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| 商品編號： | DCM7567 | |
| 商品名稱： | 推銷員定律:<最符合人性的推銷定律> 出版公司:海鴿文化出版創智文化總經銷 作者:張宇浩 類型:財經商管-廣告行銷公關 PDF電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | PDF電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | 推銷員定律
最符合人性的推銷定律
財經商管
廣告行銷公關
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推銷員定律:<最符合人性的推銷定律> 出版公司:海鴿文化出版創智文化總經銷 作者:張宇浩 類型:財經商管-廣告行銷公關 PDF電子書 繁體中文版
商品資料
作者：張宇浩
出版社：海鴿文化出版 創智文化總經銷
出版年：2019
課程類型：財經商管>廣告行銷公關
檔案格式：PDF
ISBN：9789863922483
書籍簡介
■推銷員必須知道，客戶最需要的是什麼？客戶最滿意的是什麼？客戶最害怕的是什麼？客戶最忌諱的是什麼？
本書收集在業務領域中廣泛應用的定律和原理，涵蓋個人成功與推銷過程的各個方面。這些定律和原理是人類千年來智慧的結晶，是指引業務員可以快速成功的黃金法則。透過這些定律和原理，你可以瞭解紛繁複雜的商業行為背後的真相，可以瞭解推銷工作的各種技巧，並且不斷修正自己的行為。
■理論與實務充分結合，最符合人性的推銷定律！
所有的卓越人士都有這樣的習慣：在接觸到任何知識以後，結合自己實際的生活和工作情況，經過仔細思考和實踐，轉化為自己的能力。同樣的，本書最大的特點是實用性，在閱讀以後，思考並且結合實際情況運用，你會得到最大的收益！
■如果你想成為推銷員，你夠格嗎？如果你已經是推銷員，你夠強嗎？
本書的目的就是為那些想要在業務行業中有所作為的業務員，尋找一條通往成功和卓越的道路。在這條道路上，為你標明必要的「交通規則」，遵循這些鐵一般的定律，就可以找到「金鑰匙」，成為真正優秀的業務員。永遠記住一個事實：世界上八○％的富豪都曾經是業務員。
作者簡介
作者介紹
張宇浩
心理學系畢業，著名的作家、演講家、行銷專家、激勵專家、成功學家，對於財經企管與金融投資，都有相當深刻的研究。作者長期研究銷售心理和銷售技巧，發現這種模式可以讓銷售人員在學會銷售技巧的同時，找到銷售工作的真正樂趣。
章節
鐘錶啟示 毫無疑問，推銷員的每一天都是忙碌的，但是真正優秀的推銷員瞭解自己的忙碌究竟是為了什麼。(第15頁)哈默定律 天下沒有什麼壞買賣，只有不會做生意的人。(第20頁)不值得定律 任何一個推銷員和客戶都是平等的關係，推銷員不要把自己看得低下，要保持自己的尊嚴，只有這樣才會使自己充滿信心。(第23頁)失敗與成功悖論 推銷員要面對的拒絕是經常性的，需要每個從業人員擁有積極的心態和正確面對失敗的觀念。從事推銷工作的人，可以說是與顧客的拒絕打交道的人。戰勝失敗的人，就是最終成功的人。(第29頁)麵包哲學 對現實的秩序習以為常，默認它的合理性，就會失去進步的可能性。只有打破固有的思維方式，採取積極的策略，才會有更大的驚喜。(第34頁)赫克金法則 對於推銷員來說，最核心的一句話就是：先做信譽，後賣產品。(第38頁)熱忱法則 永遠做一個像太陽那樣散發熱情的人，高貴的品格會讓你所向無敵！(第43頁)貝吉爾信念 只有嚴以律己，自我管理，才有充分的生機。有推才有銷（推銷），有動才有活（活動），有訪才有結果（開花又結果）。(第50頁)一％定律 既然你已經選擇推銷，你的職業目標只能確定一個，這樣才會凝聚人生的全部合力。確定職業目標，堅定信念，腳踏實地走一條路，哪怕這條路崎嶇不平，同行者寥寥無幾，只要甘於忍受孤獨和寂寞，在誘人的岔路口仍然不改初衷，就會苦盡甜來，如願以償。(第56頁)羊群效應 我們不缺少合適的客戶，只是缺少一雙發現客戶的眼睛。(第62頁)微笑法則 要推銷出去，自己的臉部表情很重要：它可以拒人千里，也可以使陌生人立刻成為朋友。(第69頁)雙贏原則 推銷是一個雙贏過程，推銷員和客戶應該獲得自己需要的利益。(第75頁)印刻效應 忠誠型客戶是業務員最大的財富，你的成績好壞與你的忠誠客戶的數量是成正比的。(第78頁)過度理由效應 如果我們希望客戶對我們的產品產生真正的購買意願，最重要的是讓客戶在心裡接受產品，而我們的解釋、說明甚至說服只是一個引導的過程。(第84頁)蝴蝶效應 正視顧客的異議和意見，並且把他們逐一地解決掉，不留尾巴，不留隱患，這是推銷成功的關鍵。(第90頁)陽光法則 最終使客戶做出的選擇源自於客戶內心的判斷，優秀的業務員懂得如何去引導，讓客戶從內心真正地接受和承認業務員的建議，並且轉化為客戶自己的意志。(第96頁)登門檻效應 突然向別人提出一個較大的要求，人們一般很難接受，如果逐漸提出要求，不斷縮小差距，人們就比較容易接受。(第101頁)傾聽法則 上帝為何給我們兩個耳朵一張嘴？我想，意思就是讓我們多聽少說！傾聽，你傾聽得越長久，對方就會越接近你。(第108頁)鼓掌效應 不吝惜讚美別人，把你的掌聲和鼓勵適時地送給那些喜歡它的人。他們受到激勵以後，也會更加努力地對待你，你也可以得到更多的回饋。(第114頁)比馬龍效應 對每個人都重視，並且養成一個良好的習慣，你就會發掘出更多的潛在顧客。沒有人不喜歡別人的尊重，尊重的作用是相互的，你在尊重別人的同時，可能一個潛在的客戶就產生了。(第119頁)凡勃倫效應 對於推銷員來說，客戶的優越感如果被滿足，初次見面的戒心就會自然消失，彼此的心理距離就會無形地拉近。(第124頁)麥吉爾定理 每個顧客都用自己的方式看待服務。(第130頁)避免拒絕法則 有推銷的地方，必定存在很多拒絕。有些推銷員遇到這些拒絕，只會無可奈何地選擇「放棄」，使自己失去許多客戶。(第134頁)措辭得體準則 推銷員的武器是語言，工欲善其事，必先利其器。一個推銷員如果沒有良好的語言基礎，不可能取得任何推銷成績。(第141頁)和諧法則 推銷員在與客戶的交往中，必須注意商業氣氛不要太濃重，尤其是在台灣這樣的傳統社會裡。(第148頁)應對藉口法則 應付「無錢購買」的顧客，要避免與顧客「沒錢」的藉口正面交鋒，應該巧妙地在顧客提出「沒錢」的藉口之前，就預先堵住這個「缺口」，讓他無法說出「沒錢」二字。(第153頁)跟進法則 不管你的目的是什麼，如果你對某個人進行行銷，就要堅持到自己達到目的為止。(第160頁)六＋一締結法則 在拜訪客戶之前，就要準備好讓對方說出「是」的話題。(第165頁)酒逢知己與話不投機悖論 要獲得顧客的好感，使顧客喜歡你，就要投其所好，談論顧客感興趣的事情和問題，這樣才會引起顧客的興趣，啟開其話匣子，雙方就會越談越投機。(第172頁)等待與創造悖論 需求是可以創造出來的，業務員想把產品推銷出去，需要做的第一件事情就是喚起客戶對這種商品的需求。(第176頁)顧客心理法則 充分瞭解顧客的心理，是業務員成功的關鍵因素。(第183頁)成交至上法則 業務員所做的一切工作，從瞭解顧客和接近顧客到後來的磋商等許多行為，最終的目的就是為了成交。(第189頁)不完美法則 講述產品的缺點，一定要靈活，一方面要把握時機，一方面要把握重點，不要暴露本質性的問題，要懂得欲擒故縱的道理。(第194頁)推銷鑄造成功 要從自己的內心感受到這份事業的偉大，並且記住，自己成功的第一步已經邁出！(第198頁)馬斯洛需求理論 滿足顧客需求的服務，就是最好的服務。(第201頁)二五○定律 不得罪任何顧客，因為在每個顧客的背後，大約有二五○個人，這是與他關係比較親近的人：同事、鄰居、親戚、朋友。(第206頁)好處原則 顧客為什麼買推銷員的產品而不買其他家的產品，原因就在於推銷員的產品可以解決問題。(第211頁)信任準則 依靠說謊和故弄玄虛進行推銷，誹謗和貶低其他公司，不僅無法得到顧客的信任，反而會遭到顧客的輕蔑與訓斥。即使顧客暫時受騙，也是一次而已，絕對不會持續長久。(第218頁)情緒法則 觀察應該是細心的，要注意到顧客的每個細小的動作和顧客的表情。對顧客的觀察，要貫徹於整個銷售過程的始終。(第223頁)猴子取食的智慧 現在的商場征戰上，個人英雄主義高唱凱歌的時代已經一去不復返，靠個人單打獨鬥已經無法贏得市場的決勝權，只有透過團隊的力量才可以提升企業整體包括自己的競爭力。(第227頁)窮與富的選擇 只要你善於構思，又有自信，你就可以用積極的心態去面對這種對自我的挑戰，這是一個幫助你改變世界的定律。(第232頁)
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