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| 商品編號: | DCM1562 | |
| 商品名稱: | 求生慾超強的說話課:一本從感情到職場都實用的溝通技巧, 讓你「聲控」人心 出版公司:崧燁文化 作者:俞姿婷 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2026-05-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 嚍噫麚ㄨ磪峈熒噫q技巧
讓你
聲控
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崧燁文化
俞姿婷
財經商管
人際溝通
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求生慾超強的說話課:一本從感情到職場都實用的溝通技巧, 讓你「聲控」人心 出版公司:崧燁文化 作者:俞姿婷 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版

商品資料
作者:俞姿婷
出版社:崧燁文化事業有限公司
出版年:2021
課程類型:財經商管>人際溝通
檔案格式:EPUB
ISBN:9789865167516
書籍簡介
「這樣對我們都好」→「這樣對他好」a
「很多事都變了」→「我現在過得比你好」
「我對事不對人」→肯定對人不對事!
──致在生活中覺得說話很難的你!
與同事說話……
你怎麼想對方,對方就會越像那種人!
有個人掉了一把斧頭,懷疑是鄰居偷走的,
他越看越認為鄰居長的像小偷,最後卻在自家找到了斧頭!
這就是懷疑的威力!那麼你是疑心病重的人嗎?
想想看自己有沒有以下特質:
固執己見
總是快速下結論
容易感情用事
跟同事相處,要謹記耳聽為虛,眼見為實,
否則就會像那位掉斧頭的人輕信錯誤結論,甚至禍從口出!
與客戶說話……
說、都說!大膽說出產品缺點!
如果你是房仲,手上有一間噪音很多的房子,怎麼辦?
(X)避重就輕,想盡辦法轉移客戶注意力
(O)坦白說「這間房子什麼都好,就是旁邊有點噪音」
有時候適度的跟客戶坦承短處,
對方反而會認為你很老實、與普通的業務不同,
對你產生好感,進而提高這樁買賣的成功率!
與敵手說話……
在他最得意的時候稱讚他,對方就會失常!
如果有一天被競爭對手或崇拜者讚美,你會怎麼想?
(X)他終於認輸了∕我終於出頭天了!
(O)突如其來的好意,要特別小心!
Panasonic的老闆松下幸之助,就曾經以這種「友善」的手段,
放鬆對手島田的防備,最後將它一舉擊垮!
如果你想不想大動干戈,也可以利用這種迂迴戰術,
以退為進、以柔制強,輕輕鬆鬆的完勝敵手!
★本書提供大量鮮活實用的資料和心理講解!
★讓讀者能從容不迫、瀟灑自如的面對任何人與任何場所!
章節
前 言上篇 說話講技巧篇─不同的說話對象採用不同的心理策略- 與主管說話→謙和策略
- 與同事說話→寬容策略
- 與下屬說話→期望策略
- 與客戶說話→需求策略
- 與朋友說話→真誠策略
- 與戀人說話→傾情策略
- 與愛人說話→和諧策略
- 與對手說話→攻心策略
- 與陌生人說話→激發策略
下 篇 辦事有方法篇─不同的事情採用不同的心理定律- 如何處理非常規事情→移情定律
- 如何把握輕重緩急→達變定律
- 如何掌控事情大小→方圓定律
- 如何打動對方→情緒定律
- 如何共用利益→雙贏定律
版權頁
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