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| 商品編號： | DCM4479 | |
| 商品名稱： | Facilitation引導學:有效提問、促進溝通、形成共識的關鍵能力 出版公司:經濟新潮社 作者:堀公俊(HORI Kimitoshi) 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本： | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台： | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期： | 2026-05-01 | |
| 光碟片數： | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格： | $100元 | |
| 熱門標籤： | Facilitation引導學
有效提問
促進溝通
形成共識的關鍵能力
經濟新潮社
堀公俊
財經商管
企業管理創業
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Facilitation引導學:有效提問、促進溝通、形成共識的關鍵能力 出版公司:經濟新潮社 作者:堀公俊(HORI Kimitoshi) 類型:財經商管-企業管理創業 EPUB電子書 繁體中文版
商品資料
作者：堀公俊(HORI Kimitoshi)
出版社：經濟新潮社
出版年：2023
課程類型：財經商管>企業管理創業
檔案格式：EPUB
ISBN：9786267195222
書籍簡介
★本書改版自2012年《Facilitation引導學：創造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識，21世紀最重要的專業能力！》★
一本書，告訴你如何營造場域、高效溝通、討論架構化、形成共識，
激發眾人智慧，順利解決問題。
引導學（Facilitation）的字根facil，指的是「讓一件事情更容易、更順利」；如果用一句話形容引導學，那就是「促使眾人智慧相互激盪的技巧」。
了解引導學，有助於我們用在對話、開會、帶領活動等情境，以更有效率方式解決問題、形成共識，激發每一位團隊成員的潛力。
1980年代起從美國開始發展的引導學，橫跨領導（leadership）、教練（coaching）、溝通、提問、思考等領域，廣泛應用在企業、非營利組織，可以說引導學是工作者必備的專業能力。
本書作者堀公俊（HORI Kimitoshi）是日本引導學的權威，他認為透過引導，能為團隊帶來三種效益：
1.加快解決問題的速度；2.促使團隊發揮綜效；3.培養成員的自我約束力。
作者堀公俊在書中從主持會議與推動專案開始，詳細解說引導學的四大核心能力，包括場域營造、高效溝通、討論架構化與形成共識，協助我們培養即時引導團隊或個人的能力，進而帶領眾人的智慧相互激盪，成為一位善於形成共識、解決問題的引導者（Facilitator）。
作者簡介
作者簡介
堀公俊（HORI Kimitoshi）
組織顧問、日本引導協會研究員、大阪大學客座教授（科技設計論）。
出於神戶市，大阪大學工學研究所畢業。曾任職於大型精密機器製造公司，負責經營企畫、行銷、國際銷售、研究開發、生產管理、新事業開發等各種業務。2003年成立日本引導學協會擔任首任會長，並以此為契機自立門戶。
著有《Facilitation引導學》、《職場必備技能圖鑑》、《商業框架圖鑑》、《創意發想圖鑑》、《會議工場》和《視覺化你的會議》等書，廣為各國翻譯出版。
譯者簡介
梁世英
日本一橋大學商學研究所碩士，專長財務金融，目前為專職日文譯者。譯作包括《Facilitation引導學》、《機率思考的策略論》、《如何設計市場機制》、《黑天鵝經營學》（以上皆經濟新潮社出版）等。
章節
〈出版緣起〉我們在商業性、全球化的世界中生活前言第一章 備受矚目的引導學- 1 過去的領導與管理方式之界限
- 2 促發參與式合作的引導學
- 3 引導帶給團隊的三大效益
第二章 應用層面愈來愈廣的引導學- 1 引導學的發展歷程
- 2 運用領域無限寬廣的引導學
- 3 引導者必備的技術
第三章 場域營造的技巧──創造場域、串聯人們- 1 設計團隊活動的場域
- 2 徹底熟悉各種基本流程
- 3 建立有效的團隊
第四章 高效溝通的技巧──理解與引出- 1 傾聽的力量──用傾聽帶來共鳴
- 2 問問題的力量──透過提問加深對話深度
- 3 觀察的力量──破解絃外之音、看穿言外之意
- 4 回應的力量──串聯並展開話題
第五章 討論架構化的技巧──嵌合與整理- 1 讓成員正確理解彼此的主張
- 2 讓重點與定位明確化
- 3 討論架構化
第六章 形成共識的技巧──彙總與分享- 1 以理性民主的方式做出決策
- 2 相互協調化解矛盾
- 3 永不停止的學習
第七章 開始實踐引導技術推薦參考書目圖表索引
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