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商品編號: DCD8961
商品名稱: 獵頭解密︰企業×上班族×獵才顧問,人力銀行獵才專家教你跳脫傳統求才 求職思維的10大實戰密技 出版公司:今周刊出版社 作者:晉麗明 類型:商業-職場成功法 PDF電子書 繁體中文版
語系版本: PDF電子書 繁體中文版
運行平台: PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期: 2025-09-01
光碟片數: 1片CD光碟
銷售價格: $100元
熱門標籤: 求職思維的10大實戰密技  晉麗明  商業  職場成功法 

獵頭解密︰企業×上班族×獵才顧問,人力銀行獵才專家教你跳脫傳統求才 求職思維的10大實戰密技 出版公司:今周刊出版社 作者:晉麗明 類型:商業-職場成功法 PDF電子書 繁體中文版

圖片說明:

獵頭解密︰企業×上班族×獵才顧問,人力銀行獵才專家教你跳脫傳統求才 求職思維的10大實戰密技 出版公司:今周刊出版社 作者:晉麗明 類型:商業-職場成功法 PDF電子書 繁體中文版
內容說明:


商品資料
作者:晉麗明
出版社:今周刊出版社股份有限公司
出版日期:2024-01-04
課程類型:商業>職場成功法
ISBN/ISSN:9786267266540

內容簡介
台灣第一本獵才商模大全!
台灣獵頭大師、104人力銀行獵才事業群資深副總 不藏私公開解密

無論你是求才或求職,都能善用獵頭資源助你一臂之力
? 企業主必懂:透過獵頭精準鎖定關鍵人才,節省大量無效成本
? 人資HR必看:清楚掌握人才市場脈動,與獵才顧問合作無間
? 求職者必知:善用獵才資源優化履歷,打造個人專屬職涯顧問

◤你的職涯發展,獵才顧問不缺席◢
.公司找人才,不能自行刊登職缺就好嗎?
.獵才費用究竟憑什麼這麼貴?
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你以為獵才顧問是專屬主管的服務嗎?大家可能要改變既定的印象與想法。近年來,很多優秀、自信的應屆畢業生已藉由獵才顧問的協助,進入高科技公司、外商企業及積極培訓年輕戰力的新創組織。
「用人惟才」是企業與獵才商模的共同目標。獵才顧問就像星探及球探一樣,隨時張大眼睛,物色高績效及高潛力人才,不論是資深專業主管、青壯中階幹部,或是初出茅廬的社會新鮮人。都有機會成為獵才顧問獵取的對象。
專業分工的時代,上班族想要加薪、離職都有經紀人提供諮詢及代理服務。而轉換職場的獵才服務,更是所有上班族引頸期盼的重要選項。
由於卓越主管及關鍵人才難覓,所以,中高階主管及研發、業務、行銷、財會、人資及製造的專業人才,都是企業委託獵才顧問,主動出擊延攬的對象。
如果你擁有專業知識與技能、工作績效卓著。趕快尋找專屬的職涯顧問,為開創嶄新舞台,做好準備。

本書適合以下三種讀者閱讀:

1.獵才顧問或準備投入職涯經紀人行列的有心人士
本書闡述完整的獵才實務作業(SOP),可以讓有志投入或已在獵才招聘領域的工作者參考及學習!

2.企業經營者、用人主管及HR從業人員
透過真實的案例,剖析並探討企業用人及人才招募的經驗與省思;閱讀本書,可讓人資從業人員、用人主管或是企業經營者洞悉人才招募管道及留才技巧。

3.各行各業的上班族朋友
不論是初入社會的新鮮人或是職場老鳥,在漫長的工作旅程中,希望與獵才顧問合作,共創職涯巔峰;你可以藉由本書,了解職場趨勢及企業延攬人才的作業內涵與選才標準,有助求職/轉職的規劃與職涯的發展!

★人才稀缺時代,想要延攬尖兵悍將的經營者及主管必讀★
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本書是台灣第一本完整剖析獵才的商業模式及作業流程,希望促進組織招聘作業的精進與人力資源的正向循環;也期盼讀者經由書籍的內容,找到職涯努力的方向與目標;同時,克服各種挑戰,建立無可取代的競爭優勢,在人才極度稀缺且珍貴的AI時代,開創一展所長的舞台!

作者簡介:

作者簡介/
晉麗明

於104資訊科技集團服務17年,擔任獵才招聘事業群資深副總經理
元智大學EMBA兼任副教授、東吳大學會計系兼任講師

其他重要經歷:
股票上市(櫃)公司人資主管/總經理特別助理
歷任製造產業(化纖)/科技產業(網通、工業電腦)/服務產業(教育訓練、人力資源),經營管理及業務高階主管

管理雜誌華人500講師
人力資源論壇/講座及企業教育訓練講師
各大學院校「職場趨勢」、「上班族競爭力」講師
  
著作與合著:
  2005《職場必修的13堂課》
  2006《當草莓撞到芭樂:上班族的職場書》
  2007《大位在等你:104教你成功轉職》
  2008《超越期待的人才》
  2009《選對工作,老闆砍不到你》
  2011《下一個搶手人才就是你》
  2012《兩岸工作大地圖》
2014《培養你的職場超能力》
2017《真想立刻去上班:悠遊職場16式》
  2024《獵頭解密》

指導與回饋:
[email protected]



章節試閱
【內文試閱】
3-2 獵才業務的收費標準

獵才的商業模式,屬於區隔性的分眾市場,目前台灣獵頭市場,大多採取人選報到任職後才收費的模式,在服務費與收款作業上,有下列幾項要點:

以年薪為計費的基礎
獵才服務費以年薪為計算基礎,不同年薪,訂定不同的費率,目前獵才同業的費率約為20%至30%(年薪愈高、費率愈高)。例如:100萬至150萬,費率是20%、150萬至200萬,費率為22%、200萬至250萬,費率為25%、250萬至300萬,費率為28%,年薪300萬以上,費率為30%。
年薪的認定,是以人才的市場價值(包括人選年度內領受的所有報酬,例如:月薪、簽約金、紅利、獎金、股票等)來認定,這部分的定義會詳列在合約的內容中。
也有許多企業會要求以固定費率收費(例如,不論年薪多少,都以25%計費),在同業激烈的競爭中,為了爭取客戶,服務費的議價與談判在所難免。但是,企業在評估合作的獵才機構時,還是要回歸到延攬人才的初衷,選擇「誠信」「專業」「服務」、有市場口碑與績效及充分掌握人才資源的獵才團隊。
此外,由於「量身訂做」的獵才服務,普偏受到各行各業的肯定,對於供需失衡的關鍵職缺,例如,銀行理專、店長、專櫃小姐、客服,等等專業人才,都會採用主動出擊的方式進行招募。因此,也有獵才公司針對這些企業有多位人才需求的案件,採用以月薪為收費基礎的專案模式來承接(例如,人選到職後,以1至3個月月薪做為收費的標準)。

指定挖角的收費原則
若企業已有心儀的「對象」,企業會與獵才顧問事前研討成交後的計費方式,一般依據案件的困難度,大約為原收費的70%至90%。
「指定挖角」是企業已鎖定某位人選,但不方便直接接觸,因此,請獵才顧問居間協調。
各位不要認為,在目標明確的狀況下,應該很容易達成使命。事實上,這樣的案件,人選可能直接回絕邀請。如果在顧問的努力溝通下,人才有意考慮轉職,也會回歸到獵才案件的作業流程。顧問必須站在企業與人才雙方的角度,依序進行後續的相關工作。

人選重複推薦的認定原則
大多數企業委辦獵才案件並非獨家委託,為了加速招聘的進度,客戶可以同時將任務交付2至3家獵才公司,針對相同的案件來進行人才的搜尋與推薦。
獵才顧問都具備廣結善緣的特質,在搜尋人才的過程中,積累了豐沛的人脈。因此,難免會發生同一位人選被兩家不同獵才公司推薦的情形,這時候就會產生人選到職後的服務費收取爭議。
根據業界的共識,發生了這樣的狀況,會以先推薦的顧問公司(須在人選推薦的有效期間內),為最後收取服務費的對象。然而也有由人選認定服務獵才顧問的方式,或是在客戶的居間協調下,由獵才公司彼此溝通收費分潤(比例)的做法。
不論採用何種方式,獵才顧問不要偏離為「企業延攬人才、為人才創造舞台」的服務初衷,妥善合理解決各方爭議才是上策。如果為了爭取服務費,搞得雞飛狗跳,甚至對簿公堂,實在沒有必要。
在此,也要提醒人選,遇到不同的顧問公司,欲推薦相同企業時,務必予以婉拒,同時慎重說明已被其他顧問推薦的狀況,才不會滋生爾後的紛爭。

保證期失敗的做法
獵才公司收取人選成交的服務費後,還涉及「人選保證期」的議題。一般而言,企業簽訂獵才合約,都會約定保證期的期限(依年薪高低,一般為30天至120天)。
而人選未能通過保證期(企業考核人選不適任,或是人選自行離職),獵才公司的處理方式,為重新遞補一位人選(遞補以一次為限),或是退款50%結案。

兩張offer letter規避服務費

小美很沮喪,人選的年薪明明是230萬元,企業發出的offer letter卻寫著190萬元。依雙方簽訂的合約內容,應收服務費,少了近8萬元。

部分公司為了規避服務費,會發出兩張offer letter,給獵才公司的書面文件上刻意降低年薪,或是與人選協商在聘書上減列薪酬項目,藉以少付服務費。
這樣的行為其實違反了誠信的原則,企業設身處地想一想,如果在生意往來的過程中,遇上了這樣的客戶,應該也會難以釋懷。
在獵才的商模中,三方(客戶、人選、顧問)的誠信是最重要的價值,大家都應該秉持這樣的精神,才能達到三贏的局面。

企業要求重新簽約,結果大出所料

資深顧問Willian走進我的辦公室說:「成交多個案件的A公司,提出重新簽約的要求」,我心頭一緊,判斷客戶一定是要議價,調低服務費率。
想不到,顧問居然給出不同的答案:「A公司的董事長認為104獵才十分專業,在眾多的獵才公司中,只有我們推出符合期待的人選,幾個重要的區域總經理崗位,都能順利快速補足。」
A公司的人資主管特意致電104,希望調高服務費率,以表彰及感謝我們的專業及努力。

各位看倌,只要能滿足客戶需求,有良心的客戶,還是會為我們帶來肯定與溫暖。

4-3 君心難測──獵才顧問面對的難解習題

開始探討獵才作業的詳細內容之前,先以幾個例子來描述企業經營者在任用人才的心態與思維,除了彰顯獵才商模難以預料的實況外,也提醒上班族朋友,平常心看待求職轉職的階段性成敗。
只有不斷加強自己的實力與展現績效,才能在職涯舞台上,創造長久的競爭優勢,並得到伯樂的重用與賞識。

舊識人選打敗專業經理人

一位3C連鎖通路企業的董事長,約我在君悅飯店見面,共同研討未來集團總經理的人選招聘條件。在三個月間,我們多次碰面討論,希望能從公司設定的經營方向中,找出理想的人選規格。
這位董事長白手起家,共同創業的夥伴都已年近花甲,董事會決定採行專業經理人制度,來延續企業的發展。
最後,訂出了未來總經理的三項重要責任與能力,第一、須能維持目前營運的有機成長(董事長自知沒有新的策略與方法,企業不可能大幅前進),第二、要能做好人才培訓的工作,提昇組織人力的素質,第三、必須規畫企業長期發展的目標與策略,同時有效的執行。

這樣的期待,結合熟悉3C產品、連鎖通路及洞悉競業運作的人才,在搜尋人選上有很高的難度。
顧問推薦了多位具備兩岸相關產業經驗的「總字輩」人選,都未獲董事長垂青。
最後,幾番周折,這個總經理的職缺,由董事長的舊識接任,一位精通統計技術,卻並非業界的人士。這位人選因為信任及故舊的優勢,打敗了眾多的候選人,出線擔綱重任。
許多的獵才案件,即使對焦企業釋出的規格條件,最後仍會有戲劇性的變化,完全背離原先設定的標準與方向,這樣的情景,在獵才工作中不勝枚舉。
企業經營者與主管的用人風格、個人好惡及隨時變化的想法,終究會讓獵才顧問白忙一場,前功盡棄。
老闆的想法變化莫測、難以捉摸,因此,從事獵才工作,如果不能從工作中找到成長學習的養分及前進的動力,一定會被挫折打敗,並在獵才工作中敗下陣來。

企業主用人決心不足,獵才作業無功而返

中部的一家傳統製造業,總經理連續三年都請秘書致電104獵才,派員南下,洽談招聘總經理接班人的議題。每次晤談,總經理都強調自己投入公司達30年,必須加快交班的腳步,以免產生管理的斷層。
這家公司的產品屬於寡占市場,由於許多同業陸續退出,公司「不退反進」,積極延攬日籍退休技師協助精進研發技術,因此,非但沒有淪入夕陽產業的泥沼,反而成為該產品全球排名第一的供應商。歐美的家居市場,是主要的營收來源。
承辦的獵才顧問,三年來推薦了多位學養俱優的總經理候選人,在安排多次面談後,都得到企業的肯定,但終究無法雀屏中選。

因為,總經理始終無法卸下經營的擔子,即使有合適的人才,但交班的「決心」不夠,成為無法引進接班人的重要原因。
企業沒有想清楚用人的決策,就委託獵才顧問從事搜尋、推薦人才。終究企業、人選與顧問三方只會落得窮忙的下場。
十年過去了,這位企圖心強烈的總經理,依舊在崗位上執掌營運。看來,要落實接班人的想法,還得再等等。

避免人事紛爭,放棄引進人才

五股一家科技上市公司的董事長主動邀約我們去訪,董事長與總經理親自接待,席間只有一位機要秘書在場,負責文件的準備,連HR都沒被邀請參加。
董事長語重心長的說:「我們公司經營40年了,處級以上的主管平均年資20年,工作穩定且稱職。」
我心想,這樣的公司為什麼要找獵才公司延攬人才?
他說:「由於工作穩定,因此大家的企圖心也日漸下滑,公司的發展與成長原地踏步、企業前景堪慮」。他希望找尋下一代的高階主管接班人,但又怕驚動現有人員。因此,私下將招募人才的原因及需求的職缺及條件,親自向我們說明。
他再三叮嚀我們要保密,千萬不要走露了風聲,影響主管的士氣及組織氣氛。

各位可能認為,董事長與總經理在企業經營與主管接班的危機意識這麼強,這個獵才案件一定可以順利完成。
你猜錯了!經營者雖然憂心人力老化,但是,目前公司營運穩定正常、風平浪靜。終究,為了避免衝擊人事及影響組織的生態,即使顧問努力推薦優秀人才,但是,董事長陷入左右為難、天人交戰的情境中。
因為經營者的猶豫不決,這宗獵才案件還是回到原點、無疾而終。

大海撈針,找「神規格」人才

內湖一家光電業上市公司的董事長,親自邀約三家獵才公司商討高階主管的人事問題。
在此之前,她為了高階主管未到位及幹部能力不足的狀況,屢屢疲於奔命、下海救火。她說:「光是放下身段為主管補位,就已經焦頭爛額、分身乏術了。」更重要的企業購併計畫,只能暫時擱在一邊。
他心急如焚。因為商機稍縱即逝。因此,不得不親自出馬與獵才顧問商討招募主管的條件與進度,期待儘快延攬好手加入團隊,讓各部門的工作步入正軌,結束自己越廚代庖的現象。
需求人才的條件很嚴苛,設定招聘的「經營主管」必須是財務背景(有會計師執照)又熟稔光電相關產品的技術與製程。
這可難倒了顧問。「財會」與「理工」兩種不同的專業,要結合在一個人身上,難怪這家公司遍尋人才市場,始終無法覓得心目中的理想人選。
董事長雖然急著延攬能夠分憂解勞、獨當一面的高階主管。但是,高難度的人才規格條件,讓案件執行的難度倍增。

獵才顧問在執案中,面對企業經營者高規格的人才條件及朝令夕改、朝三暮四的百變思維,一般顧問遇到這樣的情況,絕對是暈頭轉向、難以招架。
只有身經百戰、經驗老道的資深顧問,才能在詭譎多變的狀況中,冷靜理性的抽絲剝繭,重新釐清、調整需求,並與老闆溝通獵才的共識。才能鍥而不捨的讓獵才案件峰迴路轉,提昇完成案件的成功機會。

5-12 讓企業眼睛一亮的人選推薦信

顧問好不容易找到符合企業需求的人選,製做一份「量身訂做」「有亮點」的推薦信,是敲開客戶心扉的重要鎖鑰。

我與Catherine一同拜訪上市的食品公司。人資協理親切的接待我們,她非常肯定Catherine的專業與服務,她說:「面對不同獵才公司所推薦的眾多人選,我會優先考慮Catherine引薦的人才,因為她遞送給企業的推薦函總是條理分明,除了檢附人選的詳細履歷之外,顧問的『推薦原因』與『意見具申』十分清晰明確,也能切中公司的需求。」
我很少聽見客戶對於顧問的推薦函,有如此高的評價,這也證明Catherine真的非常用心的為人選與企業建構互動的橋梁。

Catherine擁有美國人力資源名校的博士學位,曾在大學任教。因此,具有很好的研究專業及文字表達能力,這是獵才顧問一項非常重要且容易被忽略的關鍵技能。
提供給客戶的推薦函,如果只是整理人選履歷表的重點,而沒有顧問獨立客觀的判斷與評論,以及闡述人選能為企業做出的貢獻與未來的發展潛力,這樣的推薦函,要能讓企業HR及用人主管接受,火候還差一大截。
經常,我檢視許多顧問的推薦函,總覺得還有強化的空間。

James從104人資學院調任獵才單位歷練。他曾經承做國內汽車大廠委辦的電動車研發主管案件,為客戶推薦的人選年齡已逾60歲,在電池及電動車相關領域的資歷與經驗很豐富。然而,客戶一方面擔心人選的年齡過高,恐怕無法勝任高強度的工作壓力,又質疑人選的專業經驗與企業的需求有落差,因此,HR不願意提交顧問推薦的履歷供主管審查。
James花了一周的時間,每天待在辦公室直到深夜,周末假日也進公司加班。他在網路中搜尋電池及電動車的相關技術與理論,整理了厚達數十頁的專業補充資料,終於說服企業人資人員,協助安排用人主管與人選面談。最終,這位資深人才的專業,得到了認可,也取得汽車大廠的錄用聘書。

顧問鍥而不捨的強化推薦函的內容,終於讓原本不可能的案件起死回生,協助對的人才,得到一展所長的舞台,也獲得客戶的肯定與認同。獵才顧問千萬不要忽略了用心為人選撰寫推薦函、提供「強而有力」證明資訊的重要性。

完美推薦函的8項重點
獵才顧問在茫茫人海中,像大海撈針般的找尋合適人選,透過履歷審查、電話聯絡及親自面談的程序,才能確認符合企業的人才。而推薦函就是引薦雙方合作的重要關鍵觸媒,以下列舉推薦函的內容項目:

1.推薦的職務及推薦顧問/推薦時間
2.顧問推薦的原因及人選能為企業做出的貢獻與績效
3.人選的基本資料(包括照片、學/經歷、年齡、居住地及聯絡資訊)
4.專業符合原因說明(硬實力:工作經驗、具體成績、成就/專利)
5.工作理念與人格特質(軟實力:個性、管理風格、溝通模式、文化適應、職涯發展)
6.人選能到職的時間
7.年薪及福利條件
8.其他附件(例如:作品、著作、媒體報導、相關證照等)

此外,在推薦作業階段,顧問最常出現的問題,是過度包裝人選的能力,或是大幅提昇人選的年薪。這樣的行徑,一定會被企業看破手腳,也損及人選的工作權益。
獵才顧問務必忠實的面對人才與企業,保持誠信的態度。誇大虛假的陳述,不是一位專業顧問應有的行為。即使僥倖成交了案件,也會為未來人選與企業的互動,埋下引爆的地雷。

推薦序
【推薦序】
推薦序 人才與企業間搭橋鋪路的關鍵角色
楊基寬

根據104人力銀行2023年人資F.B.I報告的數據分析顯示,企業人才平均招募天數,從2021年的45.5天拉長到2022年的47.7天,而主管職的平均招募天數更達到61.6天。
在高齡少子化的趨勢下,這樣的數據,可能讓需才孔亟的企業經營者及HR招募人員感到憂心!
企業運用多元管道募集人才,成為必要的手段。從人資F.B.I的分析資料中發現,企業使用網路徵才廣告獲取應徵者履歷的滿意度達到53.7%,人才的符合度為57.9%。而委託獵才顧問招聘得到履歷的滿意度為43.2%,但人才條件符合度高達66%。
人才稀缺、企業互搶才的人才市場,專業獵才顧問運用人脈網絡及精準的識人能力,能為企業延攬具備即戰力的優秀主管與專業人才。
蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)曾說:「與優秀的人一起工作,是實現偉大事業最重要的一步」、維珍集團創辦人理查德.布蘭森(Richard Branson)強調人才的重要性:「如果你把最好的人才招聘到你的公司,你就完成了一半的工作!」
獵才顧問長期經營高端頂尖人才,在競爭劇烈的招聘市場中,扮演人才與企業搭橋鋪路的關鍵角色。同時,也是主管及專業人才在確保效率與保密的前提下,傾向使用的轉職方式。
104資訊科技集團除了網路招聘及實體的獵才服務之外,也致力雇主品牌及儲備人才的新商模,以解決企業人才不足的問題;同時運用演算法及AI等新科技,協助企業精準招募人才,也讓求職者找到一展所長的舞台。
本書作者在104服務達17年,負責帶領獵才顧問團隊。Jason晉麗明將工作的心得與經驗撰寫成書,與大家分享獵才的商模與案例。
欣見本書的出版,也推薦對人力資源及招募有興趣的企業讀者及準備更上層樓、挑戰高薪的上班族朋友閱讀,汲取獵才招聘的知識與技能,並致力成為職場高含金量的卓越人才!

(本文作者為 104資訊科技集團創辦人。) 

【自序】
自序 人才是爭來的,不是等來的

人才造就了台灣經濟奇蹟
台灣在經濟發展的過程中,優質的教育制度與卓越的人力資源,讓這個沒有天然資源的小島,成為備受世界矚目的經濟重鎮,所有人都會同意:「是人才創造了台灣奇蹟」。
2021年12月,半導體教父張忠謀在面對英特爾執行長基辛格(Pat Gelsinger)的批評與評論時,除了闡述台積電超越英特爾的事實之外,也特別強調台灣的優勢是「人才」。台灣擁有大量優秀的工程師、技工、作業員,即使美國及世界各國給予許多資源與補貼,但張忠謀認為半導體產業留在台灣,仍然具有長期的優勢。
台灣從傳統製造業到科技業,甚至民生消費服務業,許多企業都在世界經濟舞台上占有一席之地,「人才」是最重要的關鍵因素。

擁有人才,就擁有一切
企業經營者或是領導團隊的主管,每天魂縈夢牽、牽腸掛肚的議題,除了市場狀況、營運績效之外,「人才」絕對是最重要的選項。看看報章媒體報導企業發跡、成長茁壯的經營故事,從比爾蓋茲、賈伯斯、巴菲特、馬斯特,到東方社會的李嘉誠、張忠謀、郭台銘、蔡明介、馬雲、雷軍等知名企業的大老闆,甚至廣大的中小企業與秉持「車庫創業」精神的新創公司,大家都處心積慮的延攬人才。因為「擁有人才,就擁有一切」,人才是企業成功因素中最重要的「關鍵拼圖」。
2022年9月,全世界都籠罩在半導體晶片庫存過盛的陰霾中、投資機構紛紛看衰台積電的營運,但是台灣的護國神山,仍然超前布署,祭出報到獎金及年底發出offer的攬才策略,提前出手搶奪2023年的碩博士畢業生。
我見過的成功企業,都不是老闆神通廣大、螳臂當車、以一當十。而是能夠網羅一群卓越的人才,肝膽相照、兢兢業業的攜手打拚,靠著「打群架」的經營理念,才能夠胼手胝足、一步一腳印的創造組織的格局與契機。

深耕人才,首重經營理念
不容否認,台灣多數企業,仍將人力視為成本,真正重視人力資源發展的公司是少數。這也是薪資負成長、上班族低薪及人員流動率居高不下的重要原因。
我們探討成功經營者對於人才的重視程度,就能夠檢視企業組織是否真正落實人才的維護與經營。
甫於2018年退休的半導體教父張忠謀董事長,對於人才的儲備與培養不遺餘力。2009年全世界都籠罩在金融海嘯的危機中,企業前景撲朔迷離,求才市場更是門可羅雀,但是台積電仍然維持既定的步調,持續招募300位工程師,絲毫未受景氣的影響。
那時候,我帶領的團隊負責台積電的工程師專案招募作業,連續幾個周未都在新竹台積電八廠,安排工程師的面談及甄選事宜。
當時,媒體記者看到招募工程師的情景,問台積電:「是否觀測到產業的春燕到來?」台積電的回覆是:「連隻麻雀都沒見到影子。」
持續引進人才,不受外部環境的影響,是台積電成為護國神山的重要關鍵。
張忠謀認為,在「新經濟時代」,人才將隨科技發展,而增加流動性。要經營人才、避免人才流失,必須做到兩件事:「第一、形塑鼓勵創新的組織氣氛,第二、讓員工在工作中得到不錯的收益。」
成功企業家在人才經營上,都有一致的共識。對於創造組織與人才的共同價值與發展,他們劍及履及、徹底奉行。
香港首富李嘉誠先生,成功經營長江實業集團,他分享留才的祕訣:「給他好的待遇、給他好的前途。」
享譽全球的中式餐廳鼎泰豐,素以嚴謹精緻的美食與服務精神著稱,創辦人楊紀華透露,讓員工有成就感,才是成功的關鍵,「公司能提供好的福利,才會激勵員工提供優秀的服務。」
阿里巴巴的創辦人馬雲先生更直接點出,人才留不住的原因林林種種,但只有兩點最真實:「錢,沒給到位;心,委曲了」,他提出留才必須給員工四個機會,分別是:「做事、賺錢、成長與發展。」
經營人才不能淪為口號,因為員工的眼睛是雪亮的,經營者是否真心照顧員工,會具體展現在員工向心力及團隊的績效上。
翻轉時代的新科技、新商模,正鋪天蓋地的襲捲全世界,每位企業經營者共同的困擾與壓力是:「有滿腹的創意與想法,但是,缺乏擁有專業知識與技能的人才來實現理想。」
找不到人才,是企業主管與HR最大的挑戰,尤其是在這個「人才極度稀缺」的時代,要贏得商機,人才決定勝負。

前言 你的職涯發展,獵才顧問不缺席

22歲步出校園的職場新鮮人,依法定退休年齡65歲來計算,需在職場打拚43年。若考量「高齡少子化」現象及個人經濟因素,延長工作時間到70歲,已成為世界各國公認的未來趨勢。
漫長的職涯旅途,轉換工作成為必須面對的過程與挑戰。上班族除了善用謀職常用的人力銀行平台,主動搜尋工作機會、投遞履歷之外,具備「職涯經紀人」屬性、保密個人資訊的獵才模式,成為所有職場工作者最歡迎與肯定的轉職服務。
每次與上班族朋友分享「職場趨勢」「職涯發展」及「上班族競爭力」的主題時,與會學員最感興趣的議題就是:「如何與獵才顧問合作轉職?」「怎樣才能讓獵才顧問找上自己?」「獵才顧問發掘什麼樣的人才?」
轉職頻仍的時代,從中高階主管到年輕世代,都高度關注獵才顧問的服務。
主管們只要有轉換跑道的念頭,同儕、朋友第一時間的反應與建議就是,找獵才顧問幫忙。
因為企業網羅中高階人才,已從被動等待,轉為主動出擊,尤其,獵才商模以客製化服務,發掘高含金量的「被動求職者」為宗旨。更讓「求才若渴」的企業經營者趨之若騖。
因此,銜命為企業引薦人才、滿手急徵職缺的獵才顧問,絕對是中高階主管求職/轉職的好幫手。

你以為獵才顧問是專屬主管人才的服務嗎?大家可能要改變既定的印象與想法。
近年來,很多優秀、自信的應屆畢業生已藉由獵才顧問的協助,進入高科技公司、外商企業及積極培訓年輕戰力的新創組織。
「用人惟才」是企業與獵才商模的共同目標。獵才顧問就像星探及球探一樣,隨時張大眼睛,物色高績效及高潛力人才,不論是資深專業主管、青壯中階幹部,或是初出茅廬的社會新鮮人。都有機會成為獵才顧問獵取的對象。
只要企業提出人才的需求與條件。具備快速精準、使命必達精神的獵才顧問,就會渾身解數、用盡洪荒之力,從茫茫人海中,辨識符合人選,為企業與人才搭起合作的橋梁。

誰是你的職涯經紀人?
專業分工的時代,上班族想要加薪、離職都有經紀人提供諮詢及代理服務。而轉換職場的獵才服務,更是所有上班族引頸期盼的重要選項。
根據Linkedin的調查顯示,76%的招聘經理承認,吸引合適的求職者是他們面臨最大的挑戰。由於卓越主管及關鍵人才難覓,所以,中高階主管及研發、業務、行銷、財會、人資及製造的專業人才,都是企業委託獵才顧問,主動出擊延攬的對象。
如果你擁有專業知識與技能、工作績效卓著。趕快尋找專屬的職涯顧問,為開創嶄新舞台,做好準備。

生成式AI讓獵才顧問如虎添翼
在數位化及AI的浪潮下,例行與重複性的工作將被科技工具取代。以顧問為核心的獵才服務也將邁入嶄新的境界。職缺演算、人才精準搜尋,甚至跨界媒合,都將以大數據演算及雲端運算開啟獵才服務的新里程。
數據為王及擬人思考的生成式人工智慧,將扮演資訊串接及辨識人才的要角,有了新興科技的加持、傳統以人力運作的獵才顧問,將會化身變形金鋼,加大、加速企業人才延攬的服務,尤其大數據演算衍生的預測機制,將大幅提升獵才成功的機率與企業用人的想像空間。

創造成功的故事,獵才顧問是你的職場貴人
科技奇才蘋果企業創辦人賈伯斯說:「一生只要兩天就夠了,用『最後一天』的心情去選擇下一步,將更有方向。用『第一天』的態度去做每一件事,我們更有活力、更能成功。」
上班族朋友秉持「活在當下」「把工作做完美」的精神,在工作崗位中鍛鍊好身手、成就卓越績效,獵才顧問會協助你尋求有競爭力的機會與舞台,攀登職涯巔峰。

你的職涯發展,獵才顧問不缺席
誰不想坐在家中看電視,就有獵才顧問隨時回饋職場訊息及提供工作機會。尤其,都是年薪百萬以上的高薪職缺。
獵才行業的蓬勃發展,突顯了兩個重點,第一、企業缺才現象嚴峻,第二、上班族傾向由顧問協助轉職的趨勢持續發酵。104獵才顧問中心調查發現,有逾90%的中高階主管有意與獵才顧問合作轉換跑道,更有七成的高端人才曾與獵才顧問接觸。
在變化與動盪的職涯洪流中,每位上班族都想「鯉魚躍龍門」、登上成功的光明頂。獵才顧問將助你一臂之力,讓你不斷攀登高峰,成就非凡職涯。
人人都有職涯經紀人的時代來臨了,你的職涯發展,獵才顧問不會缺席。


目錄
推薦序 人才與企業間搭橋鋪路的關鍵角色/楊基寬
推薦序 國內第一本以獵頭為題的嘔心瀝血之作/蘇宏文
自序 人才是爭來的,不是等來的
前言 你的職涯發展,獵才顧問不缺席

Part Ⅰ 獵場篇
第一章 人才稀缺時代,企業的困境與挑戰
1-1 有一種難解的苦,叫做「為人才所苦」
1-2 「人才愈來愈難找」的10個原因
1-3 「找對人才」的5個小故事
1-4 找好手,企業經營者責無旁貸
1-5 從張忠謀的識人哲學,洞悉將才的10大關鍵

第二章 獵才的起源
2-1 源於二戰炮火的獵才商模
2-2 揭開獵才顧問的神祕面紗

第三章 獵才商模的特性與內容
3-1 獵才的服務流程
3-2 獵才業務的收費標準
3-3 獵才商模的行銷模式
3-4 企業多元招募管道及優缺點分析
3-5 企業為什麼需要獵才服務
3-6 獵才顧問為什麼能幫企業找到好人才?
3-7 哪些客戶不適合使用獵才服務?
3-8 被獵才顧問拒絕的客戶
3-9 獵才費用真的貴嗎?

Part Ⅱ 獵人篇
第四章 投入獵才工作,停聽看!
4-1 什麼人適合做獵才工作?
4-2 獵才顧問的重要觀念與執行力
4-3 君心難測──獵才顧問面對的難解習題
4-4 被企業拒絕的獵才顧問
4-5 獵才顧問的職涯發展

第五章 獵才顧問的作業流程
5-1 發掘有獵才需求的客戶
5-2 為什麼獵才顧問無法積累客戶?
5-3 客戶約訪
5-4 簽約(確認權利義務)
5-5 職缺訪談
5-6 立案承做
5-7 搜尋人選
5-8 審閱人選履歷
5-9 聯絡人選
5-10 人選面談
5-11 招募面談法簡介
5-12 讓企業眼睛一亮的人選推薦信
5-13 與企業獵才窗口的聯繫與溝通
5-14 凡走過必留下痕跡,人選資歷查核(Reference Check)
5-15 薪資攻防,獵才成功的關鍵戰役
5-16 企業核發錄用通知書(Offer letter)
5-17 人選報到才是王道
5-18 獵才顧問牽腸掛肚的「人選保證期」
5-19 滿意度調查與客訴處理

第六章 獵才顧問與HR的愛恨情仇
6-1 獵才顧問與HR亦敵亦友
6-2 企業人力資源部門的重新定位

Part Ⅲ 被獵者篇
第七章 上班族如何與獵才顧問合作轉職?
第八章 上班族轉職評估及如何提昇競爭力
8-1 10項指標,驗證你夠不夠優秀
8-2 轉職前,請認清5個事實
8-3 主管大風吹,先思考7件事
8-4 轉職,請將眼光放遠一點

Part Ⅳ 展望篇
第九章 獵才商模的未來發展
第十章 獵才的本質是幫助與服務

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