有話不直說, 人脈就能變錢脈:業務.銷售.保險.直銷人員必知的表裡一致SIR談判成交法則 出版公司:智言館文化 作者:羅毅 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版

商品資料
作者：羅毅
出版社：智言館文化
出版年：2018
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：EPUB
ISBN：9789865899394

書籍簡介
為什麼有些討債公司不用暴力，
債務人也會心甘情願地還債？
因為，他們懂得運用[SIR法則]。
 
從人性的角度來看，
所有的銷售和公關，都只是談判的延伸。
如果你不了解[人性]，
你的談判只是野蠻的攻擊。
就算你嬴了，
你也會少一個合作對象；
此外，如你不了解[訊息選擇權]，
你的談判也只是亂槍打鳥，
就算你嬴了，
你的子彈成本一定高於效益。
 
SIR法則將從[人性]及[訊息選擇權]
兩個層面告訴你，
面對任何銷售場合、談判和危機，
你都可以用最小的成本，
得到最長遠且連帶效應最大的利益，
只要你懂得運用SIR法則，
你就是談判大師，或者是危機處理及銷售高手。
 
談判時，你要如何選擇訊息，讓對方多花一倍的錢，向你買同樣的商品還心懷感激？
談判時，你要如何在對方憤怒控訴的當下，選擇他透露的訊息轉化他的心態，讓他主動為你賣命還幫著數鈔票？
我們每天都在使用談判的技巧，只是大家都迷信，只有那些學術界或國際大師提出的理論才是真正的談判法則。
其實大家都忽略了，真正能幫助公關或業務人員，解決談判上的困境及衝突的，是以「人性需求」為出發點的實戰法則，而不是一板一眼的教戰守冊。在這個現實社會中，每個人都有自己內心的需求，真正的談判，不只是在局勢上得利，更要讓對方認為需求已達滿足。
SIR法則可以讓你繞過眾所周知的賽局理論（GAME THEORY），在各種談判賽局中獲得勝利。它一直都存在，而且各行各界都在使用，只是沒人為它做出統合的整理。作者經過二十多年的公關實務經驗，終於發現它的存在，並做出簡單而系統化的說明。
到底什麼是SIR法則？為什麼它能讓談判成功率高達百分之九十？書中將深入淺出，運用各種案例來告訴你答案，希望所有需要公關的從業人員，如業務、行銷、客服、律師、直銷等，看完這本書，可以立刻派上用場。

作者簡介
作者簡介

羅毅

公關策略專家

曾任專欄作家、廣告公司企劃、企管顧問公司策略總監，現為公關公司策略顧問。多年來專心致力於如何有效提高人際溝通，目前除了在大專院校、民間社團中教授人際溝通學及語意策略外，亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。

著有《IF定律》、《羅毅人際聖經Ⅰ─故事版本》、《羅毅人際聖經Ⅱ─死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ─警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說No的攻心說話術》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》等書。

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