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| 商品編號: | DCM0635 | |
| 商品名稱: | 好說歹說看你怎麼說:27堂最有效的說話課 出版公司:菁品文化 作者:張笑恒 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版 | | | 語系版本: | EPUB電子書 繁體中文版 | |
| 運行平台: | EPUB電子書,沒有任何平台限制,終身使用 | |
| 更新日期: | 2026-05-01 | |
| 光碟片數: | 1片CD光碟 | |
| 銷售價格: | $100元 | |
| 熱門標籤: | 好說歹說看你怎麼說
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人際溝通
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好說歹說看你怎麼說:27堂最有效的說話課 出版公司:菁品文化 作者:張笑恒 類型:財經商管-人際溝通 EPUB電子書 繁體中文版

商品資料
作者:張笑
出版社:菁品文化
出版年:2010
課程類型:財經商管>人際溝通
檔案格式:EPUB
ISBN:9789866404436
書籍簡介
本書特色:最有效的說話方式與技巧
這世界上大有專業能力和實力的人多如牛毛,而你可曾想過,為什麼其中只有極少數的人,可以得到成功的事業?幸福的家庭呢? 你不可不知道,會不會說話是其中最主要的關鍵。說對了話,你只要付出三分努力,就可以收割十分成果;而說錯了話,即使你付出十分努力,也收不到一分成果。一個人會不會「說話」,最重要的是說話的方式與表達的技巧。 本書的中心意思非常明確:說什麼並不重要,好說歹說,關鍵看你怎麼說。
這是一本集前人之經驗,從生活中來又回到生活中去的書,具有很強的實用性與指導性。閱讀此書,可以幫助你掌握說話的法則和技巧,真正成為語言溝通的高手。 作者簡介
張笑文學碩士,熱愛中國文化,精心研究歷史,對歷史故事中的哲理頗有心得感受,闡述哲理淺顯易懂,頗受讀者喜愛! 章節
前言1 開心的事,分場合說- 1-別在失意者面前談論你的得意事
- 2-同事面前最忌自我炫耀
- 3-站在對方的角度掂量你說話的分量
2 生氣的事,考慮一下再說- 1-生氣之時,先弄清原因
- 2-恭維比斥罵更有力量
- 3-用寬容代替指責
- 4-做過調查才有批評權
3 急事,慢慢地說- 1-心急吃不了熱豆腐
- 2-口誤時最忌亂方寸
- 3-失態之時更要從容應對
4 大事,清楚地說- 1-說話要說到點子上
- 2-最好的語言是能簡明扼要表達意思的話
- 3-把握說話節奏,養成好的說話習慣
5 小事,幽默著說- 1-尷尬時,不妨幽默一下
- 2-情感需要幽默來調劑
- 3-偶爾幽自己一默
6 沒把握的事,謹慎著說- 1-話不說滿,要給自己留後路
- 2-千萬別做「烏鴉嘴」
- 3-遇事不要急於下結論
- 4-讓謠言止於己
7 做不到的事,不要亂說- 1-不要光說不練
- 2-做出承諾要慎重
- 3-吹牛,害人又害己
8 傷害人的話,不能說- 1-不要探問別人的隱私
- 2-不能故意渲染和張揚對方的失誤
- 3-直話未必直著說,繞個彎效果更好
- 4-少抓人辮子,得饒人處且饒人
- 5-不說朋友的閒話
9 討厭的事,對事不對人說- 1-即使對方錯了,你也無權進行攻擊
- 2-面對糾纏,切忌大聲叫嚷
- 3-巧「彈」弦外之音,讓對方聽出話中之話
10 別人的事,小心地說- 1-別打同事的小報告
- 2-性格可豪爽,嘴巴不可「豪爽」
- 3-位朋友保守「秘密」
11 孩子們的事,開導者說- 1-孩子犯錯,不要指責過多
- 2-孩子也需要妳的尊重
- 3-平等交流,用心聽孩子怎麼說
12 男人的事,給點面子說- 1-「妻管嚴」只適合在沒人的場合
- 2-不要對男人頤指氣使
- 3-試實地「捧」他一下
13 讚美的話,及時說- 1-讚美要適度,說話只需「甜」一點
- 2-時刻留意他人的成績,並給予讚美
- 3-失敗者更需要表揚
14 自己的成績,低調點說- 1-可以有傲骨,不可有傲氣
- 2-居功但不自傲
- 3-自我炫耀遭人厭
- 4-狂妄自大最容易惹禍端
15 上級長官的事,尊重著說- 1-別說讓長官不快的話
- 2-不要隨意和長官開玩笑
- 3-巧妙讚揚長官
16 拒絕他人,巧妙地說- 1-設法通過時間去淡化
- 2-拒絕死皮賴臉者要果斷
- 3-及時推掉不必要的應酬
- 4-把意圖曲折地表達出來
17 批評的話,委婉地說- 1-批評人時應加入適度的讚美
- 2-「綿藏針」效果佳
- 3-忠言未必逆耳
- 4-批評別人點到為止
18 演講發言,自信地說- 1-有備而來,不怯場
- 2-演講時要學會隨機應變
- 3-情景預設,讓你更加自信
- 4-不要讓觀眾決定你的情緒
19 對待小人,防備著說- 1-嘴邊留個把門的,商業機密不可洩
- 2-不要向有利益衝突的人吐露心聲
- 3-逢人只說三分話,未可全拋一片心
20 對待客戶,真誠地說- 1-真誠是一種禮節
- 2-使用讓客戶感覺良好的語言
- 3-經常向妳的客戶表達謝意
21 求人辦事,商量著說- 1-“請”人才能辦事
- 2-姿態要低,方法要巧
- 3-因人擇言,見什麼人說什麼話
22 說服對方,誘導著說- 1-曲言婉至,拐著彎地說服
- 2-巧步迷魂陣,請君入甕來
- 3-精於誘導是說服的好策略
23 愛情的事,甜蜜地說- 1-甜言蜜語巧出口
- 2-恰到好處地使用暱稱與暗示
- 3-好聽的話永遠不嫌多
24 夫妻之間,體諒著說- 1-夫妻之間缺乏語言交流就缺乏恩愛
- 2-嘮叨害處多,煩人又誤事
- 3-不要輕易抱怨妳的丈夫
25 溝通交流,理解著說- 1-開口之前先瞭解對方的興趣愛好
- 2-不要把自己的觀點強加給別人
- 3-耳朵永遠比嘴巴重要
26 閒談聊天,挑別人愛聽的說- 1-閒聊是深入交往不可缺少的前奏
- 2-聊別人感興趣的話題
- 3-讚美對方不易為人和的優點
27 勸諫提意見,直言不如曲說- 1-別逞口舌之強
- 2-因勢利導,一步步接近目標
- 3-類比勸說,打個比方給人聽
- 4-掌握好提意見的時機
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