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光碟詳情
商品編號：
DCM4946
商品名稱：
保險人員克服拒絕寶典:保險人如何瞭解顧客的心理需求？ 出版公司:漢湘文化 作者:黃瑞娟 類型:財經商管-投資理財保險 PDF電子書 繁體中文版
語系版本：
PDF電子書 繁體中文版
運行平台：
PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期：
2026-05-01
光碟片數：
1片CD光碟
銷售價格：
$100元
熱門標籤：
保險人員克服拒絕寶典
漢湘文化
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保險人員克服拒絕寶典:保險人如何瞭解顧客的心理需求？ 出版公司:漢湘文化 作者:黃瑞娟 類型:財經商管-投資理財保險 PDF電子書 繁體中文版
圖片說明:
內容說明:
商品資料
作者：黃瑞娟
出版社：漢湘文化
出版年：2007
課程類型：財經商管>投資理財保險
檔案格式：PDF
ISBN：9789867229823
書籍簡介
保險人如何瞭解顧客的心理需求？顧客如何分辨保險對自己的保障？這是一本深入保險研究的寶典專書。
作者簡介
黃瑞娟
資深保險人，從事保險業數十年。
章節
作者序(第2頁)
Chapter 1 排斥型(第8頁)
1 我不需要(第9頁)
2 我對保險一點也不威興趣(第20頁)
3 保險都是騙人的，我才不會相信(第24頁)
4 我已經投保了，所以不會再買了(第27頁)
5 我在趕時間(第31頁)
6 我死了以後，就不需要花錢了，那還要什麼保險呢？(第35頁)
7 我最討厭保險了(第39頁)
8 要我買保險啊！免談(第44頁)
9 叫我把錢花在保費上，我還寧願存在銀行裡(第48頁)
10 我寧願參加互助會，也不想買保險(第51頁)
11 我又不是傻瓜，怎麼會想買保險呢？(第54頁)
12 把錢拿去買股票，也比買保險來得有用(第59頁)
13 拜託！我連三餐都成問題了，怎麼還有力氣買保險？(第63頁)
Chapter 2 猶豫型(第69頁)
1 我再考慮考慮(第70頁)
2 我要和家人商量後，再作決定(第74頁)
3 我是很想投保，但是最近手頭較緊，等過些日子再說(第78頁)
4 我知道保險很重要，但是我覺得現在還年輕，等老一點再投保好了(第83頁)
5 我有朋友在保險公司，我要投保找他就行了(第88頁)
6 剛好我親戚正在考慮要投保，不然等他決定投保後，我再和他一同投保(第93頁)
7 倘若我投保後，你卻另謀高就，豈不是造成我的損先(第98頁)
8 我覺得再過幾無保費應該會調降，那時再投保好了(第101頁)
9 買保險對於我真的會有好處嗎(第104頁)
10 我是會投保，但是想參考其他保險公司後，再作決定(第108頁)
Chapter 3 精打細算型(第112頁)
1 我覺得保費太高了(第113頁)
2 我覺得政局不穩定，買了保險會吃虧(第117頁)
3 我覺得現在身體還很健康，投保不划算(第122頁)
4 把錢留給別人用，對我又沒什麼好處(第126頁)
5 我有兒女他們將來會孝順我，買保險豈不多此一舉嗎？(第129頁)
6 如果投保後解約，豈不是我的損失，還不如不要投保(第134頁)
7 未來會發生通貨膨脹，買保險不值得(第139頁)
8 保險期間太長了(第143頁)
9 我快移民了，現在投保豈不是浪費(第148頁)
10 公司已替我投保了，我可以省下一筆保費(第151頁)
Chapter4 圓滑型(第154頁)
1 我想，以前的人沒買保險也都這麼活過來了，我又何必一定要買保呢？(第155頁)
2 我相信我若發生不幸，家人自己能獨立的(第160頁)
3 我覺得保險不吉利，沒貿不會有事，貿了反而會出事(第165頁)
4 我相信上帝（菩薩）會保佑我的，因此不買保險也無所謂(第168頁)
5 我現在是負價累累，沒辦法投保(第173頁)
6 我擔心投保後，倘若發生無法繳保費的情況，豈不是會喪失原先的權益(第178頁)
7 家人反對我投保(第182頁)
8 我只想投保產險，壽險以後再說(第187頁)
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