工作真煩傳:上班生存模式開啟中出版公司:讀品文化作者:趙恭左類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版


商品編號：	DCM0520

商品名稱：	工作真煩傳:上班生存模式開啟中出版公司:讀品文化作者:趙恭左類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版

語系版本：	PDF電子書繁體中文版

運行平台：	PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用

更新日期：	2026-05-01

光碟片數：	1片CD光碟

銷售價格：	$100元

熱門標籤：	工作真煩傳上班生存模式開啟中讀品文化趙恭左財經商管人際溝通

工作真煩傳:上班生存模式開啟中出版公司:讀品文化作者:趙恭左類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版

圖片說明:

內容說明:

商品資料
作者：趙恭左
出版社：讀品文化
出版年：2014
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：PDF
ISBN：9789865808402

書籍簡介
辦事到位而不越位，不搶上司風頭
職場之上有很多無奈，讓你欲哭無淚，

你必須隨時保持警惕，三思而後行！
一招不慎，滿盤皆輸！
與同事相處，「和諧」二字非常重要。
不過，這兩個字說起來非常簡單，但做起來並不是那麼容易。
「人活臉，樹活皮」
作為主管更是如此。
經常可以看到有的下屬對上司唯馬首是瞻，馬屁拍得讓人感到肉麻。
與其動心思琢磨怎麼逃避問題，不如把心機和才智運用到尋找解決辦法上。
你一定要記住，永遠讓你的上司感覺到他比你優越。

章節

第一章　順著上司的心，更易得賞識(第9頁)

故意留點瑕疵，把優越感留給上司(第10頁)
不卑不亢，才能讓上司另眼相看(第13頁)
辦事到位而不越位，不搶上司風頭(第17頁)
想對上司提「意見」，出口要說提「建議」(第21頁)
保持經常性接觸更能取得上司的信任(第25頁)
勇於向主管「秀」出自己，別讓自己的努力白費(第28頁)
面對尷尬，及時幫上司打圓場(第32頁)
馬屁要拍得響又要拍得恰當(第36頁)
提升職場戰鬥力，就要練就扛罵功(第39頁)
獎狀給上司，你才能分享到獎品(第42頁)
上司面前謙恭歸零，贏得日後大器重(第45頁)
徒弟變老闆：服軟才是硬道理(第48頁)
讓矛盾在自己手裡解決，別把問題留給老闆(第51頁)
樂於加班，等於為自己加價(第55頁)
測試：你是讓老闆加薪的高手嗎(第59頁)

第二章　管理下屬，要懂得體察下屬的心(第61頁)

用建議替代命令，讓他發揮主動性(第62頁)
恩威並重，不可不用的馭人手腕(第65頁)
告訴他「你很重要」，回報定比器重多(第68頁)
話家常，讓他不厭惡你的管理(第71頁)
批評下屬留有餘地，備好「臺階」是一計(第74頁)
寬容下屬的過失，讓他甘心情願為你做事(第77頁)
主動為下屬承擔責任更能贏得下屬的心(第80頁)
站著指揮，不如動手指揮(第83頁)
學會為下屬的每一個進步喝彩(第86頁)
關心下屬的家人更容易贏得人心(第88頁)
任人有道，讓下屬各司其職(第92頁)
掌控能力比自己強的下屬：一用、二管、三養(第95頁)
下屬有怨氣，要疏不要堵(第98頁)
讓下屬感覺到「人情政治」(第102頁)
放下身段，多與部屬共同活動(第104頁)
測試：你的決策力如何(第108頁)

第三章　將心比心，贏得同事支持(第113頁)

把榮譽的蛋糕多切幾塊送人(第114頁)
自我「污染」，降低同事對你的戒心(第117頁)
不和同事交心，但也不和同事樹敵(第120頁)
避雷針效應：能疏善導，化解職場矛盾(第123頁)
不偏不倚，應對辦公室「小幫派」(第127頁)
每天向周圍的人說聲「早安」(第130頁)
關鍵時刻幫同事一把，更易贏得人心(第133頁)
要與職場「紅人」建立好關係(第136頁)
拉攏「關鍵」同事，使其在主管面前替你說話(第139頁)
想不被排擠，就要尊重職場裡的老前輩(第142頁)
遠離「個人主義」，才能獲得同事支持(第145頁)
男女同事交往，有距離才不會有雷池(第148頁)
同事不是家人，不能亂發脾氣(第151頁)
讀懂不同類型的同事，才能製造融洽的氛圍(第154頁)
堅守和諧共處四項原則(第159頁)
測試：你瞭解自己的職場性格嗎(第162頁)

第四章　攻心為上，讓客戶說Yes(第167頁)

主動承認產品的缺點，能讓客戶覺得你可信(第168頁)
恪守信用贏得客戶長久的信賴(第171頁)
投其所好，迅速拉近關係(第174頁)
多在決策者周圍的人身上下工夫(第177頁)
完美形象，讓客戶一「見」鍾情(第181頁)
抓住客戶的真實需求，對症下藥(第184頁)
利用客戶最重視人和物(第188頁)
製造一種暢銷的景象(第192頁)
給客戶戴一頂高帽子(第195頁)
製造緊張氣氛，「逼」對方做出決定(第199頁)
換位思考激發顧客購買欲(第204頁)
用真誠打動內向型顧客(第211頁)
用心聆聽，能夠博得客戶的好感(第215頁)
測試：你是否擁有行銷的潛力(第219頁)

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