你也可以成為談判贏家:談判80％成功靠準備，20％靠談判技巧和策略！出版公司:豐閣文化作者:孔謐類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版


商品編號：	DCM0896

商品名稱：	你也可以成為談判贏家:談判80％成功靠準備，20％靠談判技巧和策略！出版公司:豐閣文化作者:孔謐類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版

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更新日期：	2026-05-01

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熱門標籤：	談判8 成功靠準備靠談判技巧策略豐閣文化孔謐財經商管人際溝通

你也可以成為談判贏家:談判80％成功靠準備，20％靠談判技巧和策略！出版公司:豐閣文化作者:孔謐類型:財經商管-人際溝通 PDF電子書繁體中文版

圖片說明:

內容說明:

商品資料
作者：孔謐
出版社：豐閣文化
出版年：2010
課程類型：財經商管>人際溝通
檔案格式：PDF
ISBN：9789576856310

書籍簡介
談判是兵不血刃即可攻陷城池的最高策略，自古以來即為兵家必修的技能，現代企業和商務活動成功與否，很大程度上取決於談判技巧與能力。

訓練有素的商務談判是一種超級的腦力勞動，既需要科學的理論作指導，也需要藉鑒成功的經驗。

對於企業來說，談判力是組織的競爭力之一，追求卓越的企業都需要擁有一批優秀的經理人，也就是談判的斲輪高手；因為往往正是這些談判高手會為企業帶來驚人的業績。

章節

第一章通用的談判技術(第11頁)

對付一個唱紅臉、一個唱白臉的花招(第12頁)
用增減方案法改變戰術(第15頁)
使對手吃驚(第18頁)
使談判劣勢轉為優勢(第20頁)
避免陷入個人爭執的境地(第24頁)
對付強硬戰術的方法(第27頁)
對付「可憐可憐我！」(第31頁)
提出交換條件的最好辦法(第36頁)
打破僵局(第39頁)
有意洩密(第41頁)
一點一點地啃(第44頁)

第二章談判會議的色調(第47頁)

談判在哪裡進行(第48頁)
「主場優勢」的重要性(第50頁)
將對方的主場優勢降低(第53頁)
在中立地區進行談判(第55頁)
中途改變談判地點(第57頁)
用好後勤設施(第60頁)
上路時應當帶誰和帶什麼(第62頁)
制訂談判日程(第65頁)
使談判會議開始(第67頁)
成功的談判會議(第69頁)
控制會議動向(第71頁)
電話談判的圈套(第74頁)

第三章談判桌上的基本策略(第77頁)

評估對手的影響力(第78頁)
利用個人關係得分(第85頁)
採取強硬態度時避免個人攻擊(第87頁)
有效地進行爭論(第89頁)
反擊談判對手的策略(第91頁)
尋找可導致協定達成的重要環節(第93頁)
控制談判的策略(第95頁)
確保你方談判立場已被對方理解(第98頁)
使談判集中於焦點上(第100頁)
中斷會議的益處(第102頁)
犯錯後能挽回面子(第106頁)
改變佈置的策略(第109頁)

第四章談判過程(第111頁)

不可動搖的談判人員(第112頁)
設法讓對方先報盤(第114頁)
報盤並使之堅挺(第117頁)
使對方快速接受你方報盤(第119頁)
總價式報盤的利與弊(第121頁)
怎樣對待你不接受的「最佳最終報盤」(第124頁)
克服因報出「整數」造成的困難(第127頁)
利用「突然報盤」(第130頁)
對付反報盤或回盤(第132頁)
撤回你的報盤(第136頁)
用文件來支援你(第139頁)
保衛書面提議條件(第141頁)
中途改變談判目標(第143頁)
先退後進(第145頁)

第五章標準的談判手段(第147頁)

虛張聲勢(第148頁)
一點一點地讓步(第152頁)
海市蜃樓式讓步(第154頁)
執行得好時給予獎勵(第157頁)
執行邊緣政策(第161頁)
既靜止不動而又得以前移(第165頁)
蠶食對方陣地(第167頁)
你可以向對方要月亮(第170頁)
虛所低價(第173頁)
分而治之(第176頁)
用土石換金銀(第178頁)

第六章反擊對方的手段(第181頁)

對方躲躲閃閃說明什麼(第182頁)
使移動目標式報盤停止移動(第185頁)
反擊對方打斷你的談話(第189頁)
對付「蠻不講理」(第193頁)
反擊對方的「恐嚇」(第195頁)
何時應向對手猛撲過去(第198頁)
使對方的威脅轉而對你有利(第200頁)
堅持到打破記錄為止(第203頁)
不能把宴請和討價還價混淆(第206頁)

第七章遇到特殊情況時的注意事項(第209頁)

與銀行進行談判並不困難(第210頁)
申請貸款的談判(第213頁)
尋求中間地帶(第216頁)
反對增加工資(第218頁)
與地方政府談判(第223頁)
國際談判的不同色調(第227頁)
房地產交易的談判(第229頁)
雇用專家(第231頁)
與代理人討價還價(第234頁)
供貨談判(第237頁)
消除別人「無足輕重」的看法(第239頁)
使你的用戶成為回頭客(第241頁)
申請預算撥款(第243頁)

第八章如何防止談判遲遲不前(第245頁)

出現僵局時(第246頁)
在談判的最後一分鐘做出讓步(第249頁)
改弦更張(第253頁)
防止對手在最後一分鐘撤回報盤(第255頁)
擋回不容許談判的要求(第258頁)
接近決策人(第260頁)
遏制「專家」插一手(第262頁)
提出時間限制(第264頁)
把時限同另外的方案聯繫起來(第266頁)
採取「強硬政策」(第268頁)

第九章結束談判的技術(第271頁)

知道適可而止(第272頁)
現在得不到的將來應當得到(第273頁)
超出事先確定的界限(第275頁)
用解決對方難題的辦法來挽救生意(第278頁)
擇答成協定時機(第280頁)
用時間作為槓桿(第282頁)
越過內耗(第285頁)
使對方知道你已達到極限(第288頁)
你的第三十六計(第290頁)

第十章簽了協議之後還要做什麼(第293頁)

執行已談成的交易(第294頁)
有約束力的承諾(第296頁)
應建議由你來撰寫協議(第298頁)
協議寫得很遭會帶來麻煩(第300頁)
協定中必須有的十二條(第302頁)
對付事後諸葛(第304頁)
定期檢查協定的執行情況(第307頁)
改善合約執行情況的檢查技術(第309頁)
重開談判(第311頁)
重開談判的幾個步驟(第313頁)

第十一章協定未能達成時怎麼辦(第315頁)

方案使談判的大門再開(第316頁)
為重開談判而又不丟面子的策略(第318頁)
心安理得地離去(第320頁)
仲裁和調停(第322頁)
達不成協議怎麼辦(第324頁)
二十五條普適法則(第326頁)

附錄(第329頁)

談判步驟檢核表(第329頁)

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