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| 商品編號： | DCM4387 | |
| 商品名稱： | 共感團隊:新生代前5%菁英領導者必備:打造成員有安全感、自主思考、積極行動的共感團隊 作者:越川慎司 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 共感團隊
打造成員有安全感
自主思考
積極行動的共感團隊
越川慎司
財經商管
企業管理創業
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共感團隊:新生代前5%菁英領導者必備:打造成員有安全感、自主思考、積極行動的共感團隊 作者:越川慎司 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
商品資料
作者：越川慎司
出版社：
出版年：2022
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：EPUB
ISBN：9786263141414
書籍簡介
訪問27家企業、3600名主管，累積1400小時觀察數據。
AI技術分析，找出21世紀菁英領導者打造共感團隊的工作密碼。
企業管理階層的首選實用書！做對這些事，成為菁英領導者！
在局勢快速變遷的時代中，還能靈活應變、不斷拿出優秀成果的人有什麼樣的特徵？同樣都是管理職，管理者（manager）和領導者（Leder）有何不同？企業改革專家越川慎司與其團隊，運用AI技術，找出前5%菁英領導者的工作習慣，並進一步提出21世紀菁英領導者的核心能力：打造成員有安全感、樂於發言、自主思考、有行動力的共感團隊。
取得數據資料，活用AI分析
作者取得線上會議的影像畫面、線上行事曆這類協同作業軟體的使用記錄、電子郵件往來記錄等數據資料，再活用AI技術，分析語音、表情、詞彙，整理出前5%菁英領導者的特質與工作習慣。
釐清一般管理者與前5%菁英領導者有何不同
一般管理者自以為有用的工作方式：
◎直接給下屬答案，培養出依賴上司的下屬。
◎在工作報告、報表等提交資料上花費大量心力。
◎把零碎的行程管理當作主要業務。
◎開會時比團隊成員更常發言。
◎以私人情緒管理團隊。
前5%菁英領導者讓人意想不到的特徵：
◎不是急性子，走路速度反而比一般人緩慢
◎開會時發言精簡，但QA時間長，仔細回答問題。
◎自認不比團隊成員優秀，不追求優異的業務能力。
◎不做冒險、碰運氣的決策，重視如何避開失敗。
◎會分擔團隊成員的情緒，從共享情感發展信賴關係。
效法前5%菁英領導者的工作習慣，打造共感團隊
◎營造讓成員容易向自己搭話的氛圍和時間，讓他們樂於發言。
◎設身處地站在對方的立場著想，共感並體會對方的情緒。
◎不單向提出意見方案，而是大家一起討論，共同思辨。
◎讓團隊中的成員擁有「心理安全感」，無論是到公司出勤還是在家遠距上班，都比較容易團結一心、達成團隊的共同目標。
【本書目標讀者】
◎想要精進工作能力的企業管理階層。
◎擔任一般職員有好表現，但成為管理職後成績卻停滯不前的上班族。
◎煩惱如何跟後輩（下屬）相處，想和他人建立良好關係的讀者。
名人推薦
丁菱娟 影響力品牌學院創辦人
白慧蘭 「工作生活家｜新世代工作者」社群主理人暨台灣微軟資深行銷經理
劉艾霖 「遠距工作者在台灣」社群創辦人
作者簡介
作者簡介
越川慎司
Cross River 股份有限公司社長與Caster股份有限公司執行董事，擁有IT新創公司創業經驗。
2005年擔任日本微軟的執行董事，以及PowerPoint、Excel等Office 365應用程式專案負責人。於2017 年成立商務改革顧問公司 Cross River，充分利用 IT 技術，實踐全體員工週休3日、每週工時30小時，並採完全遠距辦公模式。曾支援700多家企業實現以提高效率、在短時間達成高營收為目標的「營收方式改革」，並於2018年開始在Caster兼任執行董事。
著作有《AI分析，前 5%菁英的做事習慣》、《AI驗證！最強PPT製作法》、《我要準時下班！終結瞎忙的「超．時短術」》等18本書。
譯者簡介
陳綠文
曾旅居日本。兼攻日語、大眾傳播。日劇日綜宅，熱愛日本文化，期望能一生沉浸在日文的世界裡。
章節
書封作者前言目錄序 章 帶領共感團隊的前5％菁英領導者是如何產生的？- 為什麼是前5％？
- 活用AI分析並結合專業人士判讀
- 排除萬難的大規模調查，長達一千四百小時的分析
- 釐清前5％菁英員工與前5％菁英領導者的不同
- 學習前5％菁英領導者的工作習慣來取得成果
第一章 AI徹底查明！ 前5％菁英領導者令人意想不到的特徵- 前5％菁英領導者，有59％的人步調比較慢
- 前5％菁英領導者，有58％的人發言精簡
- 前5％菁英領導者，有48％的人自認不比團隊成員優秀
- 前5％菁英領導者，有65％的人不做冒險的決斷
- 前5％菁英領導者，有67％的人與團隊成員情感共享
第二章 95％的一般領導者自認良好的工作習慣- 95％的一般領導者，會把答案直接告訴下屬
- 95％的一般領導者，什麼都採視覺化管理
- 95％的一般領導者，把零碎的行程管理當作主要業務
- 95％的一般領導者，在每週報告上花費大量心力
- 95％的一般領導者，在例行會議上占用七成的時間發言
- 95％的一般領導者，以私人情緒管理團隊
第三章 前5％菁英領導者所實踐的8個行動準則- 準則1 不只依靠幹勁
- 準則2 靠團隊的力量解決問題
- 準則3 樂於接受團隊中各種能力的成員
- 準則4 不成為過於克己的工作狂
- 準則5 把事前疏通的工作具體結構化
- 準則6 不僅告知，還要好好傳達讓對方理解
- 準則7 必須先下定決心，選擇對某些事放手
- 準則8 用身心聆聽對方的聲音
第四章 前5％菁英領導者自我磨練的方法- 方法1 擴大自己的能力範圍
- 方法2 放下自己的所學所長
- 方法3 將嘴角上揚2公分以防止不必要的誤解
- 方法4 將自我反省時間定期安排至行事曆當中
- 方法5 四處走動，讓偶然的邂逅轉化為必然的相遇
- 方法6 從他人身上獲取機會
- 方法7 向他人顯示弱點來拓展人脈
第五章 前5％菁英領導者讓共感團隊活躍運作的7個行動準則- 準則1 透過改變做法來改變意識
- 準則2 理解成功的原因並加以重複運用
- 準則3 佯裝自己很悠閒
- 準則4 不要用突然想到的對策去解決事情
- 準則5 避免使用指示代名詞，讓對方的印象提升2倍
- 準則6 不是同情，而是感同身受
- 準則7 運用能提振士氣的稱讚方法來讚賞對方
第六章 將前5％菁英領導者的工作習慣滲透至共感團隊當中- 工作習慣1 會議開頭聊2分鐘，參與者發言提升1.9倍
- 工作習慣2 內省制度讓製造業加班時間減少18％
- 工作習慣3 點頭示意可將工作價值提升16％
- 工作習慣4 讓員工打開視訊會議鏡頭的5種方法
- 工作習慣5 開頭談好處，結尾降難度，參與率提高3倍
- 工作習慣6 不做5種NG行徑，對話頻率提高20％
- 工作習慣7 兩人為一組，讓年假消化率提升1.3倍
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