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光碟詳情
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| 商品編號： | DCD8512 | |
| 商品名稱： | 防不勝防的卑鄙大人：與惡零距離，暗箭傷人才是本性！精神科名醫教你打敗暗黑人性，跨越職場與人生中的種種難關 出版公司:財經傳訊 作者: 偉俐 類型:商業-職場成功法 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2025-09-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 防不勝防的卑鄙大人
與惡零距離
暗箭傷人才是本性
財經傳訊
偉俐
商業
職場成功法
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防不勝防的卑鄙大人：與惡零距離，暗箭傷人才是本性！精神科名醫教你打敗暗黑人性，跨越職場與人生中的種種難關 出版公司:財經傳訊 作者: 偉俐 類型:商業-職場成功法 EPUB電子書 繁體中文版
商品資料
作者：?偉俐
出版社：財經傳訊
出版日期：2019-11-29
課程類型：商業>職場成功法
ISBN/ISSN：9789861304410
內容簡介
人類最大的能量竟然是「負能量」！
認定「人性本善」倒是讓自己成了倒楣鬼！
讀心理勵志書，不小心讀到正向心理學信徒的著作，有時會讓你被補刀！
不要讓被討厭、中傷、踐踏、霸凌、情緒勒索、憂鬱…找上你
黃偉俐醫師教你如何打敗暗黑人性，順利通過職場與人生各階段的種種關卡!
《權威推薦》
華人心理治療研究發展基金會 王浩威執行長
台大醫院精神醫學部 黃宗正主任醫師
知名主持人 陳斐娟
三軍總醫院精神醫學部 葉啟斌主任醫師
你的痛苦與失敗來自於對人性的錯誤假設，不幸的是美國心理學界當紅的「正向心態」又在背後砍了你一刀。
你父母一定教過你「善有善報」、「人性本善」，儘管聽過厚黑學，但是你心中還是認為來自父母的傳統教訓比較對。一旦進入社會，你開始有些懷疑，不過內心深處還是相信這是好人的世界。但是你錯了，這也許是你的原罪，一個錯誤的假設，讓你因為看不清社會的真實面，而無法有效的對應。
本書作者是美國俄亥俄大學心理學博士候選人，台大醫學院畢業的精神科醫師。他長久執業的結果，發現大約只有20%的人，不論在任何場合都遵守道德的規範；60%的人往往是騎牆派，除了可以出賣是非，忌妒心態更時常作崇。至於其他20%不是「反社會人格」，就是「自戀人格」，傷害你根本不會有一絲難過。
你可能不敢相信！認為老祖宗的人性本善「應該?不是說假的吧？！其實在物競天擇的情況下，鼓勵一個物種產生一些不擇手段的個體。例如，兩隻獅子爭一隻死鹿，如果所有的獅子都不擇手段，直接以暴力比高低，那麼死傷難免，不利這個物種繁衍。如果全都只是咆哮不前，只等對方退讓，那誰吃肉呢？於是一定要有一部分的獅子很樂於訴諸暴力，而多數的獅子遇到搞暴力的會退讓，通常的情況是肉很快被吃了，實際的衝突並不常發生，沒有兩敗俱傷的場面。
看出來了吧！生物進化的機制，會產生一定數量的壞蛋。學術界研究過，各物種都有20%的「壞蛋」（為了利益不惜搞暴力）。對應到20%的「道德低能人類」，其實不奇怪吧！
明明世上存在一堆惡人、善妒的，但又得抱持著性善論，不是很淒慘嗎？這時正向心理學又登場了，讓世人慘上加慘。正向心理學在美國心理學界有很強大的力量，它有一定的歷史文化背景。姑且不論其成因如何，它強調運用正面思考——「想得開」、「天無絕人之路」、「堅持下去就會逢凶化吉」，去抑制對壞情緒（挫折、悲傷）的感受能力；甚至還有書鼓勵運用宇宙的正能量，堅持信念一定會成功。許多心情低落的人們，會去書市找一些相關的書來讀，因為正向心理學的勢力龐大，因此很多書的作者都是正向心理學的信徒。如有些業務人員就經常會被鼓勵去上一些正能量的課程，這些課程往往有一時打氣的效果，覺得有老師加持，以為學到新的知識，但效果能持續多久？？？
你要知道情緒不只是你主觀的感受，情緒的狀況跟腦內神經傳遞物質的濃度有關。當你不斷被人打擊，會使多巴胺、正腎上腺素或血清素降低，久而久之，最後就會導致腦袋關掉正迴路系統（簡稱BDNF，腦內自生滋養物質），變成憂鬱症。
人腦的活動和腦部的化學物質運作機轉有關，不是你想要樂觀就能樂觀，你想要看開就能看開。無論是對性善論的無比堅持、或是讀了大量教導你正向思考的書，都無法使你腦中的化學物質違反物理定律，用你想的方法運作。
如世間真的那麼「險惡」，那大家真的要縮頭過日子？其實如果你?去錯誤的假設，就可以用有效的方法來對應生活中的挑戰。例如你公司的業務部主管很自戀，你不採用他的意見，他就不賣你部門的商品。該怎麼辦？傳統的意見是，人心是肉做的，和他打好關係，問題就解決了，於是忍耐向他示好，然後受不了時就離職？
但是，心理學者其實做過很多的研究，告訴你如何識別及對付自戀者（約佔10%）！忍耐幫不了你，最重要的是堅守「主權」。公司的規定是怎樣，就怎樣辦，一步也不退讓。這樣你就不會被人騎到頭上，就不會心裡悶到不行。
作者在本書中透過研讀大量學術論文，告訴你如何識別以及對付職場中的危險人物，從自戀者到反社會人格。乃至於你忌人、人妒你的情況，作者也結合多年的臨床經驗，提出解決的方法。
本書特色
◆你知道人們在情緒低潮的時候，判斷最準確？
為什麼人類要有憂鬱的情緒？天天快快樂樂，遇到打擊也能樂觀向前不是很好嗎？但是由進化論的觀點，每一種情緒都有其存在的意義。例如，你在辦公室被人暗算，心情低落，在這個時候，你反而容易看出事情的真相，避免了「過度自信偏誤」。真的，心理學的研究發現，人們在心情好時，往往判斷力很差。
又為什麼許多人無法擺脫負面情緒的糾纏？很簡單，如果你在古代看到老虎還不緊張；如果你在現代知道公司要裁員，還沒有反應，那麼丟了生命、沒有飯吃的就是你。而和朋友相處、享受大餐，你容不容易「嗨」其實沒有那麼的重要。也就是說負面情緒提示人類生存、戰?、競爭、放棄等與生死有關的大事，如果有人老是叫人看開一點，他其實對人類的演化很無知。
這些無知的人常提起「情緒管理」，不過如果每一種情緒都是為了協助人類生存而演化出來的，那麼與其「管理」，不如了解它，學會與之共存不是更明智。
◆以結合心理與生理，讓你知道你的「心」如何運作
目前心理學的主流則認為有八個基本情緒，是四個情緒光譜的兩極，分別是：與「歡樂」相反的「悲傷」，與「憤怒」相反的「恐懼」，與「信任」相反的「不信任」，與「期待」相反的「驚喜」。作者指出，八種基本情緒和神經傳遞物質的濃度高低也有關係：
1.憤怒是低血清素、高多巴胺、高正腎上腺素綜合作用產生的；
2.興奮、感興趣的時候，這三種神經傳遞物質濃度都會提高；
3.悲傷的時候這三種傳遞物質濃度都比較低。
本書用全面的角度，讓你知道主導你人生的「心」是如何運作。
◆有勇氣「被討厭」不夠，更要有工具指示你逃走
在令你不快的環境，學著面對挑戰是不錯的心態，但是有很多人因此得了憂鬱症。每天失眠、心悸。什麼時候是該撤退的時候？本書作者提供心理測驗的網站，讓你了解情緒健康的情況，如果一個環境對你來說，已經影響到你的心理健康，逃吧！這不叫草莓，這叫識實務。作者簡介： 黃偉俐
台大醫學系畢
美國俄亥俄大學心理學碩士、心理學博士候選人
現任
黃偉俐身心科院長、副業寫作
專欄部落客—關鍵評論網、康健嚴選、良醫健康網
暢銷書作者 《失眠勿擾—用對方法，找對醫師》
平常在自己的診所看病人（從CEO到遊民，觀察大量的社會現象與各種人性），喜歡閱讀（人類學、哲學、歷史、小說，所有你可以想像的領域），喜歡觀察人跟社會、喜歡趨勢學，討厭現今媒體的膚淺、名嘴的胡說八道。
曾任
台大醫院精神部總住院醫師、兼任主治醫師
重度憂鬱症協會教育推廣委員
新店耕莘醫院主任醫師、輔仁大學醫學系臨床老師
歐、日、美三家跨國大藥廠醫藥學術總監
佳生科技公司資深醫藥學術總監
自殺防治協會祕書長
各界推薦
名人推薦： （依姓氏筆劃排列）
王浩威
現任精神科醫師，華人心理治療研究發展基金會執行長，心靈工坊文化公司發行人。
陳斐娟
曾任台視主持人、年代新聞台主持人、三立新聞台政論節目《54新觀點》主持人。現任東風衛視、JET綜合台《大尋寶家》主持人、2019年5月27日回鍋東森財經新聞台擔任《這！不是新聞》主持人 。
?宗正
台大醫院精神醫學部主任 ，台大醫學院醫學系副教授，台灣大學神經生物與認知科學研究中心副主任，台灣老年精神醫學會理事長
葉啟斌
三軍總醫院精神醫學部部主任、三軍總醫院基隆分院院長、台灣精神醫學會理事、台灣兒童暨青少年精神醫學會理事、台灣青少年醫學暨保健學會理事、台灣心智健康協會理事長
章節試閱
第八章 你不知道的「壞情緒」
—讓阿德勒、達爾文幫你與情緒共處，對抗職場難關
職場中最累人的，往往不是工作本身，而是情緒的負擔，處理情緒需要瞭
解情緒的本質。
除了自己本身的情緒困擾之外，老闆、同事、屬下，甚至是客戶，都會在情緒上影響你、企圖控制你，最慘的是還勒索你。要擺脫情緒的枷鎖，不讓自己活在壞情緒裡，借助阿德勒的個體心理學、達爾文進化論中情緒的功能，可幫您瞭解情緒的來源跟本質。情緒不能用管理的，因為情緒的存在有其原因，也有其功能，即使是負面情緒，所以唯有正確的認識，才能超越情緒困擾。
在醫學系畢業二十年之後，好不容易開了第一次的同學會，大家當然要先講講近況，有一位同學介紹自己目前是某家著名中型醫院某科的主任，接下來的話就有些意外跟傷感了，「其實從大學時期，就知道跟很多同學比，我是屬於不夠聰明的，有些人也不太瞧得起我。畢業了這麼久，今天終於有這個機會，可以讓我把這二十幾年來深藏在心中的話講出來。」可以聽得出來心中長久以來很受傷，這些長期的自卑跟不快樂，也就是阿德勒心理學的來由。
阿德勒個體心理學—自卑與勇氣
阿德勒家中有六個兄弟、兩個姊妹，阿德勒排行第三。他從小患有佝僂病，沒辦法正常跑跑跳跳，也常常生病，所以時常覺得自己不如哥哥而產生自卑感。為了克服自卑感，他努力向學，也很勇敢地參加活動，結交朋友。後來拿到維也納大學醫學博士，決定要當個救人的醫生，卻發現醫生其實對死亡無能為力，就將重心轉移到精神病學和心理學。
他自幼對虛弱的身體感到憤怒、難過，所以強調早期的心理感受對個體發展的重要性。他認為，「人自小就會受到無意識的自卑感與優越感支配，因而形成心理上的問題，對未來的行為產生巨大影響」。如果不能及時藉著努力培養勇氣與自信，糾正這些不利的因素，個體將會發展成為自卑、自私的極度個人主義，並過度迷戀權力跟財富。
這樣的例子真的很多，像許多的富豪小時候都很窮，深感自卑就立志要賺大錢。等到真正賺到錢後，他們的貪婪卻無法停止，過度迷戀財富讓他們蔑視對環境的污染，對社會人文缺乏責任感，變成極度的自我跟自私。雖然在現實裡，可以脫魯，但能扭轉命運的人是極少數，大多數的人每天依然活在不好的情緒中。有人藉著在職場霸凌別人來滿足自卑的自我，或者尋求小確幸來爭取自卑的小喘息，可是內心的問題解決了嗎？
曾經有一個病人來看我，她才剛升上醫學中心的教授，照說這是人生一個重大的成就，應該值得高興，但是她反而陷入了憂鬱。當上教授可能是許多人畢生的期盼，是家族的榮耀，尤其是醫學中心的教授，像柯P就講過「台大的教授很大，你們知道嗎？」
她說：「我的家人、親戚很多都是台大的教授，跟他們、還有科裡其他的教授、主任比起來，深深覺得自己的學問跟能力都不夠，每天上班都覺得壓力好大喔！抱著一種愧疚、空虛的感覺面對同事，心情很低落、只想哭。」
探究起來，她從小就覺得比不上父親、其他兄弟姊妹，甚至是親戚們。她活得非常努力、很辛苦，一點都不快樂，所以希望當成為家族中光榮一員的時候，自卑就會消失。但是在達到目標之後，她反而看得很清楚自己的限制，知道其實對研究並不擅長，也不是真的很聰明，面對未來是更沉重的空虛。所以問題是「成為台大醫院的教授又如何？」又不是自認為是天才的柯P，頭銜並不能擺脫自卑的感受，她陷入了憂鬱。
不要把情緒壓抑到潛意識，或放任情緒波動，而是面對情緒。像我門診中有不少是小時候被霸凌的患者，除了自卑之外，潛意識裡心靈的創傷也讓他們失去自我成長的動力，更不要說追求夢想的勇氣。其實傷害人的情緒無所不在，只有少數幾個幸運兒可以無憂無慮的活一輩子，所以聰明的蘇東坡才會說：「惟望吾兒愚且魯，無災無難到公卿。」
很多人在自己得到憂鬱症之前，根本不認為這世界有什麼憂鬱症、焦慮症的病，還會丟掉家人的藥，叫他們不要去看精神科。即使到了自己深受精神疾病之苦，也會裝得一副平靜的樣子，不希望讓人知道他們心中的情緒與辛苦。甚至在潛意識中就欺騙自己，說這些只是一時失眠、自律神經失調，絲毫不想面對自己的情緒問題，遑論承認精神疾病。
當你在職場中深刻體會到自己不管多努力，就是天分不如人，會發現內心五味雜陳的自卑、忌妒、焦慮、憤怒、憂鬱嗎？你有辦法藉著對情緒的認識與瞭解，學會跟自己的情緒好好相處嗎？情緒常常是綜合交錯的，憂鬱跟焦慮經常並存；忌妒也常造成憤怒，瞭解情緒並不容易，所以請先問問自己：
1.有哪幾種基本情緒？
2.情緒中有幾種成分？
3.對自己目前的情緒又瞭解多少？
認識情緒的本質，越科學越冷靜，行為也越成熟
解剖學發現，哺乳動物大腦中有三個獨立的神經迴路，分別控制三種情緒反應：
‧ 產生戰鬥或逃跑反應的系統：產生恐懼或憤怒，使動物判斷迎戰或逃跑。
‧ 產生積極行為的系統：產生快樂情緒，使動物樂於探索周圍的世界。
‧ 產生消極行為的系統：產生過度的焦慮，使動物行為僵硬、消極。
最近的腦部功能動態影像掃描（正式名稱叫功能性核磁共振攝影）發現，憂鬱症患者大腦的功能會下降，所以快樂、憤怒、恐懼、悲傷、焦慮這些情緒都各自有獨特的神經系統反應。這些情緒能激發出特定的行為，而這些本能行為和生存息息相關：如憤怒使人心跳加快、體溫上升，可以提高戰鬥力；連憂鬱都有降低進食與新陳代謝，提高冬天存活的進化功能。
有關情緒分類的理論有很多種，像中國傳統的是「喜、怒、哀、樂」，西方傳統理論則認為，人類的基本情緒有六類：「歡喜」、「悲哀」、「恐懼」、「憤怒」、「驚喜」和「厭惡」。而目前心理學的主流則認為有八個基本情緒，是四個情緒光譜的兩極，分別是：「歡樂」與其相反的「悲傷」，「憤怒」與其相反的「恐懼」，「信任」與其相反的「不信任」，「期待」與其相反的「驚喜」。研究發現，這八種基本情緒和神經傳遞物質的濃度高低也有關係。如憤怒是低血清素、高多巴胺、高正腎上腺素綜合作用產生的；興奮、感興趣的時候，血清素、多巴胺、正腎上腺素這三種神經傳遞物質的濃度都會提高；而悲傷的時候，這三種神經傳遞物質的濃度都會比較低。
所以，情緒不只是你主觀的感受，情緒的狀況跟腦內神經傳遞物質的濃度也有關，持續的情緒狀態會造成腦內神經傳遞物質的變化。所以，從現在科學研究的結果來看，情緒的生理層面（如神經傳遞物質）跟心理狀況是息息相關，密不可分的，生理跟心理中間的因果關係還要看體質、環境，與我們的認知行為來決定。
註：多巴胺與我們腦部的警醒、活力有關；正腎上腺素與我們腦部的情緒狀態，包括憂鬱、焦慮有關。
處理情緒的第一步：不是壓抑它、不理它、放任它，而是認識與面對
我門診中有很多病人，常常講沒幾句話眼淚就掉下來，但是都說不出確切是什麼事讓他們心情不好，他們常會說：「不知道，莫名悲傷」，而我會說：「事出必有因」。有病人因為喪父之痛，讓她每天不快樂，並且已經持續好幾年睡不著，每天任由悲傷折磨自己，旁邊愛她的人也跟著受苦。說她傷慟、憂鬱，被斷然否認就算了，還要生醫生的氣說：「我只是睡不著，你不要亂說。」
有些人則明明沒什麼事，可是就不斷的擔心健康，弄到三天兩頭跑醫院，連會有死亡可能的心導管（雖然機率很低）都非得要做做看，確認自己的胸悶不是心臟病。頭部腦波、電腦斷層都要做，確認自己的頭痛、頭暈不是因為長腦瘤。但就是不肯聽從建議去看精神科醫師，寧可不斷的受苦，工作老是請假，浪費時間、金錢，以及你我辛苦繳的健保，這些都是放任焦慮跟擔心的情緒在作祟。
「情緒管理」？還是「被情緒管理」？
很多人喜歡講「情緒管理」，但是人跟情緒就像夫妻一樣，彼此需要的是瞭解跟溝通，而不是誰管理誰，或者講求「管理的技巧」。情緒有點像你生活中的另一半，它不愛被管，有些事不想被你知道，更不想被你改變；重點是你往往、總是無計可施。當我們憤怒的時候，腎上腺素分泌，會心悸、想出手打人；當老闆生氣罵人的時候，我們害怕、緊張，會趕快把事情做好；當主管焦慮碎碎念的時候，我們會感到煩躁，甚至把氣出在顧客身上。
往往我們是被情緒管理的，是情緒的奴隸，不管是自己或別人的情緒
管理情緒只能應付一時的特殊事故，像屬下算錯錢，控制不要太憤怒；但是對長期情緒的問題，採用管理者的心態跟做法注定會失敗。就像「愛是恆久的忍耐，又有恩慈」，問題是這樣的愛有什麼意思，不能解決問題的態度跟做鴕鳥有什麼兩樣？
除了選擇不洽當的積極管理，因為常常變成壓抑之外，你也可以像以下這個故事中的人物一樣，採取淡然的態度。
昔日唐朝的著名詩僧寒山問他好友拾得：「世人謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、厭我、騙我， 如何處治乎？」 拾得云：「只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他。再待幾年，你且看『他』。」
這樣放著情緒不處理很有禪意，但在現實生活裡行不通。人在職場難修行，忍他、讓他、不要理他，可能的結果會是不斷被人霸凌；允許被霸凌，其實也是自己同時在霸凌自己的情緒。所以重要的不是「壓抑」，更不是「讓他、由他、耐他」，是—「拋開那些困擾的人與事，直接面對、認識情緒的本質」。
從達爾文的進化論看「壞情緒」
我是一個奉行達爾文進化論「適者生存、不適者淘汰」的精神科醫師，相信科學與邏輯是解決問題的方式，而不是「簡愛」與「文青」。職場上也是一樣，注重創新跟切實執行的公司會存活，而套交情、耍聰明的則會被淘汰。
心理學家 Shaver Phillip 和同僚參考了早前的情緒理論加上自己的研究結果，發現：
‧ 負面情緒的種類超過正面情緒的種類。正面情緒數都數得出來，快樂、喜悅、滿足、爽，還有一堆的重疊，但負面情緒基本就有八種之多，還有截然不同的屬性，像恐懼與焦慮、憎恨與憤怒、自卑與忌妒、悲傷與憂鬱。
‧ 這其實是由進化決定的。因為無法產生積極、正面的情緒，遠不如無法對負面事件作出反應來得嚴重；前者可能妨礙我們變得更幸福，但後者卻會危及生命。舉例來說，面臨斷糧危機，你必須產生恐懼，焦慮地尋找食物；但是糧食過多，看是你要蓋糧倉、釀酒作樂都行，對生命的存在沒重大的影響。
‧ 負面情緒在進化層面上代表著預警，讓你即時做好準備。所以負面情緒是一種解除危機的行動信號（action signal）。正面情緒則往往是一種行動之後的報酬，所以性愛本身是一種完成種族延續的衝動，事後的快樂則是一種報酬，鼓勵下一次的性愛。
作者序
打敗暗黑人性——職場轉敗為勝的勇氣與智慧
人往往寧可接受簡單明確的口號、信條，相信違反邏輯的推論，卻總是忽略生命中無處不在的事實
譬如說當年挑起食安風暴的塑化劑事件，不管是媒體、立法委員，一面倒的要求塑化劑零檢出，事實是所有的寶特瓶、塑膠容器都會溶出塑化劑，連醫院用的塑膠點滴瓶也一樣，要求塑化劑零檢出，這不是瘋了嗎？
做一位精神科醫師，我什麼樣的病人好像都有，從遊民到大公司的老闆，從四歲的小孩到九十幾歲的老人，但是最多的應該還是上班族。有一天來了一位金融業的小主管，她每天上班前就開始很焦慮，上班時間更是如坐針氈，恨不得趕快下班，原因是—她前面坐了兩個工作多年、比她資深很多的屬下，卻從來都不跟對方講話，進了辦公室就像被凝結在冷凍庫裡。就這樣工作了快一年，她覺得自己快被逼瘋了，可是聽說這樣的情形已經持續了好幾年，每一任主管都待不了多久就趕快請調離開。
「為什麼？」
「不知道。」
「有辦法個別約談，各個擊破嗎？還是把其中一個調離開呢？」
「她們都說沒事啊！反正事情都有做好，沒什麼話好講。」
正常嗎？有些夫妻離了婚還住一起，只是都不講話，這我還可以瞭解，一切都是為了孩子跟經濟，但是同一個辦公室裡數年都不跟對方講話，而且還沒人把她們其中之一調離開？據說因為上面覺得沒必要。這才更奇怪，最可能的是這兩個人都是職場超難搞的人，容易製造情緒上的霸凌，調到別的單位會製造更多的問題。那為什麼不讓他們離開公司呢？最可能的是這兩個人都會把自己份內的事做好，找不到足夠的理由解雇他們。這種情緒霸凌同事，製造團隊困擾，甚至讓長官都不好做的人少見嗎？在職場待過一陣子的人大概都知道，不曾遇到過的真是要媽祖保佑，可以每天快樂的去上班、有效率的工作，運氣很好。
漠視跟輕忽人性的暗黑與複雜
人性本來就是很奇怪的東西，我們習慣用二分法，習慣把事情簡單化，喜歡依賴慣性或直覺。但是在職場中，多的是失敗跟挫折，而且即使人性的真相很清楚，我們還依然疑惑與不解，因為—「我們習慣漠視跟輕忽人性的暗黑與複雜，寧可相信人性本善、相信老闆英明、相信善惡到頭終有報」。要在職場上成功有很多因素，運氣這種可遇不可求的東西就不用講了，但是像「跟對老闆」、「有計畫的學習」、「在惡性鬥爭中獲勝」，這些可以靠—經驗、智慧跟勇氣。
歷史一再告訴我們，偷懶不學習、盲從不思考、不以人為鏡、不以史為鑑，結局往往不太好。就像當初共享單車推出的時候，大受歡迎跟好評，引起投資者競相投入。但是在短短的3年之內，卻一家接著一家的倒閉，留下一座又一座巨大的單車墳場，還有很多血本無歸的眾多投資者。其實，P2P借貸平台跟分享經濟有異曲同工之妙，一窩蜂開設，吸收許多人的畢生積蓄，結果何嘗又不是如此。
二○一八年下半年P2P成千上百的倒閉，誰知道倒了多少人，賠光了多少人。據中國《證券時報》報導，杭州的報案人多到將兩個體育館擠到密密麻麻，他們自稱「難民」。門診中也常遇到因為替親戚朋友作保，結果終生都在還債的病人；還有很多被說服去中國大陸做生意，卻損失幾千萬，得了憂鬱症回來故鄉的台商，這些也都是「難民」吧？
是的，這世界裡有很多難民，但不管是因為戰爭、政爭、宗教、詐欺，他們其實都是人性闇黑面的犧牲品。
您說這種「相信人性本善」，把數以百萬計的單車投放在都市每個角落，認為大家會好好使用、不會出問題，這對人性是多麼離譜的錯判啊！你說只會發生在強國人身上，錯！即使在歐美先進國家，也發現有隨地棄置跟嚴重妨礙交通的問題。而追求高收益、忽視金融風險管制的P2P，為什麼可以吸引這麼多的人？這些代表的不就是最普遍不過，人性的自私、貪婪與邪惡的黑暗面，不是嗎？
其實台灣幾乎是詐騙集團的王國，每次接到莫名的電話，說什麼銀行、電商，或者電信公司打來的，都要想一下是不是詐騙集團。有人很喜歡說：「台灣最美的是好客、淳樸的人性」，但事實卻也是，「台灣人因為詐騙橫行，要時時提高警覺過生活，到處是騙子」。那種類似老鼠會，以超高投資報酬率誘騙民眾的投資公司，也一直不斷在發生，騙子們讓人傾家蕩產卻無絲毫罪惡感。這在在都顯示了一般人普遍的貪婪，與社會中某些人極度邪惡的本質。根據研究的結果，這不是那麼值得訝異，社會中至少有四%的人是毫無良心的反社會人格。
您是職場的難民嗎？職場中您被霸凌過嗎？您曾經是人性黑暗面的受害者嗎？
請回想一下：
? 你會因為別人對權力的貪婪而被造謠中傷嗎？
? 你會因為長官的私心自用而被不公平的對待嗎？
? 你曾為公司盡心盡力，反而被討厭、被嫌棄，甚至被拋棄嗎？
? 你相信「人性本善」，反而被人狠狠傷害，甚或遭遇嚴重的損失嗎？
? 你相信只要「心中有愛」，一切都會迎刃而解，卻因為人性的自私而失望透頂嗎？
? 你會相信「正義原則」，等待惡有惡報，卻總是壞人得勢，好人被欺壓霸凌，而超鬱卒嗎？
很多人終其一輩子覺得自己要做好人，待人處事要堅持是非，卻職場不得志、抑鬱寡歡。因為他們「相信」老闆應該是公正英明的，「相信」這世界善惡終究有報，但卻老是被委屈、被欺負，甚至還被霸凌。雖然得不到正義公平讓人又氣又恨，卻又束手無策，往往連問題到底出在哪裡都不知道，最後甚至懷疑是不是自己的錯？就這樣日復一日、年復一年，還是堅持相信這是一個「人性本善」的世界，相信只要「心中有愛」，一切應該都會解決，正義終將勝利？！
誰說的？不是很多書本、很多演講都是這麼說的嗎？爸爸媽媽、學校老師、講台上的長官們不都是從小就這樣告訴我們的嗎？是他們欺騙我們嗎？那為什麼他們自己收賄、貪污、做壞事，還滿嘴仁義道德呢？有一個收費很貴的課程，專門講愛與溝通，每次都囑咐學員們回去要擁抱自己的同事、家人，相信愛的力量。我是不知道大家學習的結果好不好啦？我妹妹去上過，她說一開始很「感動」，但是一旦奉行，心裡就很「冷凍」，因為人真的超「難搞」。
數十年前有一本書叫《厚黑學》很有名，職場中很多的疑惑在其中都可以找得到解答，但是絕大部分的人只要見到「厚」、「黑」二字，心裡就是不舒服，好像見到侏儸紀公園裡跑出來的恐龍一樣。即使作為一個很瞭解人性闇黑的精神科醫師，接到出版社編輯的邀約，希望我寫一本關於職場人性黑暗面的書，一開始有點想逃避，試圖只想從光明面來寫職場。但是熟知人性的編輯把合約拿了出來，「鼓勵」我要勇敢以對，讓大家能夠用正面的態度去戰勝職場中的「厚」與「黑」。
令我納悶的是像《甄嬛傳》、《延禧攻略》裡清朝嬪妃間的爭寵、爭位，本質上不就是「謀略」+「厚黑」嗎？大家看得不亦樂乎，但是卻不會去聯想到在真實世界中，其實同事也會無端用謀略排擠你、霸凌你；因為貪圖升職或利益，不擇手段陷害你。至於厚著臉皮的馬屁精、愛說謊、推諉卸責的人更比比皆是。可是大部分的人就是不信邪，不愛聽實話，堅持沒有一個人真的是邪惡的，每一個人做壞事的背後都應該有一個合理的解釋，像惡劣的家庭、悲慘的童年、被霸凌、缺乏安全感、交友不慎等等，其實人性真的「都」是「本善」。講「厚」與「黑」的人本身就是有問題，不夠善良、不夠厚道，沒有同理心。
實情是職場中往往充滿敵意與競爭，必須洞悉人性才能順利往前邁進
職場裡爾虞我詐本來就難以避免，短視一點的人搶升官、搶獎金，連誰平常可以走在老闆旁邊也要搶。像我醫學系的同學們，有些人從一進大學就在拚成績，甚至專門去選修一些容易拿超高分的課程，為的就是七年後在選科別的時候佔優勢，像當年的皮膚科、眼科、婦產科都只收前十名的學生。等到被選上了開始做住院醫師，就處心積慮的想著幾年後該怎麼留下來當主治醫師，誰是可能的競爭對手，展開各種明爭暗鬥；當上主治醫師就想著要怎樣跟對老師，以後才能快點當教授、當主任。
倒不是所有的人都會用謀略對付你，但是會害到你的也不是只有沒良心的「厚」與「黑」而已，人性裡求生存的本能、莫名的忌妒也很可怕。這是一個發生在國際藥廠的真實故事，有一個人被挖角到世界排名前十名的製藥公司，他的職位是處長，只需對總經理直接報告。總經理很賞識他，在這位處長加入公司不到一個月的時間，於某次高層會議中提到自己已經擔任總經理很久了，也該退休了，這位新處長很優秀，或許他是未來的繼承者。
這位新處長當下心裡覺得不妙，卻也不知道該怎麼回應，因為他知道總經理雖然是好意，但是其他重要部門的三位處長都是已經待在公司超過二十年的「老」臣，至少有兩個人都企盼自己成為下任總經理。過了一陣子他從公司的亞洲區總部得知，其實總公司想要的是大改組，所有的舊處長大概都無一倖免的會在三年內離開公司，包括總經理也是。
後來總經理因為被財務長告密中傷，不到一年就被迫離職，沒有辦法如他原先的計畫培養這個新處長來擔任繼承者。因為事出突然，總部竟然連繼任人選都沒有，只好找香港的總經理暫時兼任，直到半年後才找來一個大陸人接任。消息宣布後竟然出現黑函，EMAIL發給公司的全部員工，說這位大陸同事不適任總經理，之前有過什麼劣跡，要求大家集體抵制。大家都在猜是那位最想當總經理的財務長搞的鬼，但就是查不出是誰發的信件，最後還是由內定的新總經理上任。
這位新處長其實從上任之後就不斷的遭受挑戰，明槍暗箭到應接不暇，他的表現還是相當不錯，一連拿了兩、三個大獎。但是自從新的總經理上任之後，竟然要求他每個月要與手下的經理直接開會一次，並要求他跟廠商將原先訂好的合約降價兩成。這些都不是大公司該發生的事情，但是這位本身任務應接不暇的處長也不想多問，反正問心無愧、使命必達就是了。
最後這位新處長覺得跟新總經理的價值觀不合，便自動請辭，一直到離開公司兩年之後，才有人告訴他，當年財務長跟新的總經理告密，說他屬下的經理向廠商要兩成回扣，所以才有那些事情發生。這些事情經過他自己向原本的廠商查證後，根本都是子虛烏有的事情，完全都是職場的鬥爭，讓人無法想像的「厚」與「黑」。其實所有的盤算有什麼用？那位財務長沒多久也「自動」退休了，不是只有他，所有的處長都如公司計畫，相繼在三年內離開了。
對權力的渴求與慾望是很可怕的東西，尤其背後還有極大的利益，像是總經理可以每年分股票之類的，每天坐著司機開的數百萬名車也很爽。競爭是理所當然，但是如果公司的文化允許無端的造謠跟中傷，那麼鬥爭也會無所不在，手段是既惡劣又噁心。對職場新鮮人或初階人員來說，很多人都覺得那是高層的事，但是我敢保證，要嘛跟你一起進公司的人有些從一開始就處心積慮、不擇手段要爬得比你快；不然也有主管想壓榨你，想把你當鬥爭的棋子。
本書跟你一般所看到的職場書有一點很大的不同，那就是「講求真實」
作為一個精神科醫師，我相信要告訴病人或心理治療個案的是—「真實」，就像當年台大醫院率先規定要告知癌症病人檢查的真相。在三十年前的當時，這招致多少醫師跟病人家屬的反對，認為太慘忍，病人心理無法承受，越晚告訴他們越好。但事實是，沒人有權力隱瞞病人「真實」，該來的終究會來，只有病人自己可以根據事實決定他們要什麼樣的治療、何時要放棄治療，以及如何安排自己浩劫中的生活，不管剩下多久。
市面上很多暢銷書的書名會像這樣：「吃對了，永遠都健康！」、「無麩質飲食，讓你不生病！」，這都是藉著創造假像在迎合人心—對生命貪婪，不想面對死亡。事實是—人吃得再健康，活得再養生，都會生病、都會死，這就是「真實」。我們可以吃好的東西、不偏頗的飲食、規律的運動跟生活作息，但不能有不切實際的期盼，更不能因為醫師救不活八十幾歲、心臟糟透了的媽媽，還要告醫師一定有醫療疏失。
職場也有很多書跟文章也是這樣，舉一個例子好了，這是一篇標題為「如何不讓團隊加班、做白工？主管最重要的任務，就是管理好你的老闆！」的文章，但是管理好自己的老闆不僅是一件極度困難的事情，有些時候還會管出問題來。有一家國際藥廠的大陸分公司，他們的大陸區總裁就很會管理總部大老闆，幾乎什麼都要求老闆買單，結果是兩年內公司大惡鬥，黑函滿天飛，還有違背公司內規，被針孔攝影機偷拍的錄影帶外流，裡面是經理在總部上課時直接問新進的業務人員—「給你一萬塊美金，請問你可以用什麼方法收買醫師？！」往往最會管理好老闆的主管，不是霸氣的自戀狂，就是說謊的反社會人格，不管是哪種主管，你都要很小心不出事。
《不費力的力量：順勢而為的管理藝術》這是一本新書的書名，你如果問我書上寫的有沒有道理，我會說有，但是之所以管理可以順勢而為、不費力，其實要有很多條件的配合，也只適合某些少數行業或組織。就像我會說《從A 到A+》這本書很棒，但是前提在每個組成單位的能力要很棒、不私心自用、溝通能力跟效率都要極高，這必須經年的打造，要有天縱英才的老闆跟領導團隊。這絕不是一般職場員工該看的書，因為跟現實世界差距太大，組織裡多的是清不完的官僚、妥協跟鬥爭。相信書不但不如無書，還會害死你，因為當你提到書本內容時，搞不好一腳就踩在你老闆，或別單位主管的痛點。
像前GE總裁的書《傑克．威爾許的4 E領導學》，提到領導人要有活力、會激勵下屬、做勇敢的決定，以及很好的執行力，其實就很適合創業的人看，很簡單，也很真切實用，但台灣竟然絕版買不到。反而像另一本書雄踞職場暢銷書榜首很久，大家可能都聽過的《被人討厭的勇氣》，這本書可能可以幫助你修身養性、自我檢討跟學習成長，但是要在職場成功應該不會有什麼幫助。事實上被人討厭是件很複雜的事，而要能面對真實，有勇氣持續的面對職場上的霸凌與挑戰更難，光憑勇氣是絕對不夠的，要真切的瞭解人性，有智慧「不只不要被討厭，成功更重要」。
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