2019年事務管理(含概要、大意)[鐵路特考] 出版公司:千華數位文化作者:白崑成類型:考試證照-高普特考 PDF電子書繁體中文版


商品編號：	DCT3385

商品名稱：	2019年事務管理(含概要、大意)[鐵路特考] 出版公司:千華數位文化作者:白崑成類型:考試證照-高普特考 PDF電子書繁體中文版

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更新日期：	2026-05-01

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2019年事務管理(含概要、大意)[鐵路特考] 出版公司:千華數位文化作者:白崑成類型:考試證照-高普特考 PDF電子書繁體中文版

圖片說明:

內容說明:

商品資料
作者：白崑成
出版社：千華數位文化
出版年：2019
課程類型：考試證照>高普特考
檔案格式：PDF
ISBN：9789864877881

書籍簡介
內容介紹
◎彙集重點提要，輕鬆瞭解答題要旨
本書編者結合各家名師之菁華，融合整理後將其分章分類各章前有重點提示，分析章節內容，讀者一看便知何處必須熟讀。其後則為必讀重點整理與速讀，公共政策範圍廣闊，可快速抓住必考重點，節省大量時間。
◎精選擬答範例，解題要訣一手掌握

各章收錄歷年混合測驗式及申論式題型，使你能在讀畢一章節便能實戰演練一番，達到事半功倍之效，同時並驗收學習成果，並瞭解歷年命題方向，逐題演練，可讓你建立完整概念。而申論題部分附上編者之擬答，使你了解作答方式及重點摘要，惟有熟悉歷年試題，才能獲取通關致勝之良機！
◎收錄最新試題立即測試自我實力
公共管理牽涉層面極廣，本書收錄最新試題及解析，能使考生掌握考題趨勢，配合本書按部就班，必能做好有效率的準備工作，從容應考，獲取高分。

章節

高分秘笈(第III頁)

命題分析與準備要領(第IV頁)

第1章　公共管理概說(第1頁)

重點整理(第1頁)
經典範題(第6頁)

第2章　公共管理(第45頁)

重點整理(第45頁)
經典範題(第50頁)

第3章　組織發展理論(第73頁)

重點整理(第74頁)
第一節組織發展(第74頁)
第二節組織學習與學習型組織(第75頁)
第三節組織參與理論(第78頁)
經典範題(第79頁)

第4章　組織員額精簡與政府再造(第106頁)

重點整理(第106頁)
第一節組織員額精簡(第106頁)
第二節政府再造(第109頁)
經典範題(第113頁)

第5章　企業型政府與非營利組織管理(第151頁)

重點整理(第152頁)
第一節企業型政府(第152頁)
第二節非營利組織(第155頁)
經典範題(第157頁)

第6章　全面品質管理、標竿學習及顧客導向(第191頁)

重點整理(第192頁)
經典範題(第199頁)

第7章　目標管理、危機管理與指標管理(第224頁)

重點整理(第225頁)
經典範題(第231頁)

第8章　知識管理、資訊管理與電子化政府(第256頁)

重點整理(第257頁)
第一節知識管理(第257頁)
第二節資訊管理(第259頁)
第三節電子化政府(第260頁)
經典範題(第265頁)

第9章　財務行政(第310頁)

重點整理(第311頁)
第一節公共財務管理(第311頁)
第二節官僚預算行為模型(第312頁)
第三節多元評估模式(第313頁)
經典範題(第315頁)

第10章　公共管理模式與公眾關係(第335頁)

重點整理(第336頁)
第一節多元化管理(第336頁)
第二節政府績效管理(第339頁)
第三節政府公關與行銷(第341頁)
經典範題(第344頁)

第11章　團隊建立與工作生活品質(第394頁)

重點整理(第395頁)
第一節團隊建立(第395頁)
第二節工作生活品質(第396頁)
經典範題(第398頁)

第12章　其他公共管理議題(一)(第419頁)

重點整理(第419頁)
經典範題(第425頁)

第13章　其他公共管理議題(二)(第466頁)

重點整理(第466頁)
經典範題(第471頁)

第14章　公共管理發展的新趨勢(第529頁)

重點整理(第529頁)
經典範題(第531頁)

最新試題及解析(第541頁)

107 年高考三級(第541頁)
107 年普考(第548頁)
107 年地特三等(第559頁)
107 年地特四等(第565頁)
108 年高考三級(第574頁)
108 年普考(第579頁)

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