|
| 商品編號： | DCM0164 | |
| 商品名稱： | 怎樣做個優秀員工:成為公司「不可取代」的重要人物 出版公司:海洋文化 作者:羅伯特.克魯斯(Robert Krause) 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | PDF電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 怎樣做個優秀員工
不可取代
的重要人物
海洋文化
財經商管
人際溝通
Robert
Krause
| |
怎樣做個優秀員工:成為公司「不可取代」的重要人物 出版公司:海洋文化 作者:羅伯特.克魯斯(Robert Krause) 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版
商品資料
作者：羅伯特.克魯斯(Robert Krause)
出版社：海洋文化
出版年：2010
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：PDF
ISBN：9789866307256
書籍簡介
激烈的人才競爭環境，我們必須不斷充電，提高競爭力。在精通專業業務的同時，再掌握多項其他技能，在公司能獨當一面，讓老闆覺得你「不可取代」。 你不用擔心老闆「炒掉」你，相反，老闆會擔心你「走人」另謀高就，因為你是「不可取代」。企業與員工之間的關係，是水火不容，還是雙贏？由於雙方各自執著於自己的利益，導致雙方往往成為不可調和的矛盾體。其實企業與員工之間是可以雙贏的，本書從做個節約型員工、做個敢於勝出的員工、做個勤奮型員工、做個好相處的員工、做個忠誠型員工等方面，介紹了如何做個優秀員工，從而達到員工、企業的雙贏。本書通俗易懂、案例豐富，是職場人士走向成功的益友良師。 本書特色： 一個優秀「不可取代」的員工標準是：他是不是忠誠敬業；他有沒有在工作中全力以赴；他是不是敢於承擔工作責任，在做一件事前或做錯一件事後不找任何藉口；他有沒有團隊合作意識；他能不能做出業績；他是不是自動自發、沒有任何功利性地執行一項工作？他能不能把握住市場動向，在工作上突破、創新…… 希望大家以一種輕鬆愉悅的心態閱讀此書。最後，希望此書能夠起到拋磚引玉的作用，讓大家能夠結合自己的實際情況開創出屬於自己的一片天空。 作者簡介
羅伯特．克魯斯 (Robert Cruise)是美國著名商業戰略家，客戶關係領域的超級顧問，現任知名咨詢公司董事長。1998年推出了在美國企業界影響巨著【一生的客戶】，開創了客戶忠誠的研究理論。 章節
前言(第2頁)第一章 人才分為哪幾類？(第11頁)- 一、正品(第12頁)
- 二、副品(第13頁)
- 三、廢品(第13頁)
- 四、毒品(第13頁)
第二章 用人的十一條準則(第16頁)- 一、員工表現不佳是主管的責任(第21頁)
- 二、士兵有權利得到能夠勝任的統帥(第22頁)
- 三、沒有哪個決策與用人的決策同等重要(第23頁)
- 四、不要給新人安排新的重要工作(第24頁)
- 五、用人唯才(第26頁)
- 六、能力重用學歷(第27頁)
- 七、高級人才選拔內部優先原則(第28頁)
- 八、注重發揮人才的長處(第30頁)
- 九、適才原則(第31頁)
- 十、將最出色的人才安排在對公司未來最重要的工作職位上(第32頁)
- 十一、正確看待失敗(第33頁)
第三章 人事任命的五個步驟(第38頁)- 步驟一、仔細推敲任命(第38頁)
- 步驟二、一定數量的合格人才(第43頁)
- 步驟三、取得曾與候選人員共事者的看法(第44頁)
- 步驟四、認真考慮對待候選人員的方式(第45頁)
- 步驟五、確保被任命人了解職務與任務(第48頁)
第四章 決策失當的高風險(第51頁)- 一、績效降低(第52頁)
- 二、寡婦工廠(第53頁)
- 三、鑽營之道(第54頁)
- 四、導致衰敗(第55頁)
- 五、人才殺手(第56頁)
第五章 如何避免人事失當(第59頁)- 一、善用人格特質分析工具(第60頁)
- 二、遵照勝任力特徵模型與職務說明書(第65頁)
- 三、拆分職責(第74頁)
- 四、官復員職(第75頁)
- 五、及時辭退(第76頁)
第六章 用人的思考方式(第79頁)- 一、長處思維(第82頁)
- 二、用人但求完成工作，而非投主管所好(第83頁)
- 三、他貢獻了什麼？ 他能做什麼？(第91頁)
- 四、一樣精與樣樣通(第92頁)
- 五、知人所長與用人所長才合乎人性(第95頁)
- 六、僱用一個人「手」，就要僱用一「整個人」(第97頁)
- 七、籌劃一個用人長處的組織(第97頁)
第七章 向上管理(第103頁)- 一、強將手下無弱兵(第106頁)
- 二、占著茅坑不拉屎(第107頁)
- 三、上司也是人(第108頁)
- 四、了解上司的光榮戰績(第109頁)
- 五、改造上司抑或配合上司？(第110頁)
- 六、讀者型亦或聽眾型？(第111頁)
- 七、考慮「如何」提出，而不只提出「什麼」(第112頁)
第八章 自我管理－容易生氣怎麼辦？(第117頁)- 一、提升情商(第121頁)
- 二、減少抱怨(第127頁)
- 三、沒有藉口(第128頁)
- 四、順應自己的「習性」而不是「脾氣」(第130頁)
- 五、控制憤怒的情緒(第131頁)
- 六、不是「改造」，而是「運用」(第137頁)
第九章 用人的必要手段(第141頁)- 一、溝通(第144頁)
- 二、控制(第152頁)
- 三、激勵(第159頁)
- 四、目標管理(第167頁)
- 五、團隊建設(第180頁)
- 六、授權與監督(第198頁)
|
您現在的位置：
電子書綜合教學
