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| 商品編號: | DCM0883 | |
| 商品名稱: | 辦公室裡的生存技巧:不吃虧的學問 出版公司:菁品文化 作者:靳會永 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2026-05-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 辦公室裡的生存技巧
不吃虧的學問
菁品文化
靳會永
財經商管
人際溝通
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辦公室裡的生存技巧:不吃虧的學問 出版公司:菁品文化 作者:靳會永 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版

商品資料
作者:靳會永
出版社:菁品文化
出版年:2011
課程類型:財經商管>人際溝通
檔案格式:EPUB
ISBN:9789866138010
書籍簡介
不吃虧的學問
有人的地方就有心理學,辦公室亦是如此。無論你是領導別人或是被別人領導,也無論你是說話或是做事,事事、時時、處處都無法離開心理學。一個人是否是一個成熟的職場人士,是否被上級青睞,是否被下屬欽佩,是否受同事歡迎,在某種程度上都取決於你能否洞察他人的心理活動,能否靈活處理辦公室裡裡外外、方方面面的關係……正如古人云:“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”世界上最難處理的是人與人之間的關係,而世界上最最難處理的是辦公室裡的人際關係。一個小小的辦公室就是一個社會的縮影。如何處理好各方面的關係,使自己在其中揮灑自如呢?答案在這裡——《辦公室裡的生存技巧》。 本書基於實用的心理學理念,著眼於工作中的點滴小事,從辦公室裡掌控人性、辦公室裡生存技巧、辦公室裡讀懂上司、辦公室裡同事之間、辦公室裡說話方式、辦公室裡做事之道、辦公室裡管理藝術七個方面系統、詳盡地為你在辦公室裡生存提供有效的心理建議、智慧支援。在本書引領、幫助下,你一定可以輕鬆駕馭工作,也可以體會到工作中的快樂,進而超越自己、創造輝煌! 作者簡介
靳會永中國市場經濟的新銳人物,北京大學總裁研修班結業,對心理學、中西方管理文化有廣泛的學習與思考,對當前市場經濟有自己獨特的見解。出版有(心理專家不告訴你的心理操縱術)。 章節
第一章 辦公室裡掌控人性:把握分寸,知己知彼- 利用首因定律,給人留下良好的印象
- 掌握名片效應,使對方接受你的觀點
- 學會微笑,微笑能解決工作中的難題
- 與人握手時,可以多握一會兒
- 巧用「冷熱水」,獲得良好的評價
- 個人影響力調查問卷
第二章 辦公室裡生存技巧:韜光養晦,深藏不露- 把目標埋在心底,看準時機再行動
- 放下身份,以退為進,由低到高
- 把榮耀送給別人,獨自貪功最愚蠢
- 保護好隱私,過去的事不要輕易示人
- 不亮底牌,直到最後一刻
- 遵守辦公室裡的潛規則
- 遇事和上司商量,不自作主張
- 提防小人,不可輕易得罪小人
- 擦亮眼睛,小心你的善良被人利用
- 辦公室裡忌不拘小節,該修邊幅還得修
- 辦公室生存藝術調查問卷
第三章 辦公室裡讀懂上司:揣摩心理,獲得賞識- 尊重你的主管,無論他是否值得尊重
- 不同的新上司,不同的應對戰術
- 把功勞讓給上司,不要搶其頭上的「光芒」
- 有意無意地親近老闆,讓他記住你、瞭解你
- 留一點空間給上司,讓他在崗位上有安全感
- 向上司提建議時,盡量使用暗示的方法
- 當上司犯錯時,聰明的做法是為他承擔
- 為上司排憂解難,能使他對你另眼相看
- 老闆類型調查問卷
第四章 辦公室裡同事之間:和諧相處,互惠雙贏- 處處為人著想是贏得同事支持的關鍵行為
- 成為企業最受歡迎的人,不要被同事孤立
- 同事相處,若即若離最相宜
- 同事之間交淺言深,最易禍從口出
- 沒有完美的個人,只有完美的團隊
- 不要炫耀自己,讓同事說出他的得意事
- 同事關係調查問卷
第五章 辦公室裡說話方式:有理有節,左右逢源- 別人講話不要插嘴,亂插嘴遭人厭惡
- 碰到不合理的要求,該拒絕時就拒絕
- 背後說別人的好話,能拉近彼此間的距離
- 換位思考,力求每句話對方肯聽、愛聽
- 說話要注意場合,別想到什麼就說什麼
- 當說實話給人帶來傷害時,不妨說點謊言
- 莫說過頭話,別為辦不到的事情誇下海口
- 使用敬語和謙詞,避免發生口角和摩擦
- 會說話的人,在上司面前有理有節
- 遠離流言蜚語,不聽是非不傳是非
- 說話能力調查問卷
第六章 辦公室裡做事知道:腳踏實地,步步為營- 老闆不會讓你升遷,你要自己升遷
- 發生錯誤時,與其辯護,不如彌補
- 把企業的事情看成自己的事情
- 讓老闆知道你是不可替代的人
- 精明強幹才會得到領導的器重
- 做事先做人,不耍小聰明
- 自動自發,做一名優秀的員工
- 公司就是你的船,與企業共命運
- 只為成功找方法,不為失敗找藉口
- 打破常規,在工作中展示創造力
- 注重工作結果,拿業績說話
- 工作情商調查問卷
第七章 辦公室裡管理藝術:寬嚴並用,恩威並施- 具備良好的人際親和力,塑造心與心的平等
- 讚美能激勵員工,能起到事半功倍的效果
- 推崇走動管理,多到一線看看、聽聽、走走
- 運用南風法則,使下屬感受到領導的溫暖
- 解決帕金森定律的癥結,啟用能力強的人才
- 即時修好第一個被打碎的玻璃窗戶,防微杜漸
- 利用馬蠅效應,把難以管理的員工團結在一起
- 運用人性特有的弱點,滿足對方的慾望
- 以身作則,身教重於言教
- 管理能力調查問卷
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