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| 商品編號： | DCM1658 | |
| 商品名稱： | 為什麼對方總是聽不懂:認知科學為你揭曉溝通的本質與解決方案 出版公司:天下文化 作者:今井睦美 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 天下文化
今井睦美
財經商管
人際溝通
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為什麼對方總是聽不懂:認知科學為你揭曉溝通的本質與解決方案 出版公司:天下文化 作者:今井睦美 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版
商品資料
作者：今井睦美
出版社：天下文化
出版年：2025
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：EPUB
ISBN：9786264171618
書評
《為什麼對方總是聽不懂?:認知科學為你揭曉溝通的本質與解決方案》一書，由認知科學家今井睦美著，探討溝通障礙的根源並非表達技巧，而是源於個體間的「認知基模」（schema）差異。書中指出，每個人如同戴著不同顏色的眼鏡看世界，導致對同一訊息產生不同解讀。作者強調，理解溝通的本質在於承認並跨越這些認知差異，而非追求消除差異。書中提供從認知科學角度出發的溝通策略，幫助讀者更有同理心地理解他人，並更有效地傳達自身想法，擺脫溝通挫折。 書籍簡介
★日本亞馬遜「新書大獎2024」NO.1
《語言如何誕生和進化？》作者最新力作
★出版3個月即突破10刷
全國書店熱賣12萬冊高踞暢銷排行榜NO.1
★榮獲「HR Award 2024」書籍部門優等獎
★榮獲1萬名商業領袖票選2024下半期最佳商業書TOPPOINT大獎NO.6
★入圍日本「IT工程師書籍大獎2025」
★入選Apple Books【編輯選評2024最佳圖書】
為什麼我說再多遍，你還是抓不到重點？
為什麼你說得天花亂墜，我卻仍聽得一頭霧水？
對於同一件事，為何會出現截然不同的解讀？
澈底解決你的溝通焦慮
揭開一流人士活用認知科學的成功祕密
「已讀」≠「理解」？
「傳達」＝「溝通」？
那些在職場、學校、家庭、伴侶關係中
「傳不出去的訊息」究竟是哪裡出了錯？
人際間的誤解與衝突，其實都源自於我們不可靠的記憶力？
《NHK》《朝日新聞》《週刊東洋經濟》各大媒體話題發燒書
日本頂尖商業雜誌《PRESIDENT》專文推薦
菁英領袖、專業教練都在使用的認知科學溝通法！
承認人與人之間彼此無法真正理解，才是「溝通」的起點！
擺脫「我不是早說過了？！」「我都說得這麼簡單了……」的執念，
因為問題不在於你「怎麼說」，而是對方「怎麼解讀」。
覺察自己和對方的「基模」（schema），建立「有效傳達」的基礎！
「話說出口」≠「能被聽懂」，「進入視野」≠「看得清楚」，
人類的理解力在「觀點的偏誤」下，記憶很可能「被竄改」。
掌握深度影響人類思維能力的認知科學，才是「精準溝通」的關鍵！
作者身為活躍於日本和國際舞臺的發展心理學與認知科學家，帶你探索溝通與科學的奧祕。
3個基本思維，不操控也能打動人心：
──人在誤解中生存
．知識和思維框架（基模）因人而異
．人會將自己的價值觀神聖化
．人的記憶「會被竄改」且容易遺忘
──比「表達技巧」更重要的事
．隨時保持傾聽
．讓情緒成為夥伴
．讀懂意圖
──從認知科學出發的溝通姿態
．在具體與抽象的解說間靈活切換
．透過後設認知能力察覺盲點與偏見
．磨練「高手的直覺」
作者簡介
作者簡介
今井睦美（IMAI MUTSUMI）
慶應義塾大學環境情報學部教授、國際認知科學會（Cognitive Science Society）、日本認知科學會榮譽顧問。
一九八九年修畢慶應義塾大學社會學研究科後期博士課程。一九九四年取得美國西北大學心理學博士。專攻認知科學、語言心理學、發展心理學。
主要著作有《語言與思考》（思考）、《學習是什麼》（何）、《英語獨學法》（英語習法）、《解開詞語發展之謎》（達謎解）。合著作品包括《 語言如何誕生和進化？》（言語本質 生、進化，獲亞馬遜「二○二四新書大賞」）、《學習言語的機制》（言葉）、《解不開算術文字題目的孩子們》（算文章題解子）等。
譯者簡介
卓惠娟
任職出版相關工作十餘年，於不惑之年重啟人生，旅居日本三年返台後，逐步實踐二十歲時曾立下的夢想，專職翻譯工作。譯有《三星內幕》、《佛陀教你不生氣》、《淡定生活手帖》、《未來記憶成功術》、《蘇格拉底辯證交涉術》、《相信靈魂轉生，改變人生》、《改變人生的超速習法》等。
部落格：譯網情深blog.roodo.com/lovetomo
章節
前言 根基於認知科學的溝通本質與解決方案關鍵不在於「表達」，而是「解讀」第一章——「說了就懂」只是人類的「妄想」？- 「人與人之間，只要溝通就能相互理解嗎？」
- 日常生活中太多「訊息傳不出去」
- 「說了就懂」究竟意味著什麼？
- 我們的思考中，存在未經由意識的「框架（基模）」
- 「我懂了」的感受，未必全然正確
- 「說了就懂」的考驗——記憶力的問題
- 說的人記得一清二楚，聽的人忘得一乾二淨
- 人類記憶「不可靠」的程度超乎你的想像
- 「重大突發事件」能留下多少記憶？
- 「記憶改寫」為何會在任何情境下發生？
- 能被輕易操控的記憶
- 我們就是無法停止「說謊」？！
- 記憶是曖昧而不可靠的……既然如此，「說話大聲就會贏」？
- 生成式 AI 的問世讓「記憶變得更不可靠」？！
- 我們該怎麼做，才能讓「對方聽得懂」？
- 問題不僅僅是「講開了就會懂」、「說出來就明白」
第二章——「你的訊息未傳送」、「已讀亂回」，溝通究竟出了什麼錯？- 探討「講開了就會懂」、「說出來就明白」的背景
- 無效溝通的原因 關於「理解」的兩個迷思
- 無效溝通的原因 無法「全面公平地綜觀全局」——觀點的偏誤
- 無效溝通的原因 「專業性」導致角度偏誤
- 無效溝通的原因 人類無法成為「記憶機器」
- 無效溝通的原因 「專業性」話語及情感纂改記憶
- 無效溝通的原因 「認知偏誤」導致思考停滯
- 各種成見與認知偏誤
第三章——如何將認知科學應用於職場和日常生活？- 靈活運用我們的認知天賦
- 換位思考
- 職場上「換位思考」的「心智理論」
- 職場上「換位思考」的「後設認知」
- 能「換位思考」的人都這樣溝通
- 關注「情緒」
- 將情緒化為助力的溝通訣竅
- 避免「會錯意」與「溝通失誤」
- 在具體與抽象之間，思考「如何有效說明與傳達」
- 解讀「意圖」
- 專欄 揣摩上意＝解讀對方的意圖？
第四章——克服「你的訊息未傳送」、「已讀亂回」的溝通方式- 什麼才是「良好的溝通」？
- 專欄 促進組織與社會發展的「資金籌措與運用」
- 「溝通高手」的特質 高手會記取失敗而成長
- 「溝通高手」的特質 不厭其煩地說明
- 「溝通高手」的特質 不企圖控制對方
- 「溝通高手」的特質 隨時保持傾聽
終章——溝通讓你成為真正的職場高手結語參考文獻、資料
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