Happy happy溝通力:瑞典知名談判專家傳授最強說話術, 讓彼此化解歧見, 達成共識, 共創未來出版公司:時報作者:拉斯-約翰.艾格(Lars-Johan Age) 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書繁體中文版


商品編號：	DCM1550

商品名稱：	Happy happy溝通力:瑞典知名談判專家傳授最強說話術, 讓彼此化解歧見, 達成共識, 共創未來出版公司:時報作者:拉斯-約翰.艾格(Lars-Johan Age) 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書繁體中文版

語系版本：	EPUB電子書繁體中文版

運行平台：	EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用

更新日期：	2026-05-01

光碟片數：	1片CD光碟

銷售價格：	$100元

熱門標籤：	人際溝通 happy溝通力讓彼此化解歧見達成共識共創未來時報拉斯財經商管

圖片說明:

內容說明:

商品資料
作者：拉斯-約翰.艾格(Lars-Johan ge)
出版社：時報
出版年：2020
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：EPUB
ISBN：9789571382715

書籍簡介
讓人說Yes，只是合作的開始。
讓對方感覺HAPPY，才能共創美好未來。
★全球熱銷16國版權！

在商業、外交與人質救援等領域有豐富經驗的頂尖談判專家，
結合心理學、腦科學和經濟學，
歸納出與人達成共識的4大基礎，讓合作皆大歡喜的5大心法，
讓你在各種生活情境中，都能派上用場。
我們都想跟對未來有共識的人攜手前進。但該如何整合不同的想法與利益，讓彼此的合作能長久且愉快地進行？
獲得FBI肯定的瑞典知名談判專家告訴你：停止「雙贏（win-win）」的競爭思考模式，運用HAPPY HAPPY溝通力，能提高別人肯定你想法和建議的機會，也能幫助你跟意見不同的人達成協議，讓彼此都「皆大歡喜」，才是最終極的成功法則。
此外，HAPPY HAPPY溝通力不只適用於職場，在家庭或人際關係上等任何場合也都可以靈活運用。
與人達成共識的4大基礎
1.重視彼此的滿意度：能考量到彼此各自的利益和需求，同時在過程中雙方也都感到滿意。
2.重視良好的關係：維持好的關係能讓雙方真正感到滿意，也讓對方更容易接納我們的提議。
3.重視合作愉快：合作是人的天性。捨棄競爭，彼此互助才是王道。
4.重視永續未來：真正的合作，在決議後才開始。在雙方達成協議後，仍要繼續關注對方的需求。
HAPPY HAPPY溝通力的5大步驟
1.保持正面的心態：快樂可以提高達成共識的機會，減少我們失控的風險，也會讓人變得更聰明，看到更多的解決方案。
2.深思熟慮：確保自己事先做好充分準備，了解哪些事情對自己最為重要，並設想對方在意的重點，盡可能通盤考量各種選擇。
3.建立連結：展現對對方有充分好奇心與理解，透過提問與傾聽，發展出良好的關係。
4.謹慎說話：重視彼此的內在需求，避免討價還價或死守立場，試著把談話引導到建設性的方向。
5.備妥B計畫：事先擬定備案的B計畫，可以幫助自己在毫無進展時得以脫困。
國內外暢銷記錄
全球熱銷16國版權
2019年倫敦書展重點書
歡喜推薦
楊斯棓｜方寸管顧首席顧問、醫師
蕾咪｜知名理財旅遊作家

作者簡介
作者介紹
拉斯─約翰．艾格（Lars-Johan Åge）
瑞典斯德哥爾摩經濟學院（Stockholm School of Economics）研究員兼講師、談判專家、演講者。曾與美國FBI人質救援小組、以及瑞典警察干預小組（intervention force）和跨國企業合作，也是談判技巧「HAPPY HAPPY」心法的創立者。

譯者介紹
胡琦君
師大翻譯所碩士，工作經驗豐富，當過空姐、自行車賽事主持人、國小英文老師等。四十五歲提早退休後，遊山玩水之際，偶爾接翻譯、教瑜伽。
譯有《週末的快樂效應》、《說話零失誤，跟誰都好聊》、《魅力學》、《人生不必走直線》、《最有生產力的一年》等書。
部落格：blog.xuite.net/caseyhu/twblog

章節

前言雙方都HAPPY，才是真正的成功

HAPPY HAPPY 溝通力的五個步驟

成功需具備的能力

無法達成共識的三個負面後果

互助能讓人擁有更好的生活品質

合作，是一種天性

第一部「你快樂，所以我也快樂」的HAPPY HAPPY溝通力

第一章什麼是「皆大歡喜」？
第二章達成共識，就是和對方的大腦對話
第三章步驟一：保持正面的心態
第四章步驟二：深思熟慮
第五章步驟三：建立連結
第六章步驟四：謹慎說話
第七章步驟五：備妥B計畫

第二部 HAPPY HAPPY 溝通力的實際運用

第八章運用HAPPY HAPPY溝通力前，你該注意的事
第九章職場篇看到機會，而不是只看到障礙
第十章家庭篇你的正向改變，就能影響全家人
第十一章生活篇與立場不同的人，也能建立良好關係
第十二章如何應對難搞的人？
第十三章關於HAPPYHAPPY溝通力的Q&A

結語讓「HAPPY HAPPY 溝通力」成為行動準則