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| 商品編號: | DCT2537 | |
| 商品名稱: | 111年債權委外催收人員專業能力測驗(重點整理+模擬試題)[金融證照] 出版公司:千華數位文化 作者:王宏、邱雯瑄 類型:考試證照-高普特考 PDF電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | PDF電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2026-05-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 模擬試題
金融證照
千華數位文化
王宏
邱雯瑄
考試證照
高普特考
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111年債權委外催收人員專業能力測驗(重點整理+模擬試題)[金融證照] 出版公司:千華數位文化 作者:王宏、邱雯瑄 類型:考試證照-高普特考 PDF電子書 繁體中文版
![111年債權委外催收人員專業能力測驗(重點整理+模擬試題)[金融證照] 出版公司:千華數位文化 作者:王宏、邱雯瑄 類型:考試證照-高普特考 PDF電子書 繁體中文版](/hyreadimage/DCT2537.jpg)
商品資料
作者:王文宏, 邱雯瑄
出版社:千華數位文化
出版年:2022
課程類型:考試證照>高普特考
檔案格式:PDF
ISBN:9786263370166
書籍簡介 千華數位文化出版
書號:2F031111 ◎絕對新鮮‧彙整最新法規與實務! ◎超高CP值‧重要考點一次攻略! ◎王牌律師教你讀懂債權催收相關法條! 本科考試在每個月的20號會公告「兩個月後」的考試時間,也就是說從公開報名後,「至少」會有兩個月的時間可以準備。就算是一般上班族搭配本書準備也可以游刃有餘。 本書第一篇「催收基礎法規介紹」,內容為催收基本法規,占分比為20%。第二篇「催收準則」,彙集金融機構主觀機關所發布之重要催收業務規範,占分比為30%。第三篇「個人資料保護法」,收錄個資法相關內容,占分比為10%。第四篇「消費者保護法介紹」,包含消保法、金融消費者保護法,占分比為10%。第五篇「客訴處理及控管」旨在說明客訴處理及控管相關內容,占分比為30%。 從這五篇主題中可知:想要成為一名催收人員,對於法令規範須有充足的了解。為了幫助各位考生更積極的了解艱澀難懂的法規,本書的編排特別以「小叮嚀」的方式講解各法律的專有名詞,在搞懂基本的規範後,以「知識補給站」的形式說明各該章節所衍生的議題,並在每篇後以題目檢驗學習的成效。 因本證照考試係採電腦應試,並無相關考古題可供參考,但大量的練習是必備的,故以三回模擬題每回80題的方式呈現。也因為本證照考試的時間為90分鐘,建議每回在練習的時候,可以限制自己作答的時間,讓自己更加能體會考試的感覺。 最後,考證照的目的是為了讓你有更多選擇的機會、讓你有更高的機率選擇到適合自己的工作,所以就算不是與你的專業相關,只要自己有興趣then why not?
作者簡介 作者簡介
王文宏、邱雯瑄
王文宏律師 現職:恆鼎法律事務所 經歷: 國立臺北大學法律系 律師高考及格 司法特考及格 不動產經紀人考試及格 信律國際法律事務所實習律師
邱雯瑄法務 學歷:輔仁大學法律系 現職:恆鼎法律事務所
章節
前言(第VI頁)準備方法(第VIII頁)第一篇 催收基礎法規介紹(第1頁)- 第 1 章 民法(第1頁)
- 第 2 章 民事訴訟法(第79頁)
- 第 3 章 非訟事件法(第104頁)
- 第 4 章 強制執行法(第109頁)
- 第 5 章 刑法(第136頁)
第二篇 催收準則與紀律規範(第155頁)- 第 6 章 銀行資產評估損失準備提列及逾期放款催收款呆帳處理辦法(第155頁)
- 第 7 章 金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法(第163頁)
- 第 8 章 金融機構辦理應收債權催收作業委外處理要點(第180頁)
- 第 9 章 金融機構辦理債權催收作業委外最低標準化範例(第189頁)
- 第 10 章 金融機構出售不良債權應注意事項(第219頁)
- 第 11 章 消費者債務清理條例(第227頁)
第三篇 個人資料保護法與催收規範(第269頁)第四篇 消費者保護法介紹(第287頁)- 第 13 章 消費者保護法(第287頁)
- 第 14 章 金融消費者保護法(第305頁)
第五篇 客訴處理及控管(第341頁)- 第 15 章 客戶滿意(第341頁)
- 第 16 章 服務與品質(第348頁)
- 第 17 章 客訴(第356頁)
- 第 18 章 客訴與 EQ(第367頁)
- 第 19 章 客訴、溝通與客戶滿意(第374頁)
第六篇 模擬試題及解析(第389頁)- 第一回(第389頁)
- 第二回(第408頁)
- 第三回(第425頁)
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