情商高就是說話做事讓人舒服:一個人的成功20%來自IQ, 80%來自情商EQ 出版公司:德威國際文化作者:克里.摩斯(Kelly Morth) 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版


商品編號：	DCM0954

商品名稱：	情商高就是說話做事讓人舒服:一個人的成功20%來自IQ, 80%來自情商EQ 出版公司:德威國際文化作者:克里.摩斯(Kelly Morth) 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版

語系版本：	PDF電子書繁體中文版

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更新日期：	2026-05-01

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熱門標籤：	一個人的成功20%來自IQ 80%來自情商EQ 德威國際文化財經商管人際溝通 Kelly Morth

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內容說明:

商品資料
作者：克里.摩斯(Kelly Morth)原
出版社：德威國際文化
出版年：2018
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：PDF
ISBN：9789865756826

書籍簡介

情商高就是說話做事讓人舒服
一天到晚怨天由人多麼不幸福，不如藉由改變情商來改變命運。
運用心理調節的過程，稱之為逆向心理調節法，亦是情商EQ的表現，它常常能使人戰勝沮喪，從不良情緒中解脫出來。

本書在情緒智商的理論上，精煉出一套最精簡的訓練方法，透過閱讀本書，並進行自我訓練，將能大大地提升你的EQ指數，從而獲得您一生的平安。
為什麼要認識情緒智商EQ：因為：20％IQ＋80％EQ＝100％成功。
EQ概念的提出是人類智商的第二次革命，主要觀點包括：EQ是個人重要的生存能力，藉由發掘情感潛能、運用情緒，人未來一生的品質將截然不同。
一個人在社會上能獲得成功，其主要因素不是智商（IQ），而是情緒智能（EQ），因前者佔20﹪，後者佔80﹪。你能諧調情緒，就能協調一切，我們應用EQ來教育下一代，發揮與生俱來的潛能，讓我們再進化一次，成為智慧的上帝。

作者簡介
作者簡介
克里．摩斯（Kelly Morth）
全美最著名的情商培訓專家，心理學教授，卡納成人情緒矯正與訓練學校創始人，他制訂的情商培訓課程風靡歐美，成為許多大學的必修課程，並被許多企業遴選為員工的教育訓練教材。

在數年巡迴時間裡，摩斯透過演講培訓，使千萬人擺脫種種生活和事業的情緒困擾，將失敗轉為成功的事例層出不窮。
本書中匯集了摩斯情商管理的精髓，透過編譯精緻的闡釋和故事範例解說，使文字變得淺顯易懂，是一本最佳的自我情緒智商管理修身手冊。

章節

第一篇發現情商(第15頁)

一聰明人並非都是成功者(第16頁)
二情感是如何發生的(第23頁)
三情緒影響你的人生(第27頁)
四情商的形成(第39頁)
五表達和控制情緒的藝術(第44頁)
六情商決定命運(第47頁)

第二篇瞭解自我(第51頁)

一武士與禪師論道(第52頁)
二神秘的第六感(第54頁)
三一個旁觀的自我(第58頁)
四內省，認識自我的魔鏡(第61頁)
五知己知彼易溝通(第65頁)
六「自信心」助你認識自己(第68頁)

第三篇自我管理(第71頁)

一槍聲在驚恐後響起(第72頁)
二對衝突的有效管理(第75頁)
三操之在我(第82頁)
四逆境中的情商(第99頁)
五情緒化是幸福的殺手(第103頁)
六學會制怒(第107頁)
七不因耗竭而停止(第112頁)
八學會彎曲(第115頁)
九面對羞辱，冷靜安詳(第118頁)
十退一步海闊天空(第122頁)
十一給心靈鬆綁(第125頁)

第四篇自我激勵(第131頁)

一生命美麗的翅膀(第132頁)
二思想的魔力(第136頁)
三務實者因夢想而高飛(第141頁)
四構造自信(第145頁)
五主宰你自己(第157頁)
六你是老虎而非山羊(第161頁)
七駕馭生活中的負面情緒(第165頁)
八樂觀的死刑犯(第176頁)

第五篇識別他人的情緒(第183頁)

一不要妄下結論(第184頁)
二發問時不可冒失(第186頁)
三角色轉換與情緒表現(第189頁)
四生理特徵下的情緒心理(第192頁)
五言語中流失的心理秘密(第196頁)
六說服需要揣摩(第200頁)
七具備同情心的 EQ(第203頁)
傾聽者的魅力(第206頁)
九豐富無聲的身體語言(第212頁)
十看他人的身體在說話(第215頁)
十一人並不都直接顯露感情(第225頁)

第六篇 EQ 造就影響力(第229頁)

一不做空洞的交際人(第230頁)
二曼德拉的智慧與幽默(第233頁)
三寬容可以傳遞(第238頁)
四給予的方式 = 真正的給予(第243頁)
五微笑的力量(第246頁)
六真誠的讚美(第255頁)
馬麗亞的傳奇人生(第261頁)
八鼓勵可以傳染(第264頁)
九激戰的士兵為什麼停火(第266頁)
十高 EQ 的老人和盛怒的醉漢(第270頁)
十一贏得歡迎的妙招(第272頁)

第七篇 EQ 的修煉(第281頁)

一 EQ 的修煉在於細節(第282頁)
二 EQ 自我訓練班(第284頁)
三創造，EQ 的最高追求。(第289頁)
四上下級的 EQ(第291頁)
五夫妻間的 EQ(第302頁)
後記 Behind the Scene(第314頁)

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