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| 商品編號： | DCM1084 | |
| 商品名稱： | 操控心理學:心理操縱與反操縱. 2 出版公司:菁品文化出版 作者:靳會永 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | PDF電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 操控心理學
靳會永
財經商管
人際溝通
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操控心理學:心理操縱與反操縱. 2 出版公司:菁品文化出版 作者:靳會永 類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書 繁體中文版
商品資料
作者：靳會永
出版社：菁品文化出版
出版年：2015
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：PDF
ISBN：9789865758677
書籍簡介
操縱對方而不被對方操縱的心理詭計
爬山要懂山性，游泳要懂水性，成功要懂人性。“人心不同，各如其面”，每個人都有獨特的性格或個性，但人性又是共通的，懂得人的心理規律，如果能善加運用，必可稱心如意。
在這個競爭日益激烈的時代，你不需羡慕別人的交際能力，只要你懂人性、知人心，就會撥開迷霧見青天，明白人際交往中操縱與反操縱的關鍵所在。
得人心者得天下，掌控人心就能掌控一切。本書不但教會你如何洞悉他人心理，控制他人行為，還告訴你如何識破別人的心理圈套，避免被他人操縱，在面對複雜的人際關係時，教你一招搞定。
作者簡介
作者簡介
靳會永
北京大學總裁研修班結業，對心理學、中西管理文化有廣泛的學習與思考。
章節
Chapter 1 不能總對別人好—距離與美感的關係(第15頁)- 既相互取暖，又不彼此傷害(第16頁)
- 有了距離，才有了效果(第21頁)
- 通過距離，讓愛情保鮮(第26頁)
- 保護好隱私，不要被人操縱(第30頁)
Chapter 2 逆耳的話要先說—順序對效果的影響(第35頁)- 先用冷水降溫，再用溫水感化(第36頁)
- 先冷後熱，贏得對方好感(第39頁)
- 端出冷水，迫使對方同意(第42頁)
- 往最壞處想，往最好處努力(第46頁)
- 準備充分，才能避免被操縱(第51頁)
Chapter 3 要樹立良好形象—難以撕下的品質標籤(第55頁)- 個人品德，決定整體形象(第56頁)
- 用美好的品質修飾能力的不足(第59頁)
- 時刻保持警惕，維護良好形象(第63頁)
- 用兩隻眼睛看人，切勿以偏概全(第66頁)
Chapter 4 破窗最先被砸爛—小與大只有一步之遙(第71頁)- 不修補一扇窗，就會有更多窗被砸爛(第72頁)
- 及時矯正和補救正在發生的問題(第75頁)
- 保持好品性，不要讓壞習慣滋生(第78頁)
- 關注細節，不要讓成功毀於細節之中(第82頁)
Chapter 5 小要求易被滿足—臺階要一級一級地登(第87頁)- 欲進尺，先得寸(第88頁)
- 攻人之惡思其堪受，教人之善使人可從(第91頁)
- 溫水「煮」顧客，讓他難以脫逃(第94頁)
- 熟諳慢的智慧，切勿操之過急(第99頁)
- 察覺「套近乎」背後的真實用意(第103頁)
Chapter 6 名言更具權威性—同一句話，不同影響(第107頁)- 名人一語，點石成金(第108頁)
- 背靠大樹好乘涼，讓名人為自己說話(第111頁)
- 招牌打得響，客源自然來(第117頁)
- 添加權威成分，成功說服別人(第120頁)
- 揭開「權威」面紗，不要被「真理」所迷惑(第123頁)
Chapter 7 正話也需反著說—正與反的間接藝術(第127頁)- 利用逆反心理，出奇制勝(第128頁)
- 變換方式，用反的說法達到正的目的(第133頁)
- 不要直來直去，用巧語化紛爭(第136頁)
- 學說善意謊言，不要追求錯位的執著(第140頁)
- 矯正心理，別上對方激將法的圈套(第144頁)
Chapter 8 路遙才能知馬力—不可小看的第一印象(第149頁)- 最初的印象，最深的評價(第150頁)
- 強化視覺影像，第一次「閃亮登場」(第153頁)
- 人不可貌相，海水不可斗量(第158頁)
Chapter 9 鼓勵比批評有效—積極鼓勵與消極鼓勵(第163頁)- 鼓勵使人積極，訓斥使人消沉(第164頁)
- 操縱別人，先滿足他的心理需求(第167頁)
- 善用讚揚激勵自己的下屬(第170頁)
- 謹慎批評，不要因批評招致怨憤(第174頁)
- 化訓斥為力量，不要因責備而消沉(第178頁)
Chapter 10 要往人堆裏面紮—三人之語就等於權威(第183頁)- 從眾心理是普遍的社會心理(第184頁)
- 想說服別人，就扣上「多數人」的帽子(第188頁)
- 堅持思想的獨立性，不要被眾人所左右(第190頁)
Chapter 11 別人能夠影響你—旁觀者對自己的影響(第195頁)- 警惕旁觀者效應，不要受他人影響(第196頁)
- 認清你自己，免於被暗示操縱(第200頁)
- 敢於說「不」，別被別人牽著鼻子走(第205頁)
- 與人交往，多同流，少合汙(第208頁)
Chapter 12 不發牢騷才危險—宣洩是對危機的疏導(第213頁)- 發出牢騷，關係才更健康(第214頁)
- 進行「談話實驗」，讓員工把不滿說出來(第217頁)
- 愛讚美更愛批評，小心「糖衣炮彈」(第221頁)
Chapter 13 自己人更好說話—變成對方的「自己人」(第225頁)- 參與是支持的前提(第226頁)
- 操控別人，先跟他「套近乎」(第231頁)
- 讓員工覺得自己是企業的主人(第236頁)
- 適當暴露弱點，會更有親和力(第240頁)
- 做好自我保護，不要被朋友「賣掉」(第243頁)
Chapter 14 認錯常能被包容—承認錯誤，錯誤就成了資本(第249頁)- 承認錯誤是一個人最大的力量源泉(第250頁)
- 正視錯誤，你會得到錯誤以外的東西(第255頁)
- 領導者認錯，得到的不只是諒解(第258頁)
- 搶先承認錯誤，別給別人「演繹」的機會(第262頁)
Chapter 15 講話也需要調味—廢話也有其存在的必要(第267頁)- 廢話是人際關係的調味品(第268頁)
- 禮多人不怪，寒暄不可省(第272頁)
- 學話家常，用閒聊增進親和力(第277頁)
Chapter 16 過頭一點就變味—臨界點的止步與逾越(第281頁)- 逾越極限，適得其反(第282頁)
- 一次錯誤只能給一次批評(第287頁)
- 依據對方脾氣，制定交往尺度(第290頁)
- 言多必失，不要授人以柄(第296頁)
- 熟諳忍耐智慧，憤怒就會被人利用(第299頁)
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