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商品編號: DCM7875
商品名稱: 消費者行為:走在消費現場 出版公司:前程文化 作者:謝明慧 類型:財經商管-廣告行銷公關 PDF電子書 繁體中文版
語系版本: PDF電子書 繁體中文版
運行平台: PDF電子書,沒有任何平台限制,終身使用
更新日期: 2026-05-01
光碟片數: 1片CD光碟
銷售價格: $100元
熱門標籤: 走在消費現場  前程文化  謝明慧  財經商管  廣告行銷公關 

消費者行為:走在消費現場 出版公司:前程文化 作者:謝明慧 類型:財經商管-廣告行銷公關 PDF電子書 繁體中文版

圖片說明:

消費者行為:走在消費現場 出版公司:前程文化 作者:謝明慧 類型:財經商管-廣告行銷公關 PDF電子書 繁體中文版
內容說明:

商品資料
作者:謝明慧
出版社:前程文化
出版年:2013
課程類型:財經商管>廣告行銷公關
檔案格式:PDF
ISBN:9789866264979

書籍簡介
本書是作者歷年來授課資料整理改編而成,全書希望透過以下特點,使讀者在閱讀過程中,即如身處實境課程,享受這熱門的消費者行為課程中的活力與樂趣:

.搭建簡單易懂的消費者行為架構
本書的問市在喚起行銷人對消費者的正視,書中利用簡單易懂的架構使讀者易於掌握消費者行為研究的概梗。

.巧妙運用國內外現實生活案例
章首個案「消費奇案」分享生活中對消費者行為的觀察,導引出各章主題的要點;文中穿插「消費現場」專欄讓讀者能藉由廣告實例,心領神會消費者行為理論的應用。

.信手提出問題挑戰思考模式
特闢「消費者開講」專欄,提出趣味的實例問答,使讀者能立即反芻所學的理論,並活用知識。

.隨時建議搭配有趣的影音圖像
於「消費現場」、「消費者開講」專欄列示搭配的影片連結,使讀者跳脫文字的侷限,隨著富饒趣味,時而震撼人心的影像,馳騁消費者世界無限的想像。

作者簡介
謝明慧

學歷:英國華威大學商學(行銷與策略管理組)博士、美國紐約市立大學柏魯克分校管理碩士

現職:台灣大學國際企業學系所教授

經歷:日本明治大學訪問學者、OmniTrak Marketing Group研究總監、論群顧問公司研究經理、模範市場研究顧問公司研究員

榮譽:多次榮獲台大教學優良獎及管院學術研究獎、兩度榮獲台灣大學台新金控管理學院許士軍管理研究學者獎

研究領域:品牌策略、文化消費、關係行銷等

章節

  • 第 1 章市場中的消費者(第10頁)
    • 消費奇案 日常的一天?(第10頁)
    • 1.1 消費者行為(第12頁)
    • 消費者開講(第12頁)
    • 消費現場(第13頁)
    • 1.2 消費者與行銷(第18頁)
    • 1.3 多型態的消費者(第24頁)
    • 1.4 消費者行為研究(第28頁)
    • 消費者了沒 世界的微笑,來自世界的Comebuy(第34頁)
  • 第 2 章知覺(第36頁)
    • 消費奇案 就是要海尼根!(第36頁)
    • 2.1 知覺(第38頁)
    • 消費現場(第38頁)
    • 消費者開講(第39頁)
    • 2.2 感官系統的運作(第40頁)
    • 2.3 注意(第50頁)
    • 2.4 詮釋(第58頁)
    • 消費者了沒 讓世界更美的美體小舖The Body Shop(第64頁)
  • 第 3 章學習與記憶(第66頁)
    • 消費奇案 PayEasy(第66頁)
    • 3.1 何謂學習(第68頁)
    • 消費現場(第69頁)
    • 3.2 行為學習理論(第70頁)
    • 消費者開講(第78頁)
    • 3.3 認知學習理論(第79頁)
    • 消費者了沒 兒時好朋友:彈珠汽水(第95頁)
  • 第 4 章動機與價值(第98頁)
    • 消費奇案 Loving Hut 愛家國際餐廳(第98頁)
    • 4.1 動機與需求(第100頁)
    • 消費現場(第101頁)
    • 消費者開講(第108頁)
    • 4.2 涉入(第109頁)
    • 4.3 價值觀(第117頁)
    • 消費者了沒 泰山Twist Water(第124頁)
  • 第 5 章自我(第126頁)
    • 消費奇案 百變天后蔡依林(第126頁)
    • 5.1 自我概念(第128頁)
    • 消費現場(第130頁)
    • 5.2 性別角色(第136頁)
    • 5.3 體態(第144頁)
    • 消費者開講 一白真的遮三醜?(第147頁)
    • 消費者了沒 孫芸芸V.S.侯佩岑(第150頁)
  • 第 6 章性格與生活型態(第152頁)
    • 消費奇案 Try it!純喫茶(第152頁)
    • 6.1 性格(第154頁)
    • 消費現場(第155頁)
    • 6.2 生活型態(第164頁)
    • 消費者開講 康師傅前進俄羅斯?(第166頁)
    • 消費者了沒 與時俱進的麥當勞(第172頁)
  • 第 7 章態度(第174頁)
    • 消費奇案 iPhone for Steve?(第174頁)
    • 7.1 態度的形成(第176頁)
    • 消費者開講(第177頁)
    • 7.2 態度階層效果(第179頁)
    • 7.3 認知一致性理論與相關模型(第181頁)
    • 7.4 多重屬性態度模型(第187頁)
    • 7.5 態度轉變與說服(第191頁)
    • 消費現場(第202頁)
    • 消費者了沒 SUZUKI「鐵拳TEKKEN」機車(第208頁)
  • 第 8 章個人購買決策(第210頁)
    • 消費奇案 百貨週年慶大戰(第210頁)
    • 8.1 消費者決策過程觀點(第212頁)
    • 8.2 問題辨識(第216頁)
    • 8.3 資訊搜尋(第218頁)
    • 消費者開講(第220頁)
    • 消費現場(第221頁)
    • 8.4 消費者的不理性(第224頁)
    • 8.5 屬性評估(第229頁)
    • 8.6 產品選擇(第234頁)
    • 消費者了沒 團購網大戰(第237頁)
  • 第 9 章購買與處置(第240頁)
    • 消費奇案 Amazon.com(第240頁)
    • 9.1 三階段情境(第242頁)
    • 9.2 情境因素(第243頁)
    • 消費現場(第243頁)
    • 消費者開講(第245頁)
    • 9.3 購買情境(第254頁)
    • 9.4 購買後情境(第260頁)
    • 消費者了沒 雄獅旅遊賣咖啡?(第266頁)
  • 第 10 章團體影響與意見領袖(第268頁)
    • 消費奇案 Dropbox 的免費誘惑(第268頁)
    • 10.1 參考團體(第270頁)
    • 消費現場(第273頁)
    • 10.2 團體中的決策(第281頁)
    • 10.3 口碑行銷(第286頁)
    • 10.4 意見領袖(第292頁)
    • 消費者開講 社群傳播的好與壞(第292頁)
    • 消費者了沒 愛評網iPeen.com(第296頁)
  • 第 11 章家戶決策(第298頁)
    • 消費奇案 My Casa 智慧宅(第298頁)
    • 11.1 家戶(第300頁)
    • 消費者開講(第302頁)
    • 消費現場(第304頁)
    • 11.2 家庭生命週期(第306頁)
    • 11.3 家戶決策(第307頁)
    • 11.4 兒童(第313頁)
    • 消費者了沒 生前契約(第320頁)
  • 第 12 章收入與社會階層(第322頁)
    • 12.1 社會階層(第324頁)
    • 消費奇案 窈窕淑女(第326頁)
    • 12.2 社會階層對消費者的影響(第329頁)
    • 消費者開講 社會階層的多面向(第329頁)
    • 消費現場 你累了嗎?(第333頁)
    • 消費者了沒 中外啤酒大PK(第336頁)
  • 第 13 章文化與消費者行為(第340頁)
    • 消費奇案 電動車的崛起(第340頁)
    • 13.1 文化(第342頁)
    • 消費現場(第342頁)
    • 消費者開講 拍照大不同?(第345頁)
    • 13.2 神話(第346頁)
    • 13.3 儀式(第349頁)
    • 13.4 神聖與世俗消費(第356頁)
    • 消費者了沒 Levi's 傳奇故事(第358頁)
  • 第 14 章全球消費者文化(第362頁)
    • 消費奇案 MUJI無印良品(第362頁)
    • 14.1 文化的創造與選擇(第364頁)
    • 消費者開講(第365頁)
    • 消費現場 Quietly Brilliant(第367頁)
    • 14.2 流行現象(第370頁)
    • 消費者了沒 Converse 帆布鞋(第378頁)
  • 索引(第380頁)
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