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| 商品編號： | DCM4428 | |
| 商品名稱： | 總經理你要怎樣!:別再只懂黑臉壓制!你試過用「鮭魚精神」領導企業嗎 出版公司:崧燁文化 作者:楊仕昇、馬銀春 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 總經理你要怎樣
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總經理你要怎樣!:別再只懂黑臉壓制!你試過用「鮭魚精神」領導企業嗎 出版公司:崧燁文化 作者:楊仕昇、馬銀春 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
商品資料
作者：楊仕昇, 馬銀春
出版社：崧燁文化事業有限公司
出版年：2021
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：EPUB
ISBN：9789865167868
書籍簡介
管理企業、領導下屬、制定方針、果斷決策……
總經理如同將軍，每一個決策都會對整場戰役造成重大影響
◎一個成功的總經理，居然要學習「鮭魚」的精神？
◎員工不受教怎麼辦？試著用「遊戲」捕獲下屬的心！
◎除了管理和調度，一個優秀的領導者還要懂得「創新」！
◎想淘汰不合適的員工，怕動搖其他職員士氣，又怕被資遣者挾怨報復？
◤扭轉乾坤！總經理該如何扶持奄奄一息的公司？◢
▍不慌不忙，危機處理三步驟：
找出危機的要點所在→行動果斷，控制危機→竭盡全力，排除危機
▍危機解除後，該如何處理一切消極影響？
◎人身後果：一旦危機中發生傷亡，應立即通知其家屬或親屬，籌備好醫療工作和對死者家屬的撫恤工作，並充分滿足員工家屬的探視或弔唁願望。
◎物質後果：除了危機直接毀壞的資源、財富、設備等損失以外，還包括危機間接造成的連鎖損失和處理危機所耗費的人力、物力和財力。
◎心理後果：心理後果有時不太明顯，但它的潛在危害較大，消除物質後果固然不容易，消除心理後果難度就更大，其歷時更長遠，有時一場危機甚至會在有些人的心靈上留下終生的創傷。
◤拒絕生硬的說教，團體遊戲更能促進彼此默契◢
▍「返老還童」術，激勵員工的創新意識？
▍雙向交流超重要！讓下屬不再只是死板的服從
▍時間管理能力培養，員工工作效率最大化！
◤變、變、變！跳脫傳統領導者的思維◢
▍放眼未來很重要，精準策略也不可少
策略學者加里哈默爾（Gary Hamel）和普哈拉（Prahalad）：
「只有不到3％的資深經理人會將精力花在建構未來上，這正是許多領導者失敗的重要原因。」
▍員工不僅要攜手合作，更要懂得競爭成長
◎要有一套正確的業績評估機制
◎要在公司內部創造出一套公開的溝通體系
◎不能鼓勵員工做告密、揭發等小動作，不能讓員工相互之間進行監督，不能聽信個別人的一面之詞
◎堅決懲罰為謀私利而不惜攻擊同事，破壞公司正常工作的員工
▍公司的決策創新，分成攻擊和防禦？
防禦型創新：企業部門在內部展開的局部或全域性調整
攻擊型創新：企業敏銳預測到未來環境可能提供的某種有利機會，從而主動調整企業的策略和技術，以積極開發和利用這種機會，謀求企業的發展
★★本書將以全新的方式詮釋總經理的職責與使命，帶領企業步步走向成功
作者簡介
楊仕昇，曾至德國讀MBA，也有在歐洲公司服務的經驗，對東西方企業文化及員工工作態度差異感觸良多。現任一間化妝品公司的高管，閒暇無事時喜歡泡杯咖啡聽廣播。自認是重度貓奴，最大的興趣是吸貓，著有暢銷書《從負人到富人》等。
馬銀春，先後編著出版《狼皮卷》、《王牌總經理》、《社交禮儀與口才》、《口才訓練與演講藝術》等各類書籍50餘部。現任編輯部主筆、經濟研究會常務理事。 章節
前言第一章 總經理的十大領導藝術- 第二門藝術：學會寬容下屬
- 第三門藝術：考核下級的藝術
- 第四門藝術：下達命令的方式
- 第五門藝術：化解不滿情緒
- 第六門藝術：培養團隊精神
- 第七門藝術：因材而用，尊重下屬
- 第八門藝術：合理解僱員工
- 第九門藝術：運用非權力的影響力
- 第十門藝術：合理搭配人才
- 第一門藝術：善於識別人才
第二章 總經理的七張王牌- 第一張王牌：人格
- 第二張王牌：幽默
- 第三張王牌：寬容
- 第四張王牌：信任
- 第五張王牌：理解
- 第六張王牌：激勵
- 第七張王牌：原則
第三章 總經理的六大方針- 第一大方針：軟硬兼施
- 第二大方針：廣納賢才
- 第三大方針：警惕個人偏見
- 第四大方針：創造新客戶
- 第五大方針：該裝傻時要裝傻
- 第六大方針：團隊第一
第四章 總經理的四件大事- 第一件大事：棒與殺
- 第二件大事：恩與威
- 第三件大事：獎與罰
- 第四件大事：沉與浮
第五章 盯住細節：小細節也能成就大事業- 細節一：管人需從細微處入手
- 細節二：成功的溝通是從細節開始的
- 細節三：委派工作時應注意的細節
- 細節四：細枝末節顯權威
- 細節五：打造團隊精神也不要放過細節
- 細節六：借「小人物」之力成大事
- 細節七：小疏忽搞垮大決策
- 細節八：精於細微，以提高管理水準
- 細節九：經營計畫要細還要精
- 細節十：總經理必須做的細事
第六章 總經理推動執行力的七項行動- 第一項行動：放下架子，與部下親密接觸
- 第二項行動：親臨一線，用行動說話
- 第三項行動：既會狂風，也要細雨
- 第四項行動：用你的決心，帶動員工的執行
- 第五項行動：稍施壓力，莫讓下屬飄飄然
- 第六項行動：給些鼓勵，讓下屬做好不願意做的事
- 第七項行動：用「毛毛雨」滋潤員工心靈
第七章 沉著應對：把死棋玩活- 第一節 擬定危機處理計畫
- 第二節 危機應對也要以制度為本
- 第三節 危機處理的三大要點
- 第四節 如何消除危機的不良後果
- 第五節 人際關係危機處理
- 第六節 讓自己成為化解危機的強手
第八章 觸摸人心，保護自己- 第一節 莫讓嫉妒的毒蛇傷到你
- 第二節 了解把握下屬性格上的缺點
- 第三節 不要與小人為敵
- 第四節 不要讓謠言左右你
- 第五節 小心！不要被人利用
- 第六節 了解下屬的性格秉性
- 第七節 坦誠相見，摸透下屬的心
- 第八節 解決生人文化與熟人文化的難題
第九章 創新能力：換腦之後再洗腦- 第一節 創新變革，挑戰傳統
- 第二節 沒有風險就不會有成功
- 第三節 運籌帷幄，經營未來
- 第四節 決策創新
- 第五節 打造企業內在競爭力
第十章 玩遊戲，學管理- 第一節 雙向交流
- 第二節 返老還童術
- 第三節 時間管理
- 第四節 雙贏
- 第五節 不要和陌生人說話
- 第六節 精神的力量
- 第七節 不考試的測試
- 第八節 同一首歌
第十一章 巾幗不讓鬚眉- 第一節 勇於面對自己的脆弱，培養英雄本色
- 第二節 好人出在口上
- 第三節 主管要放權於人
- 第四節 主管如何給「病人」對症下藥
- 第五節 用你的外在魅力
- 第六節 別忘了！運用女性魅力
第十二章 如何打造成功的總經理- 第一節 成功總經理應具備的十二種動物精神
- 第二節 成功總經理的三十三個好習慣
- 第三節 怎樣做好總經理
- 第四節 總經理的六條準則
- 第五節 總經理的職業修養
- 第六節 自我激勵：給自己打氣
- 第七節 塑造心靈：培養影響力
- 第八節 積極進取：給自己充電
- 第九節 保持健康的體魄
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