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光碟詳情
商品編號：
DCM1648
商品名稱：
職場裡為什麼不能有話直說？:清晰表達的五個原則 出版公司:日出出版 作者:多明尼克·穆特勒 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版
語系版本：
EPUB電子書 繁體中文版
運行平台：
EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期：
2026-05-01
光碟片數：
1片CD光碟
銷售價格：
$100元
熱門標籤：
清晰表達的五個原則
多明尼克·穆特勒
財經商管
人際溝通
職場裡為什麼不能有話直說？:清晰表達的五個原則 出版公司:日出出版 作者:多明尼克·穆特勒 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版
圖片說明:
內容說明:
商品資料
作者：多明尼克·穆特勒
出版社：日出出版
出版年：2024
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：EPUB
ISBN：9786267382943
書籍簡介
為什麼在職場上，人們老是拐著彎說話？
為什麼總是等到危機出現，才開始實話實說？
因為擔心多說多錯，威脅自己在組織中的處境？
用詞含糊、避重就輕，已成為明哲保身之道？
直言不諱說出觀點，既能達到高效溝通，
更被歐洲企業視為推動創新的最佳戰略！
跟著德國最年輕的行銷總監，
掌握清晰表達的三個步驟與五大原則，
讓每一次的溝通都直奔重點、人人理解、落實行動！
★16歲獲德國《商報》譽為「青年行銷總監」，歐洲知名企業顧問多年職場溝通實戰分享
★歐洲管理學院（EMS）、科隆商學院(CBS)等歐洲知名商學院必讀書目
★風靡英國石油公司（BP）、跨國媒體公司博德曼（Bertelsmann）等世界五百強企業的溝通藝術。
★歐洲多家企業設立「清晰表達日」，將「有話直說」視為企業戰略。
用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延、趨炎附勢……
這些職場溝通常見的老毛病，正在拖垮整個組織！
在企業組織裡，人們往往對公開談論問題感到害怕，
因為在上位者常常不願給出明確的訊息，
員工則害怕得罪別人、害怕丟臉、害怕影響自己在公司的地位，
所以會刻意模糊自己的立場，說話模稜兩可，甚至隱藏真實想法。
他們喜歡透過各種辦法探聽別人說了什麼，然後再見風使舵。
然而，清晰表達是做出決定和制定戰略的基礎，
惟有在開誠布公的企業文化下，
才能引發不間斷的思考與交流，
產生解決方案，引導出新的想法，
同時讓所有人，對組織的發展保持警覺性與批判性。
清晰表達不是口無遮攔的發表意見，讓其他人沉默或服從命令
清晰表達是有一說一，使自己的想法被他人所理解。
清晰表達是明確提出一個可以溝通的觀點，在與他人討論，聽取他人建議的情況下，是可以被理解和改變的。
清晰表達是抓住問題核心，讓所有的討論都能在「痛點」上。
本書指出職場溝通中最常見的弊病，
並以大量生活與職場實例，
說明這些弊病會給組織帶來哪些負面影響，
以及如何掌握清晰表達的三個步驟與五大原則，
擺脫含糊不清，做到直截了當，卻不會口無遮攔，
讓企業從上到下都「有話直說」，
減少多餘的溝通或誤解，節省不必要的溝通成本，打造高效工作環境。
作者簡介
【作者簡介】
多明尼克穆特勒
Dominic Multerer
行銷總監、演說家、作家。
十六歲就被德國《商報》（Handels-blatt）評為「青年行銷總監」，先後為跨國媒體公司博得曼（Bertelsmann）、英國電信巨頭沃達豐（Vodafone & Co.）、英國石油公司（BP）等多家世界五百強企業服務過。後來又在科隆商學院和歐洲管理學院(EMS)任職，成為德國優秀青年高校教師。
二○○五年，以自己的名字成立公司，主要為中小企業提供品牌戰略諮詢服務，其行銷理論鼓舞了許多企業的管理者和員工。
章節
封面
序 言 讓清晰明確成為企業戰略
第一章 走出溝通的舒適區域
第二章 清晰表達不等於口無遮攔
第三章 任何情況下都要清晰表達
第四章 清晰表達第一原則：明確
第五章 清晰表達第二原則：誠實
第六章 清晰表達第三原則：勇氣
第七章 清晰表達第四原則：責任
第八章 清晰表達第五原則：同理心
第九章 透過清晰表達來制定戰略
測 試 你是一個清晰表達類型的人嗎？
版權頁
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