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商品編號: DCM0020
商品名稱: 打小人不能手軟:職場過招的必修課 出版公司:驛站 作者:張楚宇 類型:財經商管 PDF電子書 繁體中文版
語系版本: PDF電子書 繁體中文版
運行平台: PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期: 2026-05-01
光碟片數: 1片CD光碟
銷售價格: $100元
熱門標籤: 打小人不能手軟  職場過招的必修課  驛站  財經商管 

打小人不能手軟:職場過招的必修課 出版公司:驛站 作者:張楚宇 類型:財經商管 PDF電子書 繁體中文版

圖片說明:

打小人不能手軟:職場過招的必修課 出版公司:驛站 作者:張楚宇 類型:財經商管 PDF電子書 繁體中文版
內容說明:

商品資料
作者:張楚宇
出版社:驛站
出版年:2009
課程類型:財經商管
檔案格式:PDF
ISBN:9789866838903

書籍簡介
人有百百種,難纏的人不一定是小人,但小人絕對是難纏的人!面對「小人流感」,你需要的不是傳統療法,而是劍走偏鋒、見招拆招的獨門偏方。尤其是當你遇到了難纏的上司、屬下、同事、客戶等等,正常的方法這時便不再有效。面對難纏的人,就得使出專門對付難纏者的手段,不僅要讓對方不再纏著自己,還得讓他們對自己友善。

難纏的人不一定是壞人,但是他們會讓你覺得很麻煩,而且隨處可見。所以,在諸多正統職場大法之外,修練一套消滅難纏的獨門絕技很有必要。

本書就是這樣一本「武功秘笈」。它會分門別類地告訴不同難纏角色、不同難纏問題的解決方法,將小人的咒怨消解於無形。不過,聞道有先後,武功有強弱,若是不分狀況、不評估自己的實力而胡亂出招,反到傷人不成反害己,後果自負。切記!切記!

作者簡介
張楚宇

國立大學企管系畢業,現任職某大型企業部門經理。管理既是專業,也是興趣,熱中於研究各種文化背景下的企業組織,已經在報刊發表相關文章多篇。

 

章節

  • 前 言(第2頁)
  • Chapter1 對付難纏的上司(第9頁)
    • 1 不負責任的上司(第10頁)
    • 2 搶奪部下功勞的上司(第16頁)
    • 3 自私自利的上司(第22頁)
    • 4 眼光短淺的上司(第29頁)
    • 5 故意刁難員工的上司(第34頁)
    • 6 不允許質疑的上司(第40頁)
    • 7 裝傻摳門的上司(第45頁)
    • 8 「失憶」的上司(第52頁)
    • 9 得理不饒人的罵人上司(第58頁)
  • Chapter2 對付難纏的同事(第65頁)
    • 1 力求盡善盡美的老同事(第66頁)
    • 2 手握實權的同事(第71頁)
    • 3 才華洋溢、行為怪異的同事(第77頁)
    • 4 倚老賣老的同事(第83頁)
    • 5 尖酸刻薄的同事(第89頁)
    • 6 表裡不一爭功奪利的同事(第95頁)
    • 7 喜歡傳播別人八卦的同事(第102頁)
    • 8 喋喋不休,宣洩苦水的同事(第109頁)
    • 9 糾纏不清的同事(第115頁)
  • Chapter3 對付難纏的屬下(第121頁)
    • 1 陽奉陰違,裝笨不做事的屬下(第122頁)
    • 2 過分積極,好高騖遠的屬下(第129頁)
    • 3 有後台的屬下(第136頁)
    • 4 依賴心強的屬下(第143頁)
    • 5 過分獨立,擅自作主的屬下(第147頁)
    • 6 做事龜毛磨蹭的屬下(第152頁)
    • 7 雷厲風行,工作卻不仔細的屬下(第158頁)
    • 8 不擅言詞,交際障礙的屬下(第163頁)
    • 9 鋒芒畢露,和自己頂嘴的屬下(第168頁)
  • Chapter4 對付難纏的客戶(第175頁)
    • 1 抱有敵意的客戶(第176頁)
    • 2 不信任品牌的客戶(第183頁)
    • 3 前來投訴的客戶(第190頁)
    • 4 伶牙俐齒善於殺價的客戶(第195頁)
    • 5 四處宣傳負面問題的客戶(第202頁)
    • 6 貪得無厭的客戶(第208頁)
    • 7 表裡不一的客戶(第214頁)
    • 8 隨時糾纏的客戶(第219頁)
    • 9 對手派來的「間諜」客戶(第224頁)
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