i想想:行銷的信任與溫度出版公司:時報作者:陳紀元類型:財經商管-企業管理創業 PDF電子書繁體中文版


商品編號：	DCM4157

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語系版本：	PDF電子書繁體中文版

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更新日期：	2026-05-01

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熱門標籤：	i想想行銷的信任與溫度時報陳紀元財經商管企業管理創業

i想想:行銷的信任與溫度出版公司:時報作者:陳紀元類型:財經商管-企業管理創業 PDF電子書繁體中文版

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內容說明:

商品資料
作者：陳紀元
出版社：時報
出版年：2016
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：PDF
ISBN：9789571365848

書籍簡介
網際網路發展至今，整個行銷的變化歷歷可見。例如以後到餐廳吃飯，場景大概是這樣：消費者進餐廳，拿起手機拍下要點的菜色，就完成點菜與付款，上菜時讓手機先吃，又拍一下上傳臉書，之後人才吃，吃完走人。用手機點菜及付款即是立法院剛通過的電子支付O2O條例。所以以後買東西，只要帶一支手機，連錢都不用帶。可見網際網路及數位匯流對人民消費的方便性，以及對整個行銷與經營環境的影響。
本書提到「為什德國才8千多萬人，但卻有很多產品在國際市場上都是貴到沒有競爭對手？」許多德國企業認為德國沒有資源，重要的原材料幾乎都靠進口，所以必須物盡其用，做出好產品，盡量延長使用期，能用到下一代，這才是對原材料最大的節約。人口數不多，內需市場不大，資源也不是很豐沛，和我國類似，但是這種「物盡其用，才是最大節約」的哲學，確實可做為我國經濟發展的參考。

行銷有時會被誤會成「吹牛虛誇」，本書談行銷，對企業社會責任CSR及產品品質多所著墨，書中把路邊常見的標語「關心別人的人有福了」，改成「有福氣的人才會關心別人」，做為CSR的註解，深富哲理。在產品品質方面，作者認為用消費者的心把品質及服務做好，才能放煙火，以及對每個消費者都要心存感激，而絕不忽視消費者的健康安全、絕無誇大不實廣告等黑心行銷行為，才是心存感激的具體體現，也才是「彼此的信任」與「互動的溫度」核心價值。

作者簡介
作者簡介
陳紀元
陳紀元是最早揭櫫「競爭者導向」、「單點差異攻擊」、「通路創新整合」等概念者，有人稱他行銷大師，很年輕就被選為行銷前輩。從事企管顧問工作多年，輔導過的產業自高科技到菜市場及攤販，涵蓋農工商業，也橫跨國內外，視野及經驗倍受企業界讚譽。

他自喻為「行銷烏龜」，早在1980年他在《經濟日報》提出「烏龜真經」，寫下「君不見那昂首闊步、雄赳赳、氣昂昂，氣吞山河的架勢，縱千古名將亦自嘆弗如。君不見烏龜能忍人所不能忍，雖韓信胯下之辱，亦難及其一二。」，2005年又出版《行銷烏龜哲學》，高居暢銷書排行數月之久。他常說：不但行銷要像烏龜，企業經營也是，服務眾人之事更是。
他曾創辦元大企管公司，是當時國內最大的顧問公司，後被延攬入行政院公平交易委員會。在公平會期間，他在與微軟談判、SARS期間的口罩價格平抑及多層次傳銷管理上，所展現的決斷力與溝通力，極受囑目。現專注於顧問本業，並任教於南台科技大學財經法律研究所及擔任台灣SGS驗證諮詢委員會主任委員。

章節

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推薦序

更多人有福氣　蘇嘉全院長
務實又富禪意　林右昌市長
唯新不輸：未來競爭的鐵律　鄭優總主筆
堅持　陳至榮董事長
我們永遠的導師　王銓國會長、蘇慶吉會長

前言

信任與溫度

Chapter 1 行銷世界玩起大風吹

1. 行銷世界愈來愈花碌碌嗎？
2. 搞清楚狀況是絕對要的
3. 零售車輪轉啊轉不能頭暈
4. 品牌經營必須 internet 思考

Chapter 2 行銷是和人做生意，不是賣給神仙

5. 光棍瘋了嗎？
6. 看中國電商的貓狗雞鴨
7. 競爭不是向人乞碗飯吃
8. 電商平台通路已到天花板？
9. 雲端走累了還是下凡來吧
10.O+O 未來通路的大趨勢

Chapter 3 有人說：大數據是瞎掰症候群？

11. 大數據成為另一顯學
12. 你今天大數據了沒？
13.「數大便是美」？「數大便是美」？
14. 大數據脫離不了 STP
15. 從柯 P 的大數據說起

Chapter 4 行銷沒有必然，只有五蘊皆空

16. 不輸及不服輸才是行銷人的王道
17. 行銷不輸的四原則
18. 行銷真的很好玩
19. 行銷本質的三大支柱

Chapter 5 信任及溫度才抓得住消費者

20. 消費者日新月異
21. 消費者是呆子還是盤子？.
22. 未來消費者的長相
23. 信任是消費者的第一選擇
24. 不要讓消費者傷心
25. 沒有溫度行銷變得有氣無力
26. 如果相信物美價廉行銷就很囚犯

Chapter 6 消費者知道你是誰，才能信任你

27. 品牌要有溫度先要給對人
28. 產品線廣度深度與重新定位
29. 可樂的軌道搶奪定位
30. 老二定位的迷思

Chapter 7 知道你是什麼，才能接納你的溫度

31. 差異化是行銷人的 DNA
32. 有特點強調特點無特點創造特點
33. 創造特點不是吹牛皮
34. 信任的 USP 與溫度的 ESP
35. 差異競爭攻擊
36. 單點差異攻擊策略
37. 緣生諸法沒有自性
38. 創意＋流傳 = 溫度 = 行銷
39. 人腦打開金庫不是搬金庫換人腦
40. 創造事件引發溫度

Chapter 8 苦力與薪材

41. 澳洲銀行在情人節破格
42. 垂直水平破格思考
43. 自己的媒體自己燒香
44. 拖著長尾還是斷尾求生
45. 行銷人五誡

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