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| 商品編號： | DCM1130 | |
| 商品名稱： | 人情世故不簡單:智慧人生要掌握的處世哲學 出版公司:菁品文化出版創智文化總經銷 作者:馮麗莎 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | PDF電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 人情世故不簡單
智慧人生要掌握的處世哲學
馮麗莎
財經商管
人際溝通
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人情世故不簡單:智慧人生要掌握的處世哲學 出版公司:菁品文化出版創智文化總經銷 作者:馮麗莎 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版
商品資料
作者：馮麗莎
出版社：菁品文化出版 創智文化總經銷
出版年：2020
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：PDF
ISBN：9789869890502
書籍簡介
【編輯推薦】
一本現代人必看的人情世故之道，一套社會人必知的做人做事法則。
本書特色
人情世故是人際交往的依據和有效溝通的指導，不懂人情世故的人就會處處碰壁，就會時時受到來自各方面的質疑和責問。只有靈活而恰當地為人處世，掌握一定的人際交往技巧，才能夠在錯綜複雜、荊棘叢生的人際關係中如魚得水、自由暢遊。本書立足於人情世故的必需與必然，從心理、性情、說話、辦事、人情以及學會拒絕、把握分寸等諸多方面入手，講例論證，以不斷拓展讀者的人脈圈，讓讀者抓住機會，贏得人生旅途的順利與成功。
作者簡介
作者介紹
馮麗莎
大學歷史學專業畢業，資深圖書策劃人，長期從事文史、養生、經管、勵志、兩性心理、家教、傳記等多種題材的策劃撰稿工作，對圖書市場有自己獨到的見解。曾經參與出版的圖書主要有《要想有機會，就別慢半拍》等。
章節
CHAPTER 01 人情世故不簡單(第13頁)- 初入職場，面對人情冷暖(第14頁)
- 人際關係比想像的要重要(第16頁)
- 欲取之先予之(第21頁)
- 讓人感受到交往的善意(第24頁)
- 要學會接受「人情債」(第28頁)
- 自己有本事，別人才會對自己感興趣(第31頁)
- 不應總讓社會適應自己(第35頁)
CHAPTER 02 從瞭解人心入手，瞭解人情世故(第39頁)- 從揣摩對方的心理需求入手(第40頁)
- 看穿別人心靈的方法(第42頁)
- 讀懂他人的虛榮心(第48頁)
- 察言觀色是辦好事情的前提(第50頁)
- 從對方眼神中觀察對方的想法(第52頁)
- 從面部動作觀察對方心理活動(第55頁)
- 與人交往先要瞭解對方的心理(第59頁)
- 洞察面前這個人的性格(第62頁)
CHAPTER 03 學會沉穩，保留意見(第65頁)- 有些話要點到但不要點破(第66頁)
- 委婉表達，效果更好(第69頁)
- 木秀於林，風必摧之(第72頁)
- 不要在意嘴頭上的勝負(第75頁)
- 冷靜應對對方的激動情緒(第79頁)
- 秘密掌握在自己手裡才可靠(第83頁)
CHAPTER 04 把話說到人的心坎裡(第87頁)- 說話要三思而後「言」(第88頁)
- 做一個善解人意的聽眾(第93頁)
- 尖酸刻薄，害人害己(第94頁)
- 掌握愉快寒暄的要訣(第97頁)
- 口不擇言容易讓人反感(第99頁)
- 不要逞一時口舌之快(第102頁)
- 直率不等於直接(第105頁)
- 爭辯只會激化矛盾(第107頁)
- 「嘴」下留情博好感(第111頁)
CHAPTER 05 掌握辦事得心應手的策略(第115頁)- 甘當綠葉不做紅花(第116頁)
- 用雙贏取代兩敗(第119頁)
- 讓才幹顯現出來(第122頁)
- 花花轎子人抬人(第125頁)
- 佔領成功的高地(第128頁)
- 把對手變成朋友(第131頁)
- 一句「對不起」的妙用(第135頁)
CHAPTER 06 人活一張臉，樹活一張皮(第143頁)- 贈人玫瑰，手留餘香(第144頁)
- 任何時候都不要自命不凡(第146頁)
- 關鍵時刻別拆他人的台(第150頁)
- 不要輕易貶低人(第153頁)
- 一定要給人留足面子(第156頁)
- 不要看別人的笑話(第162頁)
- 態度謙和贏人心(第164頁)
CHAPTER 07 會送禮才能表達情意(第169頁)- 以土特產作為媒介(第170頁)
- 送禮之前要找個好理由(第172頁)
- 送禮要把握好時機和場合(第174頁)
- 懂一點送禮心理學(第177頁)
- 送禮是人際關係的潤滑劑(第180頁)
- 為求人，送禮要到位(第183頁)
- 恰到好處地表達心意(第187頁)
- 送禮也有禁忌(第191頁)
CHAPTER 08 拒絕的分寸要把握得當(第195頁)- 剛柔並濟，靈活處事(第196頁)
- 一定要給對方臺階下(第200頁)
- 拒絕上司，要講究方式方法(第202頁)
- 適當拒絕，減少不必要的麻煩(第205頁)
- 不傷感情又能取得諒解(第208頁)
- 不同情況用不同拒絕方法(第211頁)
- 和和氣氣地拒絕(第216頁)
- 不容忽視的拒絕禁區(第219頁)
- 拒絕需要運用靈活的藝術(第221頁)
CHAPTER 09 不斷擴展自己的人脈圈(第225頁)- 以點帶面交朋友(第226頁)
- 搞好與各種老鄉的關係(第231頁)
- 廣結人脈要講規則(第233頁)
- 攀附也要講究方法(第237頁)
- 不能只憑個人好惡辦事(第240頁)
- 掌握不同領域的人脈資源(第244頁)
- 建立優勢互補的人脈關係(第248頁)
CHAPTER 10 求對方辦事，貴在講究人情(第251頁)- 不妨先讓被求者欠下人情(第252頁)
- 無論事情辦成與否都要感謝對方(第254頁)
- 彎腰求人才好辦事(第256頁)
- 先讓對方嘗到甜頭(第260頁)
- 央求不如婉求(第262頁)
- 用家鄉話敲開求人的大門(第266頁)
- 同鄉好辦事(第267頁)
- 拉近彼此的心理距離(第269頁)
- 站在對方立場想問題(第271頁)
CHAPTER 11 講究人情才能抓住機會(第275頁)- 放長線釣大魚(第276頁)
- 巧妙說出自己的期待(第278頁)
- 讓穿著給人留下好印象(第281頁)
- 抱怨越多，機會越少(第284頁)
- 為別人提供援助要恰到好處(第286頁)
- 讓對方樂於接受援助(第289頁)
- 物以類聚，人以群分(第291頁)
CHAPTER 12 不可忽視的人情禁忌(第295頁)- 人情投資不可過度(第296頁)
- 不以利益大小定親疏(第299頁)
- 不在朋友背後玩假(第301頁)
- 多好的朋友也要分清你我(第302頁)
- 為他人辦事不拖延(第306頁)
- 別人「領地」不可輕易闖入(第308頁)
- 不能亂開「空頭支票」(第310頁)
- 說話不要傷人心(第312頁)
- 千萬別把人情當買賣(第315頁)
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