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| 商品編號: | DCM1412 | |
| 商品名稱: | 溝通心理戰, 操縱職場話語霸權:一本書教你說話的黃金法則, 征服每一場對話, 成為人際關係的贏家! 出版公司:財經錢線 作者:孔謐 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2026-05-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 溝通心理戰
操縱職場話語霸權
一本書教你說話的黃金法則
征服每一場對話
財經錢線
孔謐
財經商管
人際溝通
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溝通心理戰, 操縱職場話語霸權:一本書教你說話的黃金法則, 征服每一場對話, 成為人際關係的贏家! 出版公司:財經錢線 作者:孔謐 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版

商品資料
作者:孔謐
出版社:財經錢線
出版年:2024
課程類型:財經商管>人際溝通
檔案格式:EPUB
ISBN:9789576807695
書籍簡介 你是否曾在日常溝通中感到無助?覺得對話沒有意義也沒有重點? 好的溝通不僅是交流,更是影響力的展現;
從日常對話到職場辯論,探索語言深處的奧祕,成為溝通大師! 掌握藝術級的社交技巧,讓每一次對話都成為你成功的起點!
▎掌握話語的力量,解鎖口才的祕密 本書是一本關於人際交往和職場溝通的指南,透過深入淺出的章節劃分,幫助讀者在各種社交場合中游刃有餘。全書分為六大章節,每章都針對不同的社交技巧和溝通原則進行詳細的闡述。從謙遜懂禮到立身原則,從說話藝術到掌握分寸,本書全面涵蓋了日常生活中人與人之間的互動技巧,旨在提升讀者的社交能力和職場競爭力。
▎謙遜懂禮與修練自身形象 本書的前兩章著重於個人特質的培養與打造個人形象。第一章〈謙遜懂禮受歡迎〉涵蓋了從基本的尊重他人、真誠讚美到更深層的社交技巧,如記住別人的名字和尊重隱私等。這些技巧有助於建立積極的第一印象並維護良好的人際關係。第二章〈修練自身好形象〉則更偏重於自我提升,例如學會自嘲的藝術、真誠的魅力和保持真我等,強調在保有個人特色的同時,提升自身魅力和影響力。
▎左右逢源的技巧與堅定立身原則 第三章〈左右逢源好技巧〉和第四章〈立身原則要堅定〉進一步深入到更複雜的社交技巧和原則。這兩章教導讀者如何在複雜的人際關係中巧妙應對,包括如何開啟有效溝通、技巧性的讚美、處理錯誤和拒絕的藝術。這部分內容特別適用於職場環境,幫助讀者在保持個人原則和價值的同時,靈活應對各種挑戰。
▎說話謹慎與掌握分寸 最後兩章〈說話謹慎易安身〉和〈掌握分寸得圓滿〉將焦點轉向更細微的社交細節。這些章節包含了如何在保持自己舒適的同時,也讓對方感到舒適和尊重的技巧。從避免過度開玩笑到適當地表達讚美,再到在敏感話題上的謹慎處理,這些內容幫助讀者在日常生活中更加從容不迫,提高社交智慧和職場效率。
【本書特色】: 本書是全面而實用的人際關係指南,特別針對職場溝通和日常社交技巧進行深入探討,將複雜的溝通技巧簡化分成數個章節來談論,提供易於理解和應用的策略。從基礎的禮儀、尊重他人到高級的溝通技巧,如妙用幽默和處理敏感話題等,本書為讀者提供了豐富的知識和實際案例,幫助讀者在多樣的社交場合中遊刃有餘,並建立人際關係。
作者簡介 作者簡介
孔謐,華裔加拿大人,外籍專家、自由撰稿人。英美文學及語言學學士,企業管理碩士,輔修國際經濟與貿易。翻譯並著有《快樂心理學》、《就算說不要,世界最後也只剩你不停跑》、《此路不通,原地不動》、《個性磁場,締造非凡魅力》、《解鎖生命的和解清單》等書。
章節
前言第一章 謙遜懂禮受歡迎- 1.做一尾微笑的魚
- 2.溫暖而貼心的表達
- 3.尊重他人溢於言表
- 4.真誠的讚美讓你事半功倍
- 5.記住別人的名字
- 6.他會為你的謙恭敞開心扉
- 7.坦率勝過巧飾
- 8.為談話畫上完美的句號
- 9.看透別說透
- 10.尊重他人隱私
- 11.打斷他人就是在拒絕他人
- 12.明確自己說話的目的
- 13.言之有物可以抓住聽眾的心
- 14.「給」與「得」的博弈
- 15.優雅的拒絕
第二章 修練自身好形象- 1.善於自嘲的藝術
- 2.是態度在破壞你的形象
- 3.認識真誠的魅力
- 4.讓誠意助你一臂之力
- 5.你在聽,但是在傾聽嗎?
- 6.保持真我
- 7.如何讓談話峰迴路轉
- 8.注重對方感興趣的事情
- 9.善意謊言的力量
- 10.讚美是付出也是收穫
- 11.波瀾不驚地反擊他人挑釁
- 12.放下報復的心理
- 13.少關注一點自己
- 14.適當地忘記自己
- 15.耐心往往會讓你獲得意想不到的效果
- 16.學會傾聽別人的苦悶
- 17.給予,卻從不提及
- 18.有一顆感恩的心,說一句感恩的話
- 19.通俗易懂不等於沒品味
- 20.簡單扼要可以捕獲聽眾的心
- 21.做點有意義的事
- 22.坦率勇敢地說出你的夢想
- 23.不要害怕說錯了話
- 24.懂得珍惜幸福
- 25.練就審時度勢發言的工夫
- 26.雪中送炭無祈盼
- 27.勇於用沙子換金子
- 28.用心維護你的人脈網
第三章 左右逢源好技巧- 1.第一句話決定溝通的效果
- 2.不知不覺談起共同話題
- 3.找好時機開口最重要
- 4.讚美他人有技巧
- 5.實話實說的技巧
- 6.學會讓對方說「是」
- 7.學會用「教材」來說服別人
- 8.「幫助」對方犯錯誤
- 9.針鋒相對不如以柔克剛
- 10.「旁敲側擊」效果好
- 11.使錯誤看起來容易改正
- 12.切入正題之前的鋪墊
- 13.替自己找個臺階下
- 14.幫助對方擺脫尷尬的境地
- 15.找出對方的邏輯漏洞
- 16.巧用激將法
- 17.分析利弊是說服別人的必要前提
- 18.先轉移話題,再攻核心
- 19.用商量的語氣提意見
- 20.幫對方「戴高帽」,讓他不得不答應你
- 21.促使事態完美的善意謊言
- 22.適當用點心理學的暗示技巧
- 23.在第三人面前讚美技高一籌
- 24.站在對手的肩膀上
- 25.用冠冕堂皇的理由為自己製造聲勢
- 26.雙贏才是真贏
- 27.難得糊塗的真諦
- 28.化險為夷有妙方
第四章 立身原則要堅定- 1.拒絕也要講究藝術
- 2.錢,好借,也可以好還
- 3.恰當拒絕孩子的不合理要求
- 4.拒絕他人也可以借助「工具」
- 5.巧妙迴避對手的鋒芒
- 6.用幽默也可以表達不滿
- 7.轉移話題也是一種拒絕
- 8.學會用「硬性規定」來拒絕他人
- 9.將錯誤進行到底
- 10.難以回答的問題,讓對方去回答
- 11.事實勝於雄辯
- 12.巧妙拒絕上司
- 13.「黑鍋」要背得有價值
第五章 說話謹慎易安身- 1.學會與上司「推杯換盞」
- 2.別和同事談隱私
- 3.及時讓步顯風度
- 4.得了便宜莫賣乖
- 5.低調做人,高調做事
- 6.給別人一點迴旋的餘地
- 7.認錯是一種修養
- 8.不能哪壺不開提哪壺
- 9.炫耀是淺薄之舉
- 10.常看到別人的「長處」
- 11.有理也不一定要爭理
- 12.做個不抱怨的職場達人
- 13.應對下屬的指責要從容
- 14.反問的溝通方式效果更好
- 15.批評別人前先真誠的反思自己
- 16.別把話說得太滿
- 17.適度的虛話是必要的
第六章 掌握分寸得圓滿- 1.玩笑不要開過頭
- 2.讚美對方,更讓他感覺舒服
- 3.勝券在握的告狀技巧
- 4.「不說」也是一種有效的溝通
- 5.薪水,永遠是敏感的話題
- 6.為話裡加「糖」而不加「醋」
- 7.模稜兩可易惹禍
- 8.用心傾聽下屬的話
- 9.說得好,更要做得好
- 10.臉皮厚一點,麻煩少一點
- 11.太客氣也不好
- 12.替自己的創意加道「防火牆」
- 13.巧妙脫掉來自上司的「小鞋」
- 14.會調動,懶惰的同事也有「活躍因子」
- 15.做他人的「加油站」
- 16.藉工作匯報為自己的職場情商加分
- 17.為自己的主見添加一點勇氣
- 18.職場生存要學會感恩
- 19.小人物的大學問
- 20.別逃避所謂的壞事
- 21.痛擊職場「冷暴力」
- 22.中層管理者的職場生存技巧
- 23.軟話該說也得說
- 24.該為老闆做決定嗎?
- 25.不冷場,你才是談話高手
- 26.就事論事,別翻舊帳
- 27.授人玫瑰,手有餘香
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