財經商管
人際溝通
| |
業務高手換你當:千萬收入的超級秘密 出版公司:菁品文化 作者:黃珮璘 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版

商品資料
作者:黃珮璘
出版社:菁品文化
出版年:2011
課程類型:財經商管>人際溝通
檔案格式:PDF
ISBN:9789866138133
書籍簡介
本書特色:細節決定成敗,成交才是王道!
做一名推銷高手,擠身於身價千萬、輕鬆開展各種各樣業務的冠軍推銷員之列,是每一位推銷員都夢寐以求的目標。推銷誤區往往會妨礙推銷員取得成功,常有一些推銷員因為說錯話、辦錯事、用錯了推銷方法而導致推銷失敗。 如果說一個神來之筆的推銷是通過”巧勁”戰勝了消費者,那麼注重推銷過程中的每一個細節、則是這種”巧勁”的落實與體現。 當推銷無法靠出奇致勝的時候,細節的較量便極為重要。通過對每一個推銷細節細緻入微的把握,最終戰勝對手。從這一點上來說,成功的推銷模式也不可複製。所以說,細節決定成敗,誰做好了銷售細節誰就會成功! 本書總結推銷中容易犯的錯誤,並針對推銷形象、新人入門、成交技巧等,給予全方位的指導,推銷員可以藉此透視複雜的商業行為背後的真相,為您的推銷工作帶來全新的領悟,了解推銷工作的種種技巧,通過對每一個推銷細節細緻入微的把握,能夠更好地開拓自己的職業生涯。 作者簡介
黃珮璘輔仁大學企管系畢業,行銷人員出身,經歷行銷、企劃,有豐富的實際經驗,現任企管講師,從事教育訓練工作。 章節
前言(第v頁)第一章 推銷商品先推銷自己(第17頁)- 1 儀表—推銷員的第一關(第18頁)
- 2 最好的裝扮—不是最華麗,而是最得(第20頁)
- 3 別忘了帶上你的微笑(第22頁)
- 4 會讓你功虧一匱的衛生細節(第24頁)
- 5 舉止有禮贏得客戶認同(第25頁)
- 6 小小名片,大大乾坤(第27頁)
- 7 不能忽略的約會禮儀(第30頁)
- 8 優秀推銷員無不是好的傾聽者(第33頁)
- 9 言談有禮攸關業績(第36頁)
- 10 買賣不成禮節在(第39頁)
第二章 新人修練的第一課(第41頁)- 11 怕丟面子就做不了推銷(第42頁)
- 12 失敗不算丟面子(第44頁)
- 13 頂尖推銷員是好脾氣的推銷員(第46頁)
- 14 健康的身體是推銷員的本錢(第48頁)
- 15 不要背負客戶的問題(第50頁)
- 16 尋找客戶是你的第一項工作(第53頁)
- 17 別說客戶不愛聽的話(第55頁)
- 18 心裡只能想著你的業績(第58頁)
- 19 「初生牛犢」靠的是什麼(第60頁)
第三章 信念與心態決定成功機會(第63頁)- 20 自豪的說出你是推銷員(第64頁)
- 21 推銷員:沒有困難哪有你(第66頁)
- 22 開始你的一百零一次推銷(第68頁)
- 23 推銷時別忘了帶上勇氣(第70頁)
- 24 不自信就沒有成功(第72頁)
- 25 想到就要做到(第73頁)
- 26 挨家挨戶推銷而不是逃避(第75頁)
第四章 有人脈才有財脈(第77頁)- 27 好記性,好德行(第78頁)
- 28 有人脈才有錢脈(第81頁)
- 29 老客戶是一座金礦(第83頁)
- 30 關心客戶就是為推銷加碼(第86頁)
- 31 每個客戶背後都有二百五十名客戶(第88頁)
- 32 想客戶所想,看其所看(第90頁)
- 33 先打動祕書小姐才能打動客戶(第93頁)
- 34 養成廣結善緣的習慣(第96頁)
第五章 推銷誤區:容易犯的錯誤(第99頁)- 35 貶低競爭對手對你毫無益處(第100頁)
- 36 急於求成只會造成反作用(第106頁)
- 37 推銷也需要團隊精神(第110頁)
- 38 服務不是浪費時間(第113頁)
- 39 展示產品別犯忌(第115頁)
- 40 觀察顧客的肢體語言(第120頁)
- 41 不學習就無法成為推銷高手(第125頁)
- 42 目標要明確,計畫才可能成功(第128頁)
第六章 推銷攻略:把握優效(第135頁)- 43 推銷電話,你不一定會打(第136頁)
- 44 設計一個獨特的電話腳本(第140頁)
- 45 藉電話約見客戶(第143頁)
- 46 學會控制你的情緒(第150頁)
- 47 用電話與客戶建立關係(第155頁)
- 48 排除拜訪時客戶的消極態度(第161頁)
- 49 沒有時間觀念就沒有業績(第166頁)
- 50 約見客戶的不出錯三要點(第170頁)
- 51 辭別得體才能留下後路(第177頁)
- 52 幫你提高業績的再訪藉口(第180頁)
第七章 成功推銷的「必殺技」(第187頁)- 53 完美的示範是最有力的語言(第188頁)
- 54 客戶的需求就是業績(第192頁)
- 55 教你應對客戶的推託藉口(第193頁)
- 56 讓客戶先「戀」上商品(第196頁)
- 57 做最吸引顧客的推銷員(第199頁)
- 58 激發出客戶的興趣等於成功一半(第204頁)
- 59 局面越僵越要笑(第207頁)
- 60 「迷魂湯」要灌得恰到好處(第209頁)
- 61 必要時不妨把黑的說成白的(第213頁)
- 62 找到客戶最關心的點(第216頁)
- 63 欲擒故縱抓住客戶(第219頁)
第八章 推銷細節決定成敗(第223頁)- 64 重視每個人,才算優秀的推銷員(第224頁)
- 65 沒有誠信就做不了推銷(第229頁)
- 66 客戶的肢體語言會說話(第233頁)
- 67 對客戶的抱怨持歡迎態度(第242頁)
- 68 沒有準備就是準備失敗(第246頁)
- 69 推銷要用「勤」字訣(第248頁)
- 70 在推銷中要始終把握主動權(第249頁)
- 71 接近顧客是不可忽略的細節(第251頁)
- 72 推銷不必太苛求完美(第254頁)
- 73 為顧客著想就是為自己著想(第256頁)
第九章 客戶第一:找到並抓牢他(第259頁)- 74 找到準客戶而不是假客戶(第260頁)
- 75 一個老客戶也不能丟(第263頁)
- 76 有親和力客戶才會喜歡你(第266頁)
- 77 勿缺少一雙發現客戶的眼睛(第269頁)
- 78 因人制宜才能抓住客戶(第275頁)
- 79 建立屬於自己的客戶名單(第282頁)
- 80 打造一個「顧客俱樂部」(第288頁)
- 81 客戶的忠誠度意味著業績(第291頁)
第十章 「成交」才是「王道」(第297頁)- 82 牢牢抓住成交的信號(第298頁)
- 83 別讓「煮熟的鴨子」再飛走(第301頁)
- 84 你必須掌握的成交方法(第306頁)
- 85 談判中達成交易(第310頁)
- 86 成功成交應做好的六件事(第313頁)
- 87 提出成交要求的方法有講究(第315頁)
- 88 選擇讓客戶說「是」的話題(第320頁)
- 89 擴大痛苦來達成交易(第324頁)
|