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| 商品編號: | DCM2284 | |
| 商品名稱: | 領低薪, 是因為你不夠用心:帕雷托法則×鯰魚效應×AIDMA定律……職場八大守則, 你做對了哪些 出版公司:財經錢線 作者:胡宏、劉燁 類型:財經商管-生涯規劃 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2026-05-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 領低薪
你做對了哪些
財經錢線
胡宏
劉燁
財經商管
生涯規劃
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領低薪, 是因為你不夠用心:帕雷托法則×鯰魚效應×AIDMA定律……職場八大守則, 你做對了哪些 出版公司:財經錢線 作者:胡宏、劉燁 類型:財經商管-生涯規劃 EPUB電子書 繁體中文版

商品資料
作者:胡文宏, 劉燁
出版社:財經錢線
出版年:2022
課程類型:財經商管>生涯規劃
檔案格式:EPUB
ISBN:9789576805196
書籍簡介
身邊同事不斷升遷,你卻只能乾瞪眼?
為公司賣命數十年,看看存摺,依舊仰天長嘆?
人力資源公司必定考核的八大指標
×
高級主管最在乎的職場素養與核心能力
如何成為辦公室天才,看這本就夠!
【帕雷托法則:比例的祕密】
「帕雷托法則」是所有時間與生活管理概念中最有用的法則之一。這一法則是義大利經濟學家維爾弗雷多.帕雷托(Vilfredo Pareto)奠定的,他在1895年首次提出這一法則。這一法則也被稱作80∕20法則。
帕雷托注意到,在他所在的那個社會中,人自然地分成「重要的少數」(以金錢和社會影響力來衡量的上層社會優秀分子,占20%)和「不重要的多數」(底層的80%)。他後來發現,實際上所有的經濟活動都服從這個帕雷托法則。
舉個生活化的例子,如果你列出十項要做的工作,其中兩項的價值等於或可能超過其餘八項價值加起來的總和。
真正的職場天才,就是善於挖掘那最重要的兩項事務,並完成它們的人。
【鯰魚效應:在危機中成長】
鯰魚效應,意指在群體中放入強者,刺激原先弱勢者的士氣,並透過彼此競爭,使得弱勢方的能力有所成長。
據說這一名詞的來源是某個挪威船長的祕密:為了確保捕獲的沙丁魚常保新鮮,不至於在漫長的航行過程中死亡;因此這位挪威船長在沙丁魚群中放入一隻鯰魚,使得魚群對「外來的強者」有所警惕,奮力游動求生。雖說這樣的說法未獲證實,但在管理學中,已經被不少企業爭相使用;而這種管理方法,又被稱作「鯰魚管理」。
真正的職場天才,就是那些能意識到良性競爭的重要性,並磨礪自己的人。
【AIDMA定律:消費欲望的刺激】
A:Attention(引起注意)——花俏的名片、吸引人的廣告詞等等。
I:Interest(激起興趣)——精心設計的彩色目錄、關於產品或服務的新聞簡報,透過相關資料以增加說服力。
D:Desire(喚起欲望)——「百聞不如一見」,如果能讓客戶親身感受到商品或服務的魅力,就能喚起欲望。
M:Memory(留下記憶)——要努力增加客戶對你的產品或服務的印象。例如拜訪前的問候或見面禮等等,都能加深客戶的印象。
A:Action(購買行動)——從引起注意到完成交易的整個過程,你必須始終信心十足。當然,過分自信也會引起客戶反感,因此務必拿捏好分寸。
真正的職場天才,就是懂得收放自如,並在交易中靈活運用AIDMA定律的人。
本書特色:
本書為讀者理清職場中的潛規則,並提出的種種建議與忠告、解決困難的方法等等,使得所有職場人士少走彎路,能更輕鬆、愉悅地工作,並順利達到自己的事業目標。
作者簡介
作者簡介
胡文宏,澎湖人,曾考上公務員,但生性愛冒險的他受不了朝九晚五的規律生活,辭職後踏上創業一途,從夜市小吃攤、服飾店到親子餐廳均有涉獵,目前與友人合作經營咖啡廳。除本職外也擔任創業培訓師,相當關注國際經濟趨勢。
劉燁,專職編者。 章節
序言第一章 虛心,你永遠是對的- 勇於承認自己的錯誤
- 積極地面對指責
- 請教,讓你少走彎路
- 為自己留有餘地—得意不忘形
- 謙虛能讓你贏得團隊的尊重
- 用服從和理解贏得老闆的賞識
- 主動與老闆溝通
- 找對自己的職場位置
- 期望不要太高
第二章 事必做於細,勇於接受挑剔- 在細節處下工夫
- 小地方容易出現大紕漏
- 腳踏實地做好每一件事情
- 做事有條理、有秩序
- 把80∕20法則運用於每一件事
- 不斷地實踐ABCDE方法
- 工作不馬虎
- 老闆要80分,你交出100分
第三章 不找藉口,努力達成目標- 莫為逃避找藉口
- 能力比抱怨重要得多
- 屏棄「依賴別人」的藉口
- 「過去」不應成為理由
- 沒有萬事俱備的時候
- 最理想的任務完成期是昨天
- 勇於挑戰「不可能完成」的工作
第四章 不問薪水,沒人會虧待你- 做一個不為薪水工作的職員
- 機會比薪水更重要
- 讓自己為自己加薪
- 養成自動自發的好習慣
- 將敬業意識深植於腦海裡
- 拋棄「為老闆工作」的觀念
第五章 同室不操戈,與同事和平相處- 把同事看作是自己的兄弟
- 大大咧咧的福氣
- 君子之交淡如水
- 重視和同事的合作
- 維護同事的自尊
- 與各類難以相處的同事愉快共處
- 盡量避免爭論
- 保守同事的祕密
第六章 學會當上司、主管,做「領頭羊」不做「離群狼」- 把下屬當朋友
- 能屈能伸才是好主管
- 管好不同類型的下屬
- 善於化解下屬間的爭端
- 如何對待下屬的怨言
- 批評下屬的藝術
- 部下樂意主動服從的「八要訣」
- 做個留住人心的主管
第七章 和你的產品談戀愛,把你的客戶當朋友- 先為客戶考慮,客戶才會為你考慮
- 傾聽客戶的要求
- 用肯定和讚賞讓你的客戶不再疑慮重重
- 從語言速度和肢體動作上去模仿、配合對方
- 運用「AIDMA」法則引導客戶的消費欲望
- 探知客戶的7種拒絕類型
- 理智應對客戶的抱怨
- 誠懇地道歉,積極彌補錯誤
第八章 從對手那裡學習- 你的對手不只是你的敵人
- 巧妙包容你的對手
- 從對手那裡學習
- 學習同事的優點
- 蹲得越低,跳得越高
- 丈夫之志,能屈能伸
後記版權頁
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