最新目錄光碟
115學年國小國中高中影音
115上學期國小.國中.高中
114下學期國小.國中.高中
114上學期國小.國中.高中
113下學期國小.國中.高中
113上學期國小.國中.高中
TKB數位學堂影音教學
110年金榜函授影音教學
110年讀享國考小學堂
109年超級函授影音教學
109年高點.高上影音教學
2026年知名線上課程教學
2026年4月10號軟體新片
國小.國中.高中教學
國小命題.考卷類.教學
國中命題.考卷類.教學
高中命題.考卷類.教學
翰林雲端學院影音教學
三貝德升學王影音教學
三貝德小學王影音教學
康軒學習網影音教學
萬試通學習王影音教學
名師學院影音教學
AI學霸網影音教學
OneStudy+影音教學
行動補習網影音教學
一點通、五南、林晟
國小補習班影音教學
國中補習班影音教學
高中補習班影音教學
四技統測.警專.護理師
線上課程綜合教學
YOTTA線上課程綜合教學
HAHOW線上課程綜合教學
OMIA線上課程綜合教學
PPA線上課程綜合教學
UD線上課程綜合教學
天下線上課程綜合教學
知識衛星線上課程教學
9比1線上課程綜合教學
知名線上課程綜合教學
edu磨課師課程綜合教學
臺灣全民學習平台
2026年知名有聲書教學
兒童、青少年聽書_有聲書
朗讀、名人說書_有聲書
相聲、課堂講座_有聲書
中醫.命理.股票.講說
電子書綜合教學
漫畫合輯相關電子書
人文社會相關電子書
休閒生活相關電子書
宗教心靈相關電子書
財經商管相關電子書
語言學習、電腦資訊
親子童書、漫畫繪本
文學小說相關電子書
醫藥養生、藝術設計
考試證照、科學科普
少兒親子相關電子書
心理勵志相關電子書
世界文學、生活風格
政府考用、社會科學、建築
科學、哲學宗教、旅遊
教育、商業相關電子書
傳記、華文文學電子書
語言、電腦、歷史地理
醫學保健、藝術、類型文學
電子書、多媒體綜合教學
公職國考.研究所(單科)
所有科目題庫班相關考試
所有科目總複習相關考試
公職國考共同科目
行政.司法相關考試
律師司法官.司法相關
財經.會計.統計.管理
電子.電機.資訊相關考試
土木.結構.機械相關考試
測量.水利.環工.工業考試
社會.文化.地政.不動產
物理.化學.後醫.插大
護理.營養.衛生.醫類
教育.觀光.心理.語言
警察,消防,法類相關考試
鐵路.郵政.運輸.農業考試
未分類相關考試
公職國考就業(套裝)
公務人員高普考相關考試
關務.移民.外交.民航
國安局.調查局.司法.警察
公務人員鐵路特考
技師執照類相關考試
教職.轉學考.後醫.研究所
國營事業相關考試
專業繪圖軟體
工程繪圖.計算.分析軟體
繪圖、圖像、靜態影像
電子.電機.電信應用軟體
3D動畫、模型、模具軟體
Autodesk系列程式軟體
ADOBE奧多比工具軟體
Corel、PTC、訊連、圖庫
程式軟體光碟
程式合輯、軟體合輯
影片、多媒體相關軟體
音樂、聲音相關軟體工具
字型、微軟系列軟體
系統優化.清理.修復工具
掃描.PDF.辦公文書工具
程式開發.數據.資料庫
FTP傳輸.下載.遠端工具
報表.會計.統計.數學軟體
硬碟.備份救援.還原工具
知識、遊戲、音樂
外語檢定、外語綜合教學
專業幼兒綜合教學
迪士尼幼教系列
巧連智幼教系列
中醫.命理.股票.講說
PC電腦遊戲系列
MP3音樂及音樂光碟
演唱會.MTV.卡拉OK
網站首頁
站內搜索
購物結帳
手動下單
問題反應
訂單查詢
訂購說明
您現在的位置：
網站首頁
電子書綜合教學
財經商管相關電子書
光碟詳情
商品編號：
DCM4166
商品名稱：
旅行社團隊遊客間互動的影響因素及其與滿意度的關係研究 出版公司:元華文創 作者:閆靜 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
語系版本：
EPUB電子書 繁體中文版
運行平台：
EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期：
2026-05-01
光碟片數：
1片CD光碟
銷售價格：
$100元
熱門標籤：
元華文創
閆靜
財經商管
企業管理創業
旅行社團隊遊客間互動的影響因素及其與滿意度的關係研究 出版公司:元華文創 作者:閆靜 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
圖片說明:
內容說明:
商品資料
作者：閆靜
出版社：元華文創
出版年：2019
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：EPUB
書籍簡介
旅遊研究中，學者們一直以來都重視遊客觀賞景物的感知，即“人”和“物”之間的關係。然而在旅遊世界中必然存在著“人”與“人”之間的關係，遊客與遊客之間的社會關係是旅遊研究的一個新視角。旅遊服務中，遊客不僅與服務人員進行接觸，還會受到極具感染力的其他遊客的影響，遊客之間不可避免地在語言、行為以及表情等方面發生著各種互動。遊客間互動的質量影響遊客的感知，進而對遊客的整體旅遊滿意度產生影響。本研究圍繞遊客間互動的影響因素及其與滿意度關係的主題展開，主體研究採用探索性研究與實證研究相結合的方式。探索性研究方面，運用紮根理論對遊客間互動行為的影響因素進行質性探索，並且通過關鍵事件技術總結遊客間互動的結構維度。實證研究有兩大內容，研究一明晰各個影響因素對互動各維度的影響程。研究二從團隊認同調節效應的新視角分析了遊客間互動與遊客滿意度的關係。最後，對旅遊企業鑑別影響遊客間互動影響因素、制定遊客間關係管理策略提供了合理的建議。
作者簡介
作者簡介
閆靜（1982-），山西垣曲人。運城學院文化旅遊系教師。2017年獲得西北大學旅遊管理博士學位，師從於旅遊經濟學專家李樹民教授（博士生導師）。主要研究方向：旅遊營銷、旅遊企業管理、區域旅遊合作等。近五年來發表學術論文7篇，其中CSSCI（含擴展板）4篇，其中兩篇被人大復印資料全文轉載。作為項目負責人主持省級課題2項，參與國家級課題1項，參與省部級課題2項，參編著作1部。
章節
封面
版權
序言
第一章 緒論
第一節 研究背景與研究問題
第二節 研究對象與基本概念界定
第三節 研究目的與意義
第四節 研究內容、研究方法與技術路線
第五節 本研究創新之處
第二章 相關文獻綜述
第一節 顧客間互動研究進展
第二節 遊客間互動研究進展
第三節 遊客滿意度研究進展
第四節 文獻評述
第三章 遊客間互動影響因素及互動內容的探索性研究
第一節 研究設計
第二節 基於紮根理論的遊客間互動影響因素研究
第三節 遊客間互動內容的探索性研究
第四節 本章小結
第四章 遊客間互動影響因素對互動各維度影響的理論模型
第一節 模型構建的思路
第二節 模型構建的理論基礎
第三節 相關概念界定與研究假設
第四節 本章小結
第五章 遊客間互動影響因素對互動各維度影響的實證研究
第一節 變數測量
第二節 預調研及問卷測量專案修正
第三節 假設檢驗與研究結論
第四節 本章小結
第六章 遊客間互動與滿意度關係的理論模型——團隊認同的調節作用
第一節 模型構建的思路
第二節 模型構建的理論基礎
第三節 相關概念界定與研究假設
第四節 本章小結
第七章 遊客間互動與滿意度關係的實證研究——團隊認同的調節作用
第一節 變數測量
第二節 預調研及問卷測量專案修正
第三節 假設檢驗與研究結論
第四節 本章小結
第八章 研究結論和展望
第一節 主要研究結論
第二節 管理建議
第三節 研究局限與展望
參考文獻
附錄A 遊客間互動影響因素的訪談提綱
附錄B 遊客間互動內容的調查問卷
附錄C 預調研問卷
附錄D 正式調研問卷
封底
相關商品:
管理學概論 出版公司:元華文創 作者:蔡宏進 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
公司治理倫理的運行機制研究 出版公司:元華文創 作者:張世雲 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
迎變:李成家正向成功思維與創業智慧分享 出版公司:董氏基金會<<大家健康>>雜誌出版發行聯合發行總經銷 作者:李成家口述 類型:財經商管-企業管理創業 PDF電子書 繁體中文版
三國管理智慧 出版公司:德威國際文化 作者:張玉斌 類型:財經商管-企業管理創業 PDF電子書 繁體中文版
使用者體驗創新設計手冊:從用戶洞察到企業價值 出版公司:中國生產力 作者:中國生產力中心 類型:財經商管-企業管理創業 PDF電子書 繁體中文版
領導A+團隊的七把金鑰匙:掌舵與划槳 出版公司:御璽出版 作者:張宏裕 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
美國總統給管理者的7堂課 出版公司:一言堂 作者:大衛.葛根(David R. Gergen) 類型:財經商管-企業管理創業 PDF電子書 繁體中文版
站內搜索
請輸入軟體名稱或編號
購物車
熱門關鍵字
財經商管
崧燁文化
財經錢線
千華駐科技
大都會文化
布克文化
時報
悅讀名品
清文華泉
顧沙斌
大智文化
王少凱
安井哲
林林
東野君
矽緯資訊
帶隊伍
商道
電腦人文化
達觀
圖書總經銷
龍靖
豐閣
麗文文化
David
八大工具表
上司滿意
大拓文化
大是文化
大前研一
您現在的位置：
電子書綜合教學
