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| 商品編號: | DCD7667 | |
| 商品名稱: | 打造快速獲利的電商生意腦:6大面向╳23種經營思維,讓35,000家公司接軌成長引擎的實戰攻略 出版公司:采實文化事業 作者:CYBERBIZ電商研究所 類型:商業-經營管理 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2025-09-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 打造快速獲利的電商生意腦
讓35
采實文化事業
CYBERBIZ電商研究所
商業
經營管理
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打造快速獲利的電商生意腦:6大面向╳23種經營思維,讓35,000家公司接軌成長引擎的實戰攻略 出版公司:采實文化事業 作者:CYBERBIZ電商研究所 類型:商業-經營管理 EPUB電子書 繁體中文版

商品資料
作者:CYBERBIZ電商研究所
出版社:采實文化事業股份有限公司
出版日期:2024-11-07
課程類型:商業>經營管理
ISBN/ISSN:9786263498334
內容簡介
只要有網路,人人都能開網店, 但真正賺錢的卻少之又少, 其實,做電商要獲利,必須先換腦袋!
★ 實戰技能╳策略思維,教你從新手快速變高手的電商經營大全 ★ 繼《電商經營100問》熱銷好評,台灣三大電商系統商CYBERBIZ顧問團隊全新力作
身為電商人的你,是否正在經歷這些難題:
.市場競爭越來越激烈,大家都在打折扣戰 .運用了各種行銷工具,卻看不出成效 .營業額成長趨緩,找不到操盤的人才……
許多人以為只要會用網路、把商品上架到平台,就可以開始賺錢, 然而,電商市場千變萬化,當廣告成本上升、流量紅利消退, 許多商家發現營收停滯不前,甚至面臨虧損就一蹶不振。
?來自第一線電商顧問團隊的觀察和心法 CYBERBIZ身為台灣前三大電商系統商, 擅長指導本土店家如何用小成本做大生意, 成功協助超過35,000間不同產業商家開啟網路事業及轉型, 讓眾多中小型品牌業績成長,甚至擴展海外市場,例如:
.「鮮乳坊」運用線上訂閱制,隔年業績翻倍 .汽車零件商「曼巴科技」用跨境電商服務,3個月內營收突破百萬
?做電商要成功,關鍵從換上生意腦開始 CYBERBIZ注意到,現在商家要開網路商店很簡單, 但是普遍沒有具備「做生意」的思維, 因此開店後,依然會面臨到價格比不過競品、訂單不如預期的問題。
電商經營不僅代表品牌與消費者的互動,更是一門關於經營生意的學問, 因此從產品定位、成本控管、社群行銷到培養鐵粉,都需要思考策略,提前布局。
?23種經營思維,破解6大難題、活用4大電商力,從此訂單源源不絕 CYBERBIZ透過他們輔導店家的實務經驗和智慧, 破解經營電商最常遇到的6大難題,例如:
.開網店,要準備多少錢?多快才能回本? .在電商經營上,如何管理時間,制定計畫和目標? .買了系統後,訂單為什麼不如預期? .除了打折扣戰,還能怎麼吸引目光?
他們還提供打造電商生意腦須具備的23種思維, 歸納出CYBERBIZ的獲利關鍵「4大電商力」──
.讓流量高效變現的「行銷力」:善用5大行銷工具、投放廣告、Google分析…… .打造口耳相傳的「社群力」:用FB、IG、YT、LINE……讓公域流量轉換成私域流量 .會員不斷上門的「回購力」:如何吸引、留住、養大會員?整合線上線下的消費體驗 .商機越做越多的「市場力」:用「波特五力」掌握市場趨勢,把利基商品成功推向海外
本書集結了眾多電商成功者的實戰經驗和策略思維, 無論你是電商新手,還是想突破成長瓶頸的電商人或商家, 都能幫你解決問題、快速換上生意腦, 輕鬆累積鐵粉、提升廣告投放效益、打造熱銷商品,實現電商獲利之路!作者簡介: CYBERBIZ電商研究所 台灣分享最多電商與網路行銷內容的知識型媒體,由 CYBERBIZ 行銷團隊負責經營,提供實測有效的銷售技法、詳細的電商知識及完整的品牌經營策略等相關內容給有需要的讀者。開店平台CYBERBIZ於2014年成立,全台灣有超過2,400萬人次(重複會員)使用CYBERBIZ系統架設的品牌官網進行消費。
CYBERBIZ致力於電商新零售,協助品牌商提供品牌官網、智慧倉儲、智能POS、跨境電商的線上線下資料打通一條龍服務。至今已協助超過35,000個來自不同產業的品牌在數位轉型取得突破,曾協助某時尚烘焙坊在2個月內,營業額提升30倍,高度體現電商極速獲利特性。
著有《電商經營100問》。
FB:CYBERBIZ YouTube:CYBERBIZ Podcast:電商研究所 部落格:電商部落格
各界推薦
名人推薦: 【專業推薦】 朱紀中|商周永續發展顧問 周振驊|燒賣研究所笑長 曾薰儀|露天市集總經理 龔建嘉|鮮乳坊創辦人
「在電商領域,快速變化的趨勢與不變的經商邏輯,都是需要全面掌握的。《打造快速獲利的電商生意腦》用清晰的章節框架,把近年來社群熱烈議題整理成冊。推薦給新手入門建立觀念、老手也能自我複習找盲點哦。」──周振驊,燒賣研究所笑長
「CYBERBIZ是我們發展電商生態圈的事業夥伴,同時CYBERBIZ也是許多品牌建構官網與整合OMO場景的指名選擇。《打造快速獲利的電商生意腦》這本書,他們將10年來累積的電商顧問經驗,從提升經營效率、優化客戶購物體驗,進而掌握業績成長,做了完整且系統性的整理和介紹。對電商新創業者或行業老手,都是一本實用的行業工作指導手冊。」──曾薰儀,露天市集總經理
章節試閱
01│開網店要準備多少錢? 預算規劃、成本控制是開店的第一步,卻決定了未來你的生意格局。
「要準備多少錢?」是決定開店後會遇到的第一個問題。想要開實體店面,至少要準備七位數的資金,想像你每天省吃儉用,好不容易存到第一桶金,結果,光付完店面租金跟裝潢費,資金就快見底了,更不用說接下來還有多少預算可以用來打廣告和請員工??資金的一大門檻,讓許多有開店夢的人光是在想像階段就打退堂鼓。 開網路商店,不像開實體店一樣需要考慮租金成本,是一個壓力更小、更有彈性的創業方式,但在初期需要準備多少錢呢?後期開始營運後,又應該如何將各項成本控制在合理預算?我們必須先掌握好這些數字,之後才能問下一個問題:「有多快可以回本?」
網店成本結構大拆解 想回答上述問題,第一步是對於開一家網店的成本結構有基本的概念。 從前期建置到後期營運,我們大致上可以將開一間網店的成本結構拆解成七大項:商品、系統建置、金流、物流倉儲、美術設計、人事管銷、廣告行銷(見圖表1-1)。
商品:決定獲利的重要因素 想要開網店,首先一定要有商品,無論是自己製造還是跟別人進貨,都一定會有商品成本。商品成本的高低,會直接影響後續毛利的高低,也就是營業收入扣除營業成本後,還有多少獲利空間。 一般來說,商品成本約占營收的30%? 50%,依照商品特殊性、產業屬性的不同而有所差別。 當你的貨源跟其他人相同,商品特殊性低,那毛利率可能相對低,大多數與製造商進貨、帶貨的服飾業者屬於此類。反之,若商品特殊性高,那毛利率自然能提高,只是,特殊性高的商品代表面對的是小眾的利基市場,因此,後續也要花更多行銷廣告費用去推廣。 例如:同樣都是月營業額100 萬元、賣類似品項的兩間服飾店家,第一間的毛利率為30%,第二間的毛利率為50%,你覺得哪一間店家最後更有機會勝出呢? 在其他條件相同的情況下,第二間店家更有機會勝出。因為第二間店家的毛利率較高,意味著在扣除商品成本後,擁有更大的利潤空間來支付其他費用,如租金、薪資、行銷推廣及其他營運成本。 具體來說,若第一間店家的毛利為30 萬(100 萬的營業額乘以30%),而第二間店家的毛利為50 萬(100 萬的營業額乘以50%),代表第二間店家可以在其他開支相同的情況下,擁有更多的盈餘,或者在面對相同的市場競爭時,擁有更多資源來做行銷推廣,吸引更多客戶。 然而,必須注意的是,毛利率高低並非決定成功的唯一因素,產品的市場需求、定價策略、顧客服務和品牌價值等,都會影響長遠的經營成效。儘管第二間店家擁有更高的毛利率,但若商品不符合市場需求,或者推廣客群不夠精準,最終仍可能影響其競爭力。因此,在毛利率的基礎上,經營者還須考慮如何提升商品的市場吸引力,以及如何有效地將商品推向目標消費者。
系統建置:從成本來考慮哪種開店方式適合你 網店的系統建置成本,在過去大家會說約占營收的10%?15%,但這套標準已經不太適用於現在,因為系統建置的花費會視你選擇的方式(例如:自建網店、找客製化網頁廠商、使用開店平台)而產生極大落差。 第一種方式是自建網店,表示要在公司內部養一批IT 團隊,以打造網店所需要的網頁前後端建置來看,IT 團隊最基本的配置是3 人,一年光是薪水就至少要付出240 萬。若以過去認為合理的營收10%占比來看,表示這間網店的年營業額至少要2,400 萬、月營業額要達到200 萬,但很少網店在一開始就能做到這種規模。 第二種方式是找廠商做客製化網頁,客製化網頁會依照你的需求製作網站,但網頁建置費約幾十萬到幾百萬不等,還得加上後續每年的系統維護費。雖是屬於買斷性質,但不會定期優化功能,所以如果你的網站是需要導購、購物車、會員等電商相關功能,使用上較不彈性,對於想要長遠經營網店的商家來說並不是那麼便利。 第三種是找電商開店平台, 在台灣常見的開店平台有CYBERBIZ、91APP 跟SHOPLINE,從建置網頁等前置作業到行銷工具、金流物流串接等電商相關服務,都能完整一站式提供。以一間年營收600 萬元的網店為例,若選擇CYBERBIZ 最完整的方案,約8 萬元年費,再加上系統維護費(約5%的成交手續費),系統建置費在總營收占比約6%,遠低於一開始提到的10%? 15%占比。
金流:不可忽視的固定成本 金流成本通常會抓營收的1%? 5%,網店一般會提供信用卡刷卡、行動支付、虛擬ATM、超商取貨付款等支付方式。其中,成本最低的虛擬ATM 即是抽取訂單金額的1%做為交易手續費;信用卡刷卡則通常是手續費最高的支付方式,手續費率一般在2%? 3%之間,有時候甚至更高,視支付管道及信用卡種類而定。
倉儲:當生意規模變大,便須詳加規劃 倉儲費用通常占營收的5%? 10%,受到商品材積、客單價和物流方式影響。 如果生意做到一定規模,有些商家會需要租倉庫來存放商品,那就得付更多衍生費用,如倉庫租金、倉儲管理人員、水電費、保全等,每個月至少要多支出20 萬元。如果有倉儲需求、又不想自行管理倉庫的店家,可以選擇已整合商品代出貨服務的開店平台,不需要額外租倉庫,就有人幫你代管庫存並出貨。
美術設計:商品的更新頻率影響設計成本 好的商品需要精美的視覺和包裝,對摸不到實品的網路購物來說尤為重要。美編設計在網店營收中的占比通常為5%?10%。美編設計成本的高低,會受到商品類型跟商家規模影響。 以商品類型來看,如果商品的更新汰換率高,那商品圖片素材需要更新的頻率也高。例如:服飾店家每一季都需要推出當季商品,因此需要固定更新商品圖片素材;至於商品汰換率不高的店家(如保健食品)的美編需求,可能是需要針對不同的行銷檔期設計活動素材。 商家規模也會影響到美編設計的成本多寡,以服飾店家為例,小規模店家可能直接用製造商或中盤商提供的圖片即可;如果有實體服飾店,則可能是老闆直接拍攝穿搭照;規模更大的品牌則可能需要請攝影師、搭建攝影棚,甚至是固定更新網站前台設計,其效果類似實體百貨門市的櫥窗陳列,以建立更高級的品牌形象。 不過,隨著科技進步,現在已經出現不少AI 工具,能一鍵優化素材圖片、合成背景等,美編設計的成本可望大幅降低。
初期就掌握成本結構,生意才能做穩做大 有了上述成本結構的概念,就能按照比例回推,哪些項目應該調高或降低費用,以及每個月還需要搭配多少行銷廣告費用,才有辦法達到目標營收,還要多少時間才能回本獲利。 網店商家在初期是否夠了解自己商品的成本結構,幾乎決定了未來生意「穩不穩」和「大不大」。 因為開網店不像開實體加盟店一樣,付完加盟費後,就能取得品牌授權,如果選對店鋪位置的話就不用太擔心人流太少。對於網店商家來說,建好網站只是第一步,比起初期投入多少資金,後續每個月在扣掉固定成本後,還有多少銀彈能支援廣告行銷,才是生意能否穩定、有多快回本,以及能否獲利的關鍵。 而且,這七項支出都是環環相扣,從商品成本、金流物流、人事管銷等固定成本,再到廣告行銷費用,彼此互相影響。因為,如果商品成本能壓得更低,或者售價拉得更高,表示毛利空間夠大,後續在資本上也更有餘裕,你也能擁有更多預算用來操作行銷廣告。而售價是否有機會拉高,則關乎到商家在營運初期時,是否有找對市場定位,投入足夠的行銷費用,建立起具有差異化的品牌形象,讓消費者願意掏出更多錢購買你的商品。
作者序
前言 想要獲利,首先換上生意腦!
隨著全球數位轉型的推進,電子商務已經成為了現代商業模式的核心。在這個一切皆數位的時代,電商不僅是一個銷售管道,更代表品牌與消費者溝通的全新方式。從社群媒體到電子支付,從線上平台到私域流量池,經營一個成功的電商品牌不再僅僅是將商品上架那麼簡單。電商經營者必須具備全面的視野、靈活應對變化的能力,才能在這個競爭激烈的市場中脫穎而出。
近年來,電商市場隨著COVID-19 疫情的發展發生了劇變,許多原本依賴實體商店的商家被迫轉型線上,而不少新創品牌也如雨後春筍般冒出。然而,電商的經營之路並非一路平坦,儘管網購市場快速成長,卻也隨著疫情後市場回歸常態,而出現了成長瓶頸。廣告成本的上升、流量紅利的消退和愈發激烈的競爭,讓許多商家發現自己的營收停滯不前,甚至面臨虧損。
面對這些挑戰,如何從根本上改變經營策略,打造穩固的「生意腦」,成為每一位電商經營者必須要學會的課題。本書《打造快速獲利的電商生意腦》正是針對這些問題,為那些正在尋求突破的電商經營者提供了實用的解決方案。深入剖析電商經營的各個環節,從選品、行銷到會員經營,從成本控制到數據應用,我們將一步步帶領你走向更高效、更具競爭力的經營模式。
品牌的成功不僅取決於產品的品質,更在於如何有效地吸引並留住客戶。在私域流量逐漸成為主流的今日, 如何運用Facebook、LINE 等社群平台來打造自己的專屬客群?如何讓廣告投放更具成效?如何透過直播、短影音等新興媒體來提升銷售?這些都是電商經營者必須面對的關鍵課題。
本書除了深入探討實務操作,更重視培養讀者的策略思維。我們深信,只有在策略層面具備更高的視野,才能真正應對市場變化。電商經營不僅僅是關於技術的應用,更是一門如何經營「生意」的學問。透過本書的內容,我們希望幫助你在每一個經營決策上都能做出最適合自己的選擇,進一步實現品牌的長期穩定成長。
無論你是剛踏入電商領域,還是已經有一定經營經驗的老手,本書都能幫助你找到適合自己的成長策略,突破現有的瓶頸。期待本書能成為你電商經營路上的良師益友,幫助你在這片有無限前景的市場中長遠發展。CYBERBIZ 將一如既往地與你同行,攜手共創電商經營的新篇章!
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